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[16212]
クレジットカードの利用に関するアンケート調査（第5回）
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■クレジットカード所有者は8割強。3枚以上所有者は5割弱。クレジットカード所有者のうちここ1年以内入会者は2割弱
■保有クレジットカードは「JCBカード」「楽天KCカード」。利用カードの満足比率は、楽天KCカード主利用者、アメリカン・エキスプレス主利用者などで高い
■最頻利用クレジットカードの利用シーンは「家電製品、家具などの購入」「衣料品の購入」「日用品・家庭雑貨品の購入」「通信費の支払い」などが多い
■クレジットカード選定時の重視点は「ポイントサービスが充実している」「年会費が安い」が上位2位 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2012年01月01日～01月05日
【回答者数】10,529名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,180 | 5,349 | 10,529 | 度数 | 140 | 1,011 | 2,765 | 3,443 | 3,170 | 10,529 | | ％ | 49% | 51% | 100% | ％ | 1% | 10% | 26% | 33% | 30% | 100% |
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1．クレジットカード保有状況
〔あなたはクレジットカードを持っていますか〕
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クレジットカード所有者は83.8%です。過去調査と比べると若干の減少傾向がみられます。
3枚以上所有者は47.0%で、男性や高年代層で多い傾向です。
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2．現在保有のクレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、保有しているクレジットカードは次のうちどれですか。※提携ブランド(カード表面の主に右下にあるVISA、Master Card、JCB、アメックス、ダイナースなど)ではなく、カードを発行しているクレジットカード会社名でお答えください(複数回答可)〕
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保有しているクレジットカードは「JCBカード」(44.2%)がトップで、「楽天KCカード」(37.3%)が続きます。
「セゾンカード」「イオンカード」は、女性、とくに高年代層で多くなっています。
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3．最頻利用クレジットカード
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたが、最もよく利用するクレジットカードは以下のうちどれですか。1つだけお選びください〕
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4．最頻利用クレジットカードの満足度
〔(クレジットカードを利用する方)最もよく利用するクレジットカードについて、満足度をお聞かせください〕
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5．最頻利用クレジットカードの利用シーン
〔(クレジットカードを利用する方)あなたが、「最もよく利用するクレジットカード」を使うのは次のうちどんな時ですか(複数回答可)〕
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6．1ヶ月あたりのクレジットカード利用金額
〔(クレジットカードを利用する方)1ヶ月間に、クレジットカードをどのくらい利用しますか(光熱費や通信費などの支払いも含みます)〕
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7．クレジットカード選定時の重視点
〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードを選ぶ際に重視するポイントはどのようなことでしょうか(複数回答可)〕
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8．直近1年以内でのクレジットカードの入退会
〔(クレジットカードをお持ちの方)あなたは、ここ1年以内にクレジットカードの入退会をしましたか〕
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9．クレジットカードの使い方で工夫している・気をつけていること
〔(クレジットカードをお持ちの方)クレジットカードの使い方で、工夫していること・気をつけていることなどがあれば、具体的にお聞かせください〕
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