HOME>アンケート一覧>
 

流通・小売・外食

 

[15309] 引越しに関するアンケート調査(第2回)


■引越し経験回数は「2~3回」が3割強。「10年よりも前」に引越した人が4割、直近1年以内が1割
■直近の引越しでの引越し業者利用者は7割。「サカイ引越センター」「アート引越センター」「日本通運」が上位
■直近でクロネコヤマト引越センター、アリさんマークの引越社、サカイ引越センターを利用した人の「満足」の比率が高い
■引越し業者選定時の重視点のトップは「価格」で7割超。以下、「スタッフの対応のよさ」「見積内容の明確さ」「作業の丁寧さ」が多い

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年04月01日~04月05日     【回答者数】12,323名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,743 6,580 12,323 度数 175 1,415 3,696 3,919 3,118 12,323
47% 53% 100% 1% 11% 30% 32% 25% 100%

1.引越し回数
〔あなたはこれまでに、引越しを何回経験しましたか〕
  引越し
  引越し回数は「2~3回」が34.3%みられます。
北海道では他の地域より引越し経験者が多くなっています。



2.直近の引越し時期
〔(引越しを経験したことがある方)あなたはいつ、引越しをしましたか。2回以上引越しをしたことがある方は、直近の引越しについてお答えください〕
  引越し
  引越しの時期は、「10年よりも前」が引越し経験者の39.9%を占めます。直近1年以内の経験者は9.7%です。


3.引越しで面倒だったこと
〔(引越しを経験したことがある方)引越しで面倒だったことをお聞かせください。2回以上引越しをしたことがある方は、直近の引越しについてお答えください(複数回答可)〕

4.直近の引越しで利用した引越し業者
〔(引越しを経験したことがある方)引越しの際に利用した引越し業者をお聞かせください。2回以上引越しをしたことがある方は、直近の引越しについてお答えください〕

5.直近で利用した引越し業者の満足度
〔(引越し業者を利用した方)直近の引越しの際に利用した引越し業者について、満足度はいかがですか〕

6.直近の引越しで利用した引越し業者選定時の参考情報
〔(引越し業者を利用した方)直近の引越しの際に、引越し業者を選ぶにあたり、参考にした情報源をお聞かせください(複数回答可)〕

7.引越し業者のオプションサービスの利用
〔(引越し業者を利用した方)引越し業者を利用した際、オプションサービスは付けましたか。(複数回答可)〕

8.引越し業者選定時の重視点
〔(全員)あなたが引越し業者を選ぶとき、どのような点を重視して選びますか。引越しをしたことがない方も、イメージでお答えください(複数回答可)〕

9.直近の引越しで利用した引越し業者の満足度の理由
〔(引越し業者を利用した方)直近の引越しで利用した引越し業者の満足度について、どのような点からそう思いましたか。具体的にお聞かせください〕







会員登録をすると、3問目以降の調査結果もご覧いただけます。
無料会員もありますので、お気軽にご登録ください。
まだ登録がお済みでない方は
会員登録をする
すでに登録がお済みの方は
ログインページへ


◆会員登録すると、各種データをご購入頂けます【会員登録はこちら】
画像をクリックすると販売データの詳細(アウトプット)をご確認頂けます


簡易レポートも販売しています。
■ 簡易レポート

 パワーポイント形式の簡易レポート(21,600円・税込、約3営業日)。
 単純集計のグラフ、クロス集計の%表と、簡単なコメントを記載しています。

 【お申込】お問合せフォームからお申込みください。


【集計サービスのご案内】

■ オンライン集計サービス  →詳細はこちら
 MyELで実施した調査データを、オンラインで自由にクロス集計できるサービスです。
 【お申込】詳細をご確認の上、お申し込みください。

■ クロス集計代行サービス
 ご指定の集計軸でのクロス集計を代行します。(ご指定の3軸×全設問)
 3軸単位で32,400円(税込)、約1営業日で納品します。
 【お申込】お問合せフォームからお申込みください。

 
お問合せはこちらまで
  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

ページのTOPへ

SEARCH

カテゴリーで検索

タイトルで検索

設問文・選択肢を検索

継続テーマ一覧 アンケートテーマ一覧

時系列の実施予定テーマ
モニター募集
ネットーチのご相談
    Globalsign SSL Site Seal