携帯電話の料金に関する調査/アンケートデータベース(MyEL)

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情報・通信・メディア

＜調査時期＞

2007/09

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[11005] 携帯電話の料金に関するアンケート調査

■毎月の携帯電話料金は5000円以下が55%。携帯電話料金を「自分で支払っている」人は76%
■携帯電話料金の支払に負担を感じている人は45.7%
■携帯電話の料金プランの内容について、理解している人は69.8%
■料金プラン決定時の参考情報は「パンフレット」、「携帯電話会社の公式ホームページ情報」、「携帯電話会社の公式ショップ店員のアドバイス」がトップ3

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2007年09月01日～09月05日【回答者数】13,789名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	6,343	7,446	13,789	度数	273	2,412	5,416	3,749	1,939	13,789
％	46%	54%	100%	％	2%	18%	39%	27%	14%	100%

	1．主に利用している携帯電話会社〔あなたが、現在利用している携帯電話会社はどこですか。複数使用している方は主に使っているものを選んでください〕

		携帯電話・PHSを利用している人は94.8%。「ドコモ」が43.1%、「au」が28.5%、「ソフトバンク」が20.4%となっています。

	2．月平均の携帯電話料金〔(携帯電話・PHSを利用している人)あなた自身の1ヶ月の携帯電話の利用料金はいくらですか。月平均の料金でお答えください〕

		毎月の支払額は、「3001円～5000円」が34.3%、「5001円～8000円」が25.1%、「3000円以下」が20.8%で、5000円前後がボリュームゾーンです。毎月の支払額が5000円以下の人たちが全体の55%を占めています。

3．携帯電話料金の支払主
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話料金は、だれが支払っていますか?〕

4．携帯電話料金の負担感
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話料金の支払は、経済的に負担になっていますか?〕

5．契約している携帯電話料金サービス
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話の料金サービスの中で、あなたが契約しているものはどれですか?[複数回答]〕

6．料金プランの内容理解
〔(携帯電話・PHSを利用している人)携帯電話の料金プランの内容について、あなたはどの程度理解していますか?〕

7．携帯電話料金プラン決定時の参考情報
〔(携帯電話・PHSを利用している人)その携帯電話の料金プランを決める際に何を参考にしましたか?[複数回答]〕

8．回答者のコメントから
〔毎月の携帯電話料金の捻出方法〕


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