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金融

 

[12510] 損害保険会社のホームページに関するアンケート調査(第6回)


■損保会社のホームページ閲覧経験は約4割。見たことがあるホームページは「ソニー損保」「損保ジャパン」「アメリカンホームダイレクト」が上位3位
■ホームページで利用したい情報やサービスは、「商品の案内」「保険料のシミュレーションや見積」が4割超で上位
■損保加入時のネット利用意向は7割近く、「情報収集から商品決定、購入まですべてインターネットを利用したい」は約3割

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2008年12月01日~12月05日     【回答者数】14,965名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,884 8,081 14,965 度数 221 2,378 5,382 4,411 2,573 14,965
46% 54% 100% 2% 16% 36% 30% 17% 100%

1.損保会社のHP閲覧有無
〔損害保険会社のホームページを見たことがありますか?〕
  損害保険会社のホームページ
  「見たことがある」(37.6%)に比べ、「見たことがない」が62.4%と上回っています。


2.見たことがある損保会社のHP
〔(ホームページを見たことがある人)どの損害保険会社のホームページを見たことがありますか?[複数回答]〕
  損害保険会社のホームページ
  「ソニー損保」(38.0%)、「損保ジャパン」(30.8%)、「アメリカンホームダイレクト」(28.6%)が上位3位です。



3.損保会社HPの閲覧手段
〔(ホームページを見たことがある人)あなたは何を使って損害保険会社のホームページを閲覧しましたか?〕

4.利用したい情報やサービス
〔損害保険会社のホームページで利用したい情報やサービスは何ですか?[複数回答]〕

5.損保加入時のインターネット利用意向
〔損害保険への加入を検討する時、インターネットをどのように利用したいですか?〕

6.インターネットによる損害保険の申し込み経験有無
〔あなたは、損害保険をインターネットから申し込んだことがありますか?〕

7.現在加入している損保会社
〔お宅では、現在、どの損害保険会社に加入していますか?[複数回答]〕

8.回答者のコメントから
〔損保会社サイトに欲しい情報やサービス〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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