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流通・小売・外食

 

[18409] 大手スーパーの利用に関するアンケート調査(第4回)


■総合スーパー週1回以上利用者は4割弱。女性の利用頻度が高く、男性若年層の利用者が少ない
■普段行く総合スーパーは「イオン」が1位、「イトーヨーカドー」が2位。関東では「イトーヨーカドー」が1位、北陸、中部では、「イオン」に次いで「アピタ・ピアゴ」が2位
■総合スーパー利用時の重視点は「価格が手頃」「立地がよい、便利な場所にある」が上位2位、「食品の品揃えが充実している」「駐車場が充実している」「いろいろな商品カテゴリがそろっている」が続く。西友主利用者は「価格が手頃」「営業時間が長い」などが他の層より多い
■総合スーパーを利用することが多い場面は「食料品を買う」の他、「下着や衣料小物、靴などを買う」「衣料品を買う」「パン屋、書店などの専門店を利用する」などが上位

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2013年11月01日~11月05日     【回答者数】11,788名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,790 5,998 11,788 度数 101 963 2,463 3,760 4,501 11,788
49% 51% 100% 1% 8% 21% 32% 38% 100%

1.大手スーパーの認知
〔あなたがご存知の、総合スーパーをお聞かせください ※総合スーパー:食品以外に衣料や家電なども売っているスーパー(複数回答可)〕
  大手スーパーの利用
  大手スーパーの認知率は上位4社はいずれも7割以上です。
北陸、中部では「アピタ・ピアゴ」の認知率が8割前後で、最も高くなっています。



2.総合スーパー利用頻度
〔あなたは、食品以外に衣料や家電なども売っている総合スーパーを、どのくらいの頻度で利用しますか〕
  大手スーパーの利用
  総合スーパーを週1回以上利用する人は37.8%です。女性の方が利用頻度が高くなっています。
男性は若年層で利用者が少ない傾向です。



3.普段行く総合スーパー
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが普段利用する総合スーパーをお聞かせください(複数回答可)〕

4.最頻利用総合スーパー
〔(総合スーパーを利用する方)最もよく利用する総合スーパーはどこですか〕

5.最頻利用総合スーパーの満足度
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが最もよく利用する総合スーパーについて、満足度をお聞かせください〕

6.総合スーパー利用時の重視点
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが総合スーパーを利用する際に重視する点をお選びください(複数回答可)〕

7.総合スーパーを利用することが多い場面
〔(総合スーパーを利用する方)あなたは、どういうときに総合スーパーを利用することが多いですか。(複数回答可)〕

8.総合スーパー満足度の理由(自由回答設問)
〔(総合スーパーを利用する方)あなたが最もよく利用する総合スーパーの満足度について、理由を具体的にお聞かせください〕







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