証券会社のイメージに関する調査（第7回）/アンケートデータベース(MyEL)

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金融

＜調査時期＞

2023/06	2021/06	2020/06	2019/06	2018/06	2017/06	2016/06	2015/06
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[20312] 証券会社のイメージに関するアンケート調査（第7回）

■現在取引者の主取引先、利用意向ともに、「SBI証券」「野村證券」「楽天証券」などが上位。
■最も『信頼性や安心感がある』『顧客対応がよい』のは、1位「野村證券」、2位・3位は「大和証券」「SBI証券」。顧客対応がよい会社は「いずれもない」が7割強にのぼる
■最も『手数料が安い』は、1位「SBI証券」、2位は「楽天証券」で、以下、「松井証券」「カブドットコム証券」「GMOクリック証券」などが続く。「いずれもない」が7割弱
■最も『先進性がある』のは1位「SBI証券」、2位は「楽天証券」、以下「カブドットコム証券」「GMOクリック証券」「野村證券」などが続く。「いずれもない」が7割弱にのぼる

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2015年06月01日～06月06日【回答者数】12,048名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

性別	男性	女性	合計	年代	10代	20代	30代	40代	50代以上	合計
度数	6,174	5,874	12,048	度数	52	784	2,110	3,572	5,530	12,048
％	51%	49%	100%	％	0%	7%	18%	30%	46%	100%

	1．株式の売買経験〔あなたは、これまでに株式の売買をしたことがありますか。〕

		株式の売買経験が「ある」は34.6%です。男性や高年代層、高収入層で、経験者が多くなっています。

	2．証券会社の認知〔あなたがご存知の証券会社を、すべてお選びください。(複数回答可)〕

		証券会社の認知率は「野村證券」(63.7%)が最も高く、「大和証券」「岡三証券」「SBI証券」「カブドットコム証券」「松井証券」「楽天証券」などが各4～5割で続きます。男性や、高年代層で、認知率が高い傾向です。男性20・30代では「SBI証券」が1位です。男性20～40代では「GMO クリック証券」の比率が高くなっています。

3．現在取引している証券会社
〔(いずれかご存知の方)現在、取引している証券会社がありましたら、すべてお選びください。(複数回答可)〕

4．主に取引している証券会社
〔(現在取引している方)主として取引している証券会社を1社教えてください。〕

5．最も信頼感や安心感があると思う証券会社
〔(全員)最も「信頼性や安心感」があると思う証券会社を1社お選びください。〕

6．最も手数料が安いと思う証券会社
〔(全員)最も「手数料が安い」と思う証券会社を1社お選びください。〕

7．最も先進性があると思う証券会社
〔(全員)最も「先進性」があると思う証券会社を1社お選びください。〕

8．最も顧客対応がよいと思う証券会社
〔(全員)最も「顧客対応がよい」と思う証券会社を1社お選びください。〕

9．今後取引をしてみたい・継続したい証券会社
〔今後、取引をしてみたい、取引を続けたいと思う会社を1社お選びください。〕

10．主に取引している証券会社のイメージ(自由回答設問)
〔(現在取引している方)あなたが現在主として取引している会社について、どのようなイメージをお持ちでしょうか。思い浮かぶイメージがあれば、具体的にお聞かせください。〕


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