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[15307]
コーヒーチェーン店の利用に関するアンケート調査（第2回）
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■コーヒーチェーン店を週1回以上利用者は1割、月に1回以下利用者が4割。
■認知、直近1年間での利用、好きな店のいずれも「スターバックスコーヒー」「ドトールコーヒーショップ」がトップ2
■コーヒーチェーン店利用場面は、「休憩したいとき」に続き、「友人や仲間とのおしゃべり」「おやつ・間食」「暇つぶし、時間つぶし」などが多い
■コーヒーチェーン店利用時の重視点は価格や味の他、「店の雰囲気がよい」「店内に入りやすい」「居心地がよい」が続く |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2011年04月01日～04月05日
【回答者数】12,335名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,753 | 6,582 | 12,335 | 度数 | 197 | 1,444 | 3,673 | 3,868 | 3,153 | 12,335 | | ％ | 47% | 53% | 100% | ％ | 2% | 12% | 30% | 31% | 26% | 100% |
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1．コーヒーチェーン店の認知
〔次の中であなたが知っているコーヒーチェーン店をすべてお選びください(複数回答可)〕
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「スターバックスコーヒー」(93.8%)、「ドトールコーヒーショップ」(89.0%)の認知率は各9割です。
3位は、中部では「コメダ珈琲店」、近畿・中国・四国では「サンマルクカフェ」、その他の地域では「タリーズコーヒー」です。
「サンマルクカフェ」は、女性が男性を20ポイント近く上回ります。
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2．コーヒーチェーン店利用頻度
〔あなたは、コーヒーチェーン店をどのくらいの頻度で利用していますか〕
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コーヒーチェーン店利用頻度は「月に1回以下」が43.4%を占めます。週に1回以上利用者は10.4%です。
女性20代は、他の年代よりも利用頻度が高い傾向です。
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3．コーヒーチェーン店利用場面
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)どんなときにコーヒーチェーン店を利用しますか(複数回答可)〕
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4．コーヒーチェーン店利用時の重視点
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)あなたがコーヒーチェーン店を利用する際に、重視するのはどのような点ですか(複数回答可)〕
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5．コーヒーチェーン店で購入するもの
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)どんなものを購入することが多いですか(複数回答可)〕
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6．直近1年間で利用したコーヒーチェーン店
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)次の中で、直近1年間であなたが利用したことのあるコーヒーチェーン店はどれですか(複数回答可)〕
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7．最も好きなコーヒーチェーン店
〔(コーヒーチェーン店を利用したことがある方)最も好きなコーヒーチェーンはどこですか〕
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8．最も好きなコーヒーチェーン店の理由
〔(最も好きなコーヒーチェーン店がある方)Q7でお答えのコーヒーチェーン店が好きな理由は何ですか。具体的にお聞かせください〕
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