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金融

 

[19210] 大手銀行のイメージに関するアンケート調査(第6回)


■三菱UFJFGのイメージは「規模が大きい」が4割弱で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」などが続く。関東ではメインバンク利用者、今後利用したい銀行グループの1位
■三井住友FG、みずほFGのイメージは「規模が大きい」が3割、「信頼できる」「伝統・歴史がある」が各1~2割。
■ゆうちょ銀行のイメージは「親しみやすい」が最も多い。継続利用意向が8割強と高い。今後メインバンクとして利用したい銀行グループとして最も多い
■りそなFGのイメージは「イメージがわかない」が6割弱にのぼる。「規模が大きい」「信頼できる」「親しみやすい」などが各1割弱

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2014年07月01日~07月05日     【回答者数】11,006名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,370 5,636 11,006 度数 130 959 2,167 3,351 4,399 11,006
49% 51% 100% 1% 9% 20% 30% 40% 100%

1.メインバンク
〔現在、あなたがメインバンクとしてお使いの銀行(グループ)はどこですか〕
  大手銀行のイメージ
  メインバンクは、全体では「地方銀行」が23.9%を占めます。「ゆうちょ銀行」「三菱UFJフィナンシャルグループ」が各2割弱です。
関東では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が最も多くなっています。関東では「みずほフィナンシャルグループ」、中部では「三菱UFJフィナンシャルグループ」が2位にあがっています。



2.三菱UFJフィナンシャルグループのイメージ
〔(全員)三菱UFJフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕
  大手銀行のイメージ
  三菱UFJフィナンシャルグループのイメージは「規模が大きい」が37.3%で最も多く、「信頼できる」「伝統・歴史がある」「経営が安定している」などが各2~3割で続きます。
三菱UFJフィナンシャルグループ主利用者では「信頼できる」が1位となっています。「経営が安定している」「店舗・ATMが多い」「親しみやすい」なども他の層より多くなっています。



3.三井住友フィナンシャルグループのイメージ
〔三井住友フィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

4.みずほフィナンシャルグループのイメージ
〔みずほフィナンシャルグループについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

5.りそなホールディングスのイメージ
〔りそなホールディングスについて、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

6.ゆうちょ銀行のイメージ
〔ゆうちょ銀行について、当てはまるイメージをお選びください(複数回答可)〕

7.今後メインバンクとして利用したい銀行グループ
〔(全員)あなたが今後、メインバンクとして利用したい(し続けたい)銀行グループはどこですか〕

8.メインバンクのイメージ(自由回答設問)
〔(大手銀行を利用している方)メインバンクとしてお使いの銀行(グループ)について、あなたはどのようなイメージを持っていますか。ご自由にお答えください。〕







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