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自動車・関連用品

 

[18708] カー用品に関するアンケート調査(第2回)


■カー用品購入者は全体の6割弱、直近3年間の購入者は5割弱。買うものは「タイヤ」「芳香剤・消臭剤」「洗車用品」「オイル」などさまざま
■カー用品を「カー用品店の店頭」で買う人が、カー用品購入者の6割強、「ホームセンター」が3割強。以下、「ディーラー」「インターネット通販」の順で続く
■カー用品店に行ったことがある人は全体の7割強、車所有世帯の9割弱。利用頻度は年に1回以下が3割。直近1年間の利用店舗は「オートバックス」「イエローハット」が上位2位。主利用者の「満足」の比率が高いのは、スーパーオートバックス、オートウェーブ、ジェームスなど
■カー用品店利用者の重視点は、「品揃えが豊富」「立地がよい、便利な場所にある」が上位2位。以下、「駐車場が充実」「商品・サービスの価格が手頃」「商品が探しやすい」「店員の対応」「商品の品質」などが各2割で続きます。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2014年02月01日~02月05日     【回答者数】10,684名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 4,939 5,745 10,684 度数 144 1,190 2,273 3,381 3,696 10,684
46% 54% 100% 1% 11% 21% 32% 35% 100%

1.自動車所有状況
〔あなたご自身、または同居のご家族は、自動車を所有していますか。〕
  カー用品
  回答者自身または同居の家族が自動車を所有している人は75.7%と全体の4分の3です。関東、近畿以外の地域で8~9割を占めます。


2.直近3年間に購入したカー用品
〔あなたが、直近3年間に買ったカー用品をお選びください。(複数回答可)〕
  カー用品
  カー用品購入者は全体の6割弱、男性の7割強、女性の5割強です。直近3年間のカー用品購入者は5割弱です。買うものは「タイヤ」「芳香剤・消臭剤」「洗車用品(クリーナー、ワックス等)」「オイル」などさまざまです。


3.カー用品購入場所
〔(カー用品を買う方)あなたは、カー用品をどこで買いますか。(複数回答可)〕

4.カー用品店に行く頻度
〔(全員)あなたは、カー用品店にどのくらいの頻度で行きますか。〕

5.直近1年間に利用したカー用品店
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたが、直近1年間に利用したカー用品店をお聞かせください。(複数回答可)〕

6.直近1年間に最もよく利用したカー用品店
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したカー用品店をお聞かせください。〕

7.直近1年間の最頻利用カー用品店の満足度
〔(直近1年間にカー用品店を利用した方)あなたが直近1年間に最もよく利用したカー用品店について、満足度をお聞かせください〕

8.カー用品店利用時の重視点
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたがカー用品店を利用するにあたり、重視するのはどのようなことですか。(複数回答可)〕

9.カー用品店に対する要望(自由回答設問)
〔(ご家庭で自動車を所有している方)カー用品店にあったらよい商品やサービスなど、カー用品店に対する要望があれば、具体的にお聞かせください。〕〕







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