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[18411] ドラッグストアの利用に関するアンケート調査（第7回） |
| ■ドラッグストア週1回以上利用者は3割弱、「月2～3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。利用者のうち、1年前と比べ利用頻度「変わらない」が7割強、増えた人は2割弱 ■ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「衛生用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」などが多い。ディスカウントドラッグ コスモス主利用者では「食料品」が最も多い ■直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」が最も多く「サンドラッグ」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」が続く(地域ごとで異なる)。利用者の「満足」の比率が高いのは、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者、クリエイト エス・ディー主利用者、ドラッグセイムス利用者など ■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」など。女性では「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」が男性より多い |
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