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金融

 

[12904] 保険の加入・退会理由に関するアンケート調査


■生命保険の加入率は78.0%。「共済」(10.5%)が第1位
■生命保険会社の選択・保険加入に際し、加入者自身が主体的に契約に関わっている率は約75%
■生命保険加入者のうち、1度でも給付金・保険金の支払いを受けたことがある人は30.9%
■生命保険を一度でも解約したことがある人は37.8%。5年以内の解約経験者は16.1%

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年04月01日~04月05日     【回答者数】15,628名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 7,189 8,439 15,628 度数 339 2,288 5,461 4,679 2,861 15,628
46% 54% 100% 2% 15% 35% 30% 18% 100%

1.生命保険の加入有無
〔あなたは現在生命保険に加入していますか。複数加入している場合は、最も多く保険料を支払っている会社名をお答えください〕
  保険の加入・退会理由
  生命保険の加入者は78.0%。会社別では「共済」(10.5%)が第1位となっています。以下、「日本生命」(8.6%)、「かんぽ生命」(7.2%)、「第一生命」(7.0%)と続きます。


2.生命保険会社の選択に際する意思決定
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社を選択する際、あなたはどの程度意思決定に関わりましたか?〕
  保険の加入・退会理由
  生命保険会社の選択に際しては、「自分がひとりで契約を決めた」(42.1%)と「家族と相談の上、自分が契約を決めた」(33.2%)を合わせた約75%が自分で契約を決めています。


3.現在加入している生命保険の商品
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社の、現在加入している生命保険商品をお答えください [複数回答]〕

4.生命保険の加入経路
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社に、どのようにして加入しましたか?[複数回答]〕

5.給付金・保険金の支払い受け取りの有無
〔(生命保険に加入している人)最も多く保険料を支払っている生命保険会社から、給付金や保険金などの支払いを受けたことがありますか。2度以上受けたことがある方は、最も直近の時期をお選びください〕

6.生命保険解約経験の有無
〔あなたは、生命保険を解約した経験はありますか。2度以上解約したことがある方は、最も直近の時期をお選びください〕

7.回答者のコメントから
〔生命保険を解約した理由〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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