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金融

 

[14105] 大手銀行のイメージに関するアンケート調査(第2回)


■メインバンクとして利用している銀行グループは「三菱UFJフィナンシャルグループ」が17.5%でトップ。「ゆうちょ銀行」(15.4%)が第2位。
■『三菱UFJ』『三井住友』『みずほ』のイメージは、いずれも「規模が大きい」、「信頼できる」、「伝統・歴史がある」の3項目が上位
■『ゆうちょ銀行』のイメージは「親しみやすい」が42.6%でトップで、他社と傾向が異なる
■今後メインバンクとして利用したい銀行グループは「ゆうちょ銀行」が18.7%でトップ、次点は「三菱UFJフィナンシャルグループ」(14.9%)

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年04月01日~04月05日     【回答者数】13,734名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,318 7,416 13,734 度数 218 1,734 4,533 4,127 3,122 13,734
46% 54% 100% 2% 13% 33% 30% 23% 100%

1.メインバンクとして利用している銀行グループ
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか〕
  大手銀行のイメージ
  「三菱UFJフィナンシャルグループ」が17.5%でトップ。2位は「ゆうちょ銀行」(15.4%)で、「三井住友フィナンシャルグループ」は10.8%、「みずほフィナンシャルグループ」は9.6%、「りそなホールディングス」は4.6%となっています。



2.三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕
  大手銀行のイメージ
  「規模が大きい」が46.9%でトップ、次いで「信頼できる」(28.6%)、「伝統・歴史がある」(24.8%)が続きます。



3.三井住友フィナンシャルグループのイメージ
〔三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

4.みずほフィナンシャルグループのイメージ
〔みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

5.りそなホールディングスのイメージ
〔りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

6.ゆうちょ銀行のイメージ
〔ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

7.今後メインバンクとして利用したい銀行グループ
〔あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか〕

8.メインバンクの変更有無
〔これまでにメインバンクを変更したことはありますか〕

9.回答者のコメントから
〔メインバンクを変更したきっかけ・タイミング〕







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