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[19512] 携帯電話・スマートフォンの機種選択に関するアンケート調査(第4回)


■スマートフォンのみ利用者は4割強で、過去調査より増加。携帯電話のみ利用者は5割弱。スマートフォン主利用者のうち、携帯電話→スマートフォンの買い替えは5割強、スマートフォン→スマートフォンは4割強。携帯電話主利用者ののうち、携帯電話→携帯電話の買い替えは8割強、スマートフォン→携帯電話は約3%
■携帯電話→スマートフォンへの買い替え者では「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が6割弱。スマートフォン→スマートフォンへの買い替え者では「同じ携帯電話会社・同じメーカー」「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が各4割。携帯電話→携帯電話への買い替え者では「同じ携帯電話会社・違うメーカー」が5割弱、「同じ携帯電話会社・同じメーカー」が4割弱
■購入時の重視点は「店頭の価格」「デザイン・色・形などの外観」「重さ、本体の大きさ」「操作のわかりやすさ」などが、スマートフォン・携帯電話のいずれでも上位。スマートフォン購入意向者の方が多いのは「通信速度の速さ」など、携帯電話購入意向者の方が多いのは「余計な機能が付いていない」など
■スマートフォン購入意向者は、スマートフォン主利用者の9割弱、携帯電話主利用者の2割強。携帯電主利用者では、携帯電話継続利用意向が増加。同じメーカーを希望する人は、スマートフォン購入意向者の方が多い。携帯電話購入意向者は「同じ携帯電話会社であれば、メーカーは特にこだわらない」が多い

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2014年10月01日~10月05日     【回答者数】11,422名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,515 5,907 11,422 度数 123 952 2,271 3,513 4,563 11,422
48% 52% 100% 1% 8% 20% 31% 40% 100%

1.携帯電話・スマートフォン利用状況
〔あなたは、個人で携帯電話・スマートフォンを利用していますか。メインで使っているものをお聞かせください〕
  携帯電話・スマートフォンの機種選択
  「携帯電話のみ利用している」が45.3%で過去調査より減少傾向、「スマートフォンのみ利用している」が43.0%で過去調査より増加傾向です。
スマートフォン主利用者は46.9%、携帯電話主利用者は48.0%です。
スマートフォン利用者は年代差が大きく、10・20代で7~8割を占めますが、50代以上では3割強となっています。



2.利用携帯電話会社
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンは、どの携帯電話会社のものですか。〕
  携帯電話・スマートフォンの機種選択
  利用携帯電話会社は、スマートフォン主利用者では「NTTドコモ」が39.1%、「au」が32.0%、「SoftBank」が25.2%です。
携帯電話主利用者では「NTTドコモ」が44.5%、「au」が33.4%、「SoftBank」が18.5%で、スマートフォン主利用者よりもNTTドコモが多く、SoftBankが少なくなっています。



3.利用携帯電話・スマートフォンの機種のメーカー
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンの機種はどこのメーカーのものですか。〕

4.携帯電話・スマートフォンの買い替え経験
〔(携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの1台前は、携帯電話、スマートフォンのどちらを利用していましたか。〕

5.携帯電話・スマートフォンの買い替え時の、携帯電話会社・メーカーの変更状況
〔(1台前に携帯電話・PHS・スマートフォンを利用していた方)あなたが現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの「携帯電話会社」(ドコモ等)と「本体のメーカー」は、1台前に使っていたものと同じですか。〕

6.携帯電話・スマートフォンの購入意向
〔(全員)今後、あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する・買い替える(機種変更)としたら、次のどのタイプを購入したいと思いますか。〕

7.携帯電話またはスマートフォン購入時の重視点
〔(携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する時、主にどのような点を重視しますか。(複数回答可)〕

8.携帯電話またはスマートフォン購入時の、メーカー変更意向
〔(携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)携帯電話・スマートフォンを購入する時、現在メインで使っている携帯電話・スマートフォンの電話機と同じメーカーの機種に買い替えると思いますか。最も近いものを1つ選んでください。〕

9.購入したい携帯電話機メーカー
〔(携帯電話・PHSかスマートフォンを購入したい方)携帯電話・スマートフォンを購入する時、最も購入したいと思う携帯電話機メーカーはどこですか。〕

10.携帯電話・スマートフォンの買い替え時の、携帯電話会社・メーカーの選定理由(自由回答設問)
〔(1台前に携帯電話・PHS・スマートフォンを利用していた方)メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの、本体のメーカーや携帯電話会社を、1台前のものと同じもの/違うものにした理由を、具体的にお聞かせください。〕







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