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家電・デジタル機器

 

[13512] 家電量販店のホームページに関するアンケート調査


■家電量販店ホームページを現在見ている人は41.4%、過去の経験をあわせた閲覧率は73.9%
■利用している情報・サービスは、「商品情報」、「インターネットショッピング」、「Webチラシ」、「店舗情報」が上位
■家電量販店オンラインショップでの商品購入経験者は3割

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年10月01日~10月05日     【回答者数】13,495名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,208 7,287 13,495 度数 220 1,816 4,354 4,231 2,874 13,495
46% 54% 100% 2% 13% 32% 31% 21% 100%

1.家電量販店ホームページの閲覧経験
〔あなたは、家電量販店のホームページを見たことがありますか?〕
  家電量販店のホームページ
  「よく見る」、「ときどき見る」を合わせ、現在見ている人は41.4%です。


2.見たことがある家電量販店ホームページ
〔(家電量販店のホームページを見たことがある人)あなたが見たことがある家電量販店のホームページはどれですか?[複数回答]〕
  家電量販店のホームページ
  「ヤマダ電機」が56.2%と半数を超えトップ、以下、「ヨドバシカメラ」、「ビックカメラ」が4割で続きます。


3.家電量販店のホームページで利用する情報・サービス
〔(家電量販店のホームページを見たことがある人)家電量販店のホームページで、あなたがよく利用する情報やサービスをお聞かせください [複数回答]〕

4.家電量販店ホームページの閲覧目的
〔(家電量販店のホームページを見たことがある人)家電量販店のホームページをどのような目的で使いますか?[複数回答]〕

5.家電量販店オンラインショップの閲覧経験
〔あなたは、家電量販店のショッピングサイト(オンラインショップ)を見たことがありますか?[複数回答]〕

6.家電量販店オンラインショップでの商品購入経験
〔あなたは、家電量販店のショッピングサイト(オンラインショップ)で商品を購入したことがありますか?〕

7.回答者のコメントから
〔家電量販店ホームページに対する不満〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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