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大手スーパーのブランドイメージに関するアンケート調査（第12回）
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■利用経験は、全体では「イオン」「イトーヨーカドー」「ダイエー」の順で多い。関東では「イトーヨーカドー」「イオン」「西友」の順で多い。
■最も『品揃えが充実している』『品質がよい』『最も信頼できる』と思う大手スーパーは、全体では「イオン」「イトーヨーカドー」が上位2位。『最も品ぞろえが充実している』はいずれの地域も「イオン」が1位。『最も品質がよい』『最も信頼できる』の1位は、関東では「イトーヨーカドー」、その他地域は「イオン」。
■『価格に関して最も魅力的だ』と思う大手スーパーは、全体では「イオン」に続き、「西友」が多い。「西友」は年々増加傾向。関東では「西友」が1位、北陸では「アピタ・ピアゴ」が2位。最頻利用スーパーが価格が魅力的だと回答した人は、西友主利用者、イオン主利用者で4～5割
■最も革新的・先進的だと思う大手スーパーは、全体では「イオン」3割強で1位。「イトーヨーカドー」「西友」が各1割弱。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2014年05月01日～05月05日
【回答者数】10,643名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 5,164 | 5,479 | 10,643 | 度数 | 142 | 1,116 | 2,117 | 3,377 | 3,891 | 10,643 | | ％ | 49% | 51% | 100% | ％ | 1% | 10% | 20% | 32% | 37% | 100% |
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1．利用したことがある大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、あなたが利用したことがあるのはどこですか。(複数回答可)〕
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利用したことがある大手スーパーは、全体では「イオン」「イトーヨーカドー」「ダイエー」の順で多くなっています。
関東以外では「イオン」が1位にあがっています。関東では「イトーヨーカドー」が1位、「イオン」が2位、「西友」が3位です。北陸、中部は「アピタ・ピアゴ」、近畿、四国、九州は「ダイエー」が、「イオン」に次いで2位にあがっています。
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2．最もよく利用する大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、あなたが最もよく利用するのはどこですか。〕
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最もよく利用する大手スーパーは、全体では「イオン」が48.4%、「イトーヨーカドー」が18.2%、「西友」「ダイエー」が各1割です。2009年以降、「イオン」が増加傾向にあります。
関東では「イトーヨーカドー」が1位です。北陸、中部は「アピタ・ピアゴ」、近畿、四国、九州は「ダイエー」が、「イオン」に次いで2位にあがっています。
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3．大手スーパー利用時の重視点
〔大手スーパーを利用する際に重視する点を、3つまでお選びください(3つまで選択可)〕
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4．最も品揃えが充実していると思う大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も品揃えが充実していると思う大手スーパーはどこですか。〕
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5．最も品質がよいと思う大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も品質がよいと思う大手スーパーはどこですか。〕
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6．価格が最も魅力的だと思う大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、価格に関して最も魅力的だと思う大手スーパーはどこですか。〕
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7．最も革新的・先進的であると思う大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も革新的・先進的であると思う大手スーパーはどこですか。〕
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8．最も信頼できると思う大手スーパー
〔下記の全国チェーンの大手スーパーの中で、最も信頼できると思う大手スーパーはどこですか。〕
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9．大手スーパーについての不満点・改善要望(自由回答設問)
〔(全員)全国チェーンの大手スーパーについて、不満点、改善してほしい点があれば、具体的にお聞かせください。〕
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