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[21914] 携帯電話・スマートフォンの機種選択に関するアンケート調査(第6回)


■スマートフォン主利用者(6割弱)のうち、スマートフォンからの買い替えが6割弱、携帯電話からの買い替えは4割弱。過去調査と比べ、スマートフォンからスマートフォンへの買い替えの比率が増加傾向。スマートフォンと携帯電話の併用者は約7%。
■「1台前と同じメーカーの機種」は、スマートフォンからスマートフォンへの買い替え者では5割強。携帯電話から携帯電話への買い替え者では4割強。携帯電話からスマートフォン、スマートフォンから携帯電話への買い替え者では「1台前とは違うメーカーの機種」が各7割。アップル主利用者では「1台前と同じメーカーの機種」の比率が高い。
■スマートフォン購入意向は、スマートフォン主利用者の9割弱、携帯電話主利用者の2割弱。携帯電話主利用者の携帯電話購入意向は5割。同じメーカー購入意向率は、スマートフォン購入意向者の方が高い。携帯電話購入意向者は「メーカーは特にこだわらない」が6割強。
■スマートフォン・携帯電話購入意向者のいずれも「デザイン・色・形などの外観」「重さ、本体の大きさ」「機器本体の価格」などが重視点の上位。スマートフォン購入意向者の方が上位なのは「バッテリーの持ち時間」「画面の大きさ」「画質のよさ」など、帯電話購入意向者の方が上位なのは、「余計な機能が付いていない」「文字入力のしやすさ」など。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2016年10月01日~10月05日     【回答者数】10,878名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,706 5,172 10,878 度数 61 579 1,660 3,073 5,505 10,878
52% 48% 100% 1% 5% 15% 28% 51% 100%

1.携帯電話・スマートフォン利用状況
〔(全員)あなたは、個人で携帯電話・スマートフォンを利用していますか。メインで使っているものをお聞かせください。〕
  携帯電話・スマートフォンの機種選択
  スマートフォン主利用者は56.4%、携帯電話主利用者は38.3%です。過去調査と比べ、スマートフォン主利用者が増加、携帯電話主利用者が減少傾向です。
「スマートフォンのみ利用:1台」は50.4%、「スマートフォンと携帯電話を両方持っており、「スマートフォン」をメインで利用している」は4.5%となっています。
スマートフォン主利用者は若年層、携帯電話主利用者は高年代層での比率が高く、女性10・20代ではスマートフォン主利用者が9割、50代以上では携帯電話主利用者が5割弱です。
スマートフォンと携帯電話の併用者は7.1%です。男性40代以上では1割強で、他の層より比率が高くなっています。



2.主利用携帯電話会社・通信会社
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンでは、どの携帯電話会社・通信事業者を利用していますか。(2台以上利用している方はメインのもの)※MVNO:いわゆる格安スマホを提供するサービス事業者〕
  携帯電話・スマートフォンの機種選択
  利用携帯電話会社は、スマートフォン主利用者では「NTTドコモ」が35.3%、「au」が26.9%、「SoftBank」が20.2%です。「その他(MVNOなど)」は11.7%で、2014年以降増加傾向です。
携帯電話主利用者では「NTTドコモ」が42.7%、「au」が33.3%、「SoftBank」が20.2%です。



3.利用携帯電話・スマートフォンの機種のメーカー
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンの機種はどこのメーカーのものですか。2台以上利用している方はメインのものをお答えください。〕

4.携帯電話・スマートフォンの買い替え経験
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの1台前は、携帯電話、スマートフォンのどちらを利用していましたか。〕

5.携帯電話・スマートフォン買い替え時のメーカー変更状況
〔(1台前に携帯電話・スマートフォンを利用していた方)あなたが現在メインでお使いの携帯電話・スマートフォンの「端末(本体)のメーカー」は、1台前に使っていたものと同じですか。〕

6.携帯電話・スマートフォンの購入意向
〔(全員)今後、あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する・買い替える(機種変更)としたら、次のどのタイプを購入したいと思いますか。〕

7.携帯電話またはスマートフォン購入時の重視点
〔(携帯電話かスマートフォンを購入したい方)あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する場合、端末(本体機器)について、主にどのような点を重視しますか。(複数回答可)〕

8.携帯電話またはスマートフォン購入時の、メーカー変更意向
〔(携帯電話かスマートフォンを購入したい方)あなたが携帯電話・スマートフォンを購入する時、現在メインで使っている携帯電話・スマートフォンと同じメーカーの機種を購入すると思いますか。最も近いものを1つ選んでください。〕

9.利用携帯電話・スマートフォンの機種のメーカー選定理由(自由回答設問)
〔(個人で携帯電話・スマートフォンいずれかを利用している方)あなたがメインでお使いの携帯電話・スマートフォンの端末(本体機器)について、その機種を選んだ理由を、具体的にお聞かせください。〕







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