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[12204] 生命保険会社のサービスに関するアンケート調査(第4回)


■加入している生命保険会社は「共済」、「アフラック」、「かんぽ生命」がトップ3、最も多く保険料を支払っている生命保険会社では「日本生命」がトップ
■加入している生命保険の種類は「医療保険・入院保険」が76.1%でトップ
■支払っている保険料の1ヶ月あたりの総額は、30000円未満が全体の76.7%
■現在最も多く保険料を支払っている生命保険会社に対する満足度は40.7%

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2008年09月01日~09月05日     【回答者数】15,184名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,985 8,199 15,184 度数 213 2,255 5,417 4,408 2,891 15,184
46% 54% 100% 1% 15% 36% 29% 19% 100%

1.現在加入している生命保険会社
〔現在、生命保険に加入している保険会社をお選びください [複数回答]〕
  生命保険会社のサービス
  「共済」が18.5%でトップ。以下、「アフラック」(18.4%)、「かんぽ生命」(16.4%)が続いています。2割弱は「生命保険には入っていない・わからない」と回答しています。


2.加入している生命保険の種類
〔(生命保険に加入している人)加入した生命保険商品の種類は何ですか?[複数回答]〕
  生命保険会社のサービス
  「医療保険・入院保険」が76.1%、「死亡保険」が60.9%となっています。


3.支払っている保険料の1ヶ月あたりの総額
〔(生命保険に加入している人)支払っている保険料の1ヶ月あたりの総額はいくらくらいですか?〕

4.最も多く保険料を支払っている会社
〔最も多く保険料を支払っている会社はどこですか?〕

5.生命保険会社の満足度
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社に、どのくらい満足していますか?〕

6.生命保険会社の継続利用意向
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社との契約を継続したいですか?〕

7.回答者のコメントから
〔最も多く保険料を支払っている生命保険会社について不満に感じる点〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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