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[11005] 携帯電話の料金に関するアンケート調査


■毎月の携帯電話料金は5000円以下が55%。携帯電話料金を「自分で支払っている」人は76%
■携帯電話料金の支払に負担を感じている人は45.7%
■携帯電話の料金プランの内容について、理解している人は69.8%
■料金プラン決定時の参考情報は「パンフレット」、「携帯電話会社の公式ホームページ情報」、「携帯電話会社の公式ショップ店員のアドバイス」がトップ3

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年09月01日~09月05日     【回答者数】13,789名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,343 7,446 13,789 度数 273 2,412 5,416 3,749 1,939 13,789
46% 54% 100% 2% 18% 39% 27% 14% 100%

1.主に利用している携帯電話会社
〔あなたが、現在利用している携帯電話会社はどこですか。複数使用している方は主に使っているものを選んでください〕
  携帯電話の料金
  携帯電話・PHSを利用している人は94.8%。「ドコモ」が43.1%、「au」が28.5%、「ソフトバンク」が20.4%となっています。



2.月平均の携帯電話料金
〔(携帯電話・PHSを利用している人)あなた自身の1ヶ月の携帯電話の利用料金はいくらですか。月平均の料金でお答えください〕
  携帯電話の料金
  毎月の支払額は、「3001円~5000円」が34.3%、「5001円~8000円」が25.1%、「3000円以下」が20.8%で、5000円前後がボリュームゾーンです。毎月の支払額が5000円以下の人たちが全体の55%を占めています。


3.携帯電話料金の支払主
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話料金は、だれが支払っていますか?〕

4.携帯電話料金の負担感
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話料金の支払は、経済的に負担になっていますか?〕

5.契約している携帯電話料金サービス
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話の料金サービスの中で、あなたが契約しているものはどれですか?[複数回答]〕

6.料金プランの内容理解
〔(携帯電話・PHSを利用している人)携帯電話の料金プランの内容について、あなたはどの程度理解していますか?〕

7.携帯電話料金プラン決定時の参考情報
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話の料金プランを決める際に何を参考にしましたか?[複数回答]〕

8.回答者のコメントから
〔毎月の携帯電話料金の捻出方法〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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