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[20807] ドラッグストアの利用に関するアンケート調査(第8回)


■ドラッグストア週1回以上利用者は3割弱で過去調査と比べ減少傾向、「月2~3回」「月1回以下」がボリュームゾーン。直近1年間の最頻利用ドラッグストアについて「満足」の比率が高いのは、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者など
■ドラッグストアで購入したことのある商品は「市販薬」に続き、「オーラルケア用品」「日用消耗品」「ティッシュ、トイレットペーパーなど」「お菓子、チルドデザート、アイスクリーム」などが上位。クスリのアオキ主利用者、ディスカウントドラッグ コスモス主利用者ではお菓子・デザート類が最も多い
■ドラッグストア利用者の重視点は「価格が安い」「品揃えが豊富」の他、「便利な場所にある」「ポイントやキャンペーンなどのお得なサービスがある」「駐車場がある」「商品が探しやすい」などが上位
■ドラッグストア利用者のうち、ドラッグストア独自のプライベートブランドの直近1年間購入者は3割弱、購入経験者は3割強

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2015年11月01日~11月05日     【回答者数】10,252名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,260 4,992 10,252 度数 66 701 1,673 3,029 4,783 10,252
51% 49% 100% 1% 7% 16% 30% 47% 100%

1.ドラッグストア利用頻度
〔あなたはドラッグストアをどのくらいの頻度で利用していますか。〕
  ドラッグストアの利用
  ドラッグストア週1回以上利用者は25.6%で、過去調査と比べ減少傾向です。「月2~3回」「月1回以下」が各3割強~4割弱です。
週1回以上利用者は、女性30代以上で他の年代より比率が高くなっています。また、近畿では他の地域より週1回以上利用者の比率が低く、利用頻度が低い傾向がみられます。
男性10・20代では、利用していない人の比率が他の年代に比べ高い傾向です。



2.直近1年間に利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に利用したことのあるドラッグストアは次のうちどれですか。(複数回答可)〕
  ドラッグストアの利用
  ドラッグストア利用者が直近1年間に利用したドラッグストアは、「マツモトキヨシ」「サンドラッグ」「ウエルシア」「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」などが上位にあがっています。過去調査と比べ、「ウエルシア」は増加傾向、「マツモトキヨシ」は減少傾向にあります。
北海道、東北は「ツルハドラッグ」、関東は「マツモトキヨシ」、北陸は「クスリのアオキ」、中部、近畿は「スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ」、中国、四国、九州は「ディスカウントドラッグ コスモス」が1位です。



3.直近1年間に最もよく利用したドラッグストア
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したドラッグストアは次のうちどれですか。〕

4.直近1年間の最頻利用ドラッグストアの満足度
〔(直近1年間に、ドラッグストアを利用した方)あなたが主に利用するドラッグストアについて、満足度をお聞かせください。〕

5.ドラッグストアで購入したことのある商品
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアで購入したことのある商品はどれですか。(複数回答可)〕

6.ドラッグストア利用時の重視点
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたがドラッグストアを利用する際に、重視することは何ですか。(複数回答可)〕

7.直近1年間のドラッグストアのPBの購入状況
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたは、各ドラッグストアのプライベートブランド商品(各ドラッグストア独自のブランド)を、直近1年間に購入したことがありますか。〕

8.ドラッグストアの不満点(自由回答設問)
〔(ドラッグストアを利用する方)あなたが、ドラッグストアについて不満に感じる点があれば、具体的にお聞かせください。〕







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