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[14711] ホームセンターに関するアンケート調査


■月に1回以上利用者が55.3%。
■認知率が最も高いのは「東急ハンズ」。利用率が最も高いのは「コーナン」
■認知率トップは、北海道「ホーマック」、東北、北陸「コメリ」、関東「東急ハンズ」、中部「カーマホームセンター」、近畿「コーナン」、中国「ジュンテンドー」、四国「ダイキ」、九州「ホームセンター・ナフコ」
■利用者で「満足」が多いのは、『ジョイフル本田』『カインズホーム』『ホームセンタームサシ』『東急ハンズ』『ホーマック』

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年10月01日~10月05日     【回答者数】11,966名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,612 6,354 11,966 度数 194 1,387 3,766 3,801 2,818 11,966
47% 53% 100% 2% 12% 31% 32% 24% 100%

1.知っているホームセンター
〔次の中で、あなたがご存知のホームセンターをお選びください(複数回答可) 〕

  ホームセンター
  認知率が最も高いのは「東急ハンズ」(70.9%)です。以下、「カインズホーム」(48.2%)、「コーナン」(48.1%)と続きます。
地域別に認知率トップのホームセンターをみると、北海道は「ホーマック」、東北、北陸は「コメリ」、関東は「東急ハンズ」、中部は「カーマホームセンター」、近畿は「コーナン」、中国は「ジュンテンドー」、四国は「ダイキ」、九州は「ホームセンター・ナフコ」です。



2.ホームセンター利用頻度
〔あなたは、ホームセンターをどのくらいの頻度で利用していますか 〕

  ホームセンター
  月に1回以上利用者が55.3%です。「月に2~3回」「月に1回」「2~3ヶ月に1回」が各2割強みられます。



3.ホームセンターでの購入・利用サービス
〔(ホームセンターを利用している方)あなたはホームセンターでどのような商品を購入したりサービスを利用していますか(複数回答可) 〕


4.よく利用しているホームセンター
〔(ホームセンターを利用している方)あなたが現在よく利用しているホームセンターはどこですか(複数回答可) 〕


5.最もよく利用しているホームセンター
〔(ホームセンターを利用している方)あなたが最もよく利用するホームセンターはどこですか 〕


6.最もよく利用するホームセンターの満足度
〔(ホームセンターを利用している方)あなたが主に利用するホームセンターについて、満足度をお聞かせください 〕


7.ホームセンター利用時の重視点
〔(ホームセンターを利用する方)あなたがホームセンターを利用するにあたり、重視するのはどのようなことですか(複数回答可) 〕


8.最もよく利用するホームセンターの利用理由
〔(ホームセンターを利用している方)そのホームセンターを最もよく利用する理由を具体的にお聞かせください 〕








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