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金融

 

[15415] 損害保険の加入に関するアンケート調査(第2回)


■損害保険加入率は68.0%。加入種類は「自動車保険」「火災保険・建物への補償」「火災保険・家財への補償」「地震保険」の順で多い
■地震保険加入者・意向者とも全体の2割。火災保険・建物補償、家財補償とも加入意向は各2割弱
■火災・地震保険を契約したい保険会社の選定ポイントは「会社の信頼度、経営の安定性」「保険料が安い」がトップ2です。「補償の対象範囲が広い」「アフターサービス・ケアが充実している」なども多い
■火災・地震保険契約意向者の申し込み方法の希望は「インターネット」が2割、「代理店窓口」が1割、「営業職員」が1割

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年05月01日~05月05日     【回答者数】11,685名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,599 6,086 11,685 度数 156 1,264 3,444 3,807 3,014 11,685
48% 52% 100% 1% 11% 29% 33% 26% 100%

1.損害保険の加入状況
〔あなたは現在、損害保険に加入していますか(ただし、クレジットカード付帯保険は除きます)〕
  損害保険の加入
  損害保険に「加入している」は68.0%です。
男性や高年齢層ほど加入率は高い傾向です。



2.加入損害保険の種類
〔(加入している方)あなたやあなたのご家庭で加入している損害保険の種類はどれですか。オプションなどで加入しているものも含めてすべてお聞かせください(ただし、クレジットカード付帯保険は除きます)(複数回答可)〕
  損害保険の加入
  損害保険加入者の加入損害保険の種類は「自動車保険・任意加入」(78.5%)、「火災保険・建物への補償」(65.5%)、「火災保険・家財への補償(家財保険)」(47.8%)の順で多くなっています。続く「地震保険」は損保加入者の32.9%(回答者全体の22.4%)です。


3.火災保険・地震保険を契約している主な保険会社
〔火災保険や地震保険に加入している方)あなたのご家庭で、現在、火災保険や地震保険などの住まいの保険を契約している保険会社はどこですか。複数契約している方は、支払い金額が最も多い会社をお聞かせください〕

4.火災保険・地震保険の契約保険会社の満足度
〔(火災保険や地震保険に加入している方)あなたが現在、火災保険や地震保険を契約している保険会社について、満足度はいかがですか〕

5.直近5年間の旅行時の旅行保険加入会社
〔(全員)あなたは、ここ5年ぐらいの間に国内や海外に旅行に行ったとき、旅行保険に加入したことがありますか。旅行保険に加入したことがある損害保険会社をお聞かせください(複数回答可)〕

6.加入したい損害保険の種類
〔(全員)今後、加入したい損害保険はありますか。すでに加入されている方は今後も加入したいものや、新たに加入したいものを選んでください(複数回答可)〕

7.火災保険・地震保険を契約したい保険会社の選定ポイント
〔(火災保険や地震保険に加入したい方)あなたが、火災保険や地震保険など住まいの保険を契約する会社を選ぶ際、決め手となるポイントをお聞かせください(複数回答可)〕

8.火災保険・地震保険を契約したい方法
〔(火災保険や地震保険に加入したい方)火災保険や地震保険には、どのような方法で加入したいと思いますか。1つお選びください〕

9.火災保険・地震保険の契約保険会社の満足度の理由
〔(火災保険や地震保険に加入している方)火災保険・地震保険の契約金融機関の満足度について、そのように思う理由を具体的にお聞かせください〕
※カッコ内は契約保険会社の満足度







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