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[14204] コンビニエンスストアの利用実態に関するアンケート調査


■「食事を購入したいとき」や「飲料を購入したいとき」、「サービスを利用したいとき」、「お菓子を購入したいとき」にコンビニを利用
■「コンビニで買うものは、だいたいいつも決まっている」が39.2%、「コンビニの商品は価格が高いので、できればコンビニでは購入したくない」が36.1%など
■コンビニではなく他の店で買うことが多いものは、「生鮮食料品」(54.9%)が最も多く、「カップ麺、カップスープなど」「お惣菜」「酒類」、「飲料(アルコール以外)」、「お菓子、デザート類」、「日用品」が各3割以上

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年05月01日~05月05日     【回答者数】13,189名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,067 7,122 13,189 度数 231 1,555 4,142 4,253 3,008 13,189
46% 54% 100% 2% 12% 31% 32% 23% 100%

1.コンビニ利用頻度
〔あなたはどのくらいの頻度でコンビニを利用していますか〕
  コンビニエンスストアの利用実態
  「週4~5回以上」(13.5%)、「週2~3回」(25.9%)、「週1回」(21.4%)をあわせ、60.8%が週1回以上利用しています。


2.コンビニを利用する場面
〔(コンビニを利用する方)あなたがコンビニを利用するのは、どういうときですか(複数回答可)〕
  コンビニエンスストアの利用実態
  「お弁当やおにぎり、パン、お惣菜、などの食事を買いたいとき」(69.6%)が最も多く、続いて「飲み物(お酒以外)を買いたいとき」(54.9%)、「宅配便、公共料金支払い、ATM、チケット予約・受取等のサービスを利用したいとき」(47.2%)、「お菓子を買いたいとき」(41.2%)が各4~5割です。


3.コンビニについての考え方
〔(コンビニを利用する方)コンビニの利用などについて、あなたご自身があてはまると思うものをお選びください(複数回答可)〕

4.他の店ではなくコンビニで買うことが多いもの
〔(コンビニを利用する方)スーパーなど他の店ではなく、コンビニで買う・利用することが多い商品・サービスをお聞かせください(複数回答可)〕

5.コンビニではなく他の店で買うことが多いもの
〔(コンビニを利用する方)あなたが、コンビニではなく、スーパーなど他の店で買いたい・利用したいものをお聞かせください(複数回答可)〕

6.あなたにとってコンビニとは
〔あなたにとってコンビニとはどういうところですか。具体的にお聞かせください〕







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