アンケートデータベース(MyEL)/商品詳細ウォーターサーバーの利用

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[14412] ウォーターサーバーの利用に関するアンケート調査

■ウォーターサーバーの認知率83.6%、利用経験者は7.6%、現在利用は2.7%。今後の利用意向は10.0%
■ウォーターサーバーを利用しはじめたきっかけは「キャンペーンやデモを見た」の他、「家族や友人・知人のすすめ」「インターネットで見た」「営業マンが紹介にきた」(11.8%)などが上位項目
■ウォーターサーバー利用中止理由・非利用理由とも「電気代、レンタル代など維持費がかかる」「設置スペースをとられる・邪魔」「経済的余裕がない」が上位項目

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2010年07月01日～07月05日【回答者数】13,866名
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	6,569	7,297	13,866	度数	239	1,692	4,457	4,442	3,036	13,866
％	47%	53%	100%	％	2%	12%	32%	32%	22%	100%

	1．利用している飲料水〔あなたのご家庭では、飲料水として何を利用していますか(複数回答可)〕

		「家庭用ウォーターサーバー」は2.7%です。「水道水」(40.0%)が最も多く、続いて「市販のミネラルウォーター」(31.4%)、「浄水器(後から取り付けた、購入した)を通した水道水」(24.0%)、「浄水器(備え付けのもの)を通した水道水」(14.4%)などが多くなっています。

	2．家庭用ウォーターサーバーの利用実態〔あなたのご家庭では、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用したことがありますか ※家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)をレンタルまたは無料貸与し、水を宅配してくれるサービス〕

		「現在利用している」は2.7%、「利用したことがあるが現在は利用していない」は4.9%で、これらをあわせた利用経験者は7.6%です。これに「知っているが利用したことはない」(76.0%)をあわせた認知率は83.6%です。

	3．家庭用ウォーターサーバを利用し始めたきっかけ〔(家庭用ウォーターサーバーを利用している・利用したことがある方)あなたのご家庭で、家庭用ウォーターサーバー(ウォーターディスペンサー)を利用し始めたきっかけをお聞かせください(複数回答可)〕

		「キャンペーンやデモを見た」が最も多く、27.7%です。「家族や友人・知人のすすめ」(19.6%)、「インターネットで見た」(16.6%)、「営業マンが紹介にきた」(11.8%)が各1～2割みられます。

＜上記以外に以下の設問があります。自由記述の項目もございます。＞

4．主に利用している家庭用ウォーターサーバー

5．家庭用ウォーターサーバーの利用中止理由

6．家庭用ウォーターサーバーのを利用していない理由

7．家庭用ウォーターサーバー利用意向

8．回答者のコメントから（自由記述：FA）

〔家庭用ウォーターサーバーを利用している・していた理由〕

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