流通・小売・外食

[14304] ガソリンスタンドの利用に関するアンケート調査（第3回）


■月に2～3回以上ガソリンスタンドを利用する人が4割。最も頻繁に利用するのは「ENEOS(エネオス)」(23.3%)、IDEMITSU(出光)(15.8%)がトップ2
■ガソリンスタンド選択理由は「便利な場所にある」「ガソリンの価格が安い」の他、「会員になっている」「会員割引・ポイントサービスがよい」なども多い。
■カード会員入会者は64.0%。「ENEOS(エネオス)」、「IDEMITSU(出光)」が各2割でトップ2
■直近1年間での給油以外のサービス利用経験は6割。「洗車、コーティング」「灯油の購入」など

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2010年06月01日～06月05日     【回答者数】13,989名
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上		 合計
度数 6,390 7,599 13,989 度数 224 1,737 4,507 4,436 3,085 13,989
％ 46% 54% 100% ％ 2% 12% 32% 32% 22% 100%

1．ガソリンスタンド利用頻度
〔あなたはふだん、ガソリンスタンド(サービスステーション)をどの程度利用していますか。あなたご自身が運転して利用する場合についてお答えください〕
　 ガソリンスタンドの利用
　 全体の4割近くが月に2～3回以上利用すると回答しています。

2．ガソリンスタンド利用時のチェーン・店舗指定
〔(ガソリンスタンドを利用される方)ガソリンスタンドの利用について、ふだんのあなたに最も近いものをお選びください〕
　 ガソリンスタンドの利用
　 「大体同じ店舗を利用している」が83.6%で、「店舗は決めていないが、大体同じチェーンを利用している」(9.1%)とあわせ、同じチェーンの店舗を利用している人が9割強です。

3．最もよく利用するガソリンスタンド
〔(ガソリンスタンドを利用される方)最も頻繁に利用している ガソリンスタンドは次のどちらですか〕
　 ガソリンスタンドの利用
　 1位が「ENEOS(エネオス)」(23.3%)、2位がIDEMITSU(出光)(15.8%)です。以下、「コスモ石油」(10.3%)、「JOMO(ジョモ)」(9.5%)、「ESSO(エッソ)」(8.6%)、「Shell(シェル)」(7.5%)が各1割で続きます。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞
4． 最もよく利用するガソリンスタンドのタイプ
5． 最もよく利用するガソリンスタンドの利用理由
6． 給油以外のサービス利用
7． カード会員サービス入会状況
8． 回答者のコメントから（自由記述：FA）
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