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金融

 

[4204] インターネットバンキングの利用に関するアンケート調査(第3回)


■インターネットバンキングの利用経験率は44%、1年で倍増
■利用している銀行は、「ジャパンネット銀行」が58%でトップ、次点は「イーバンク銀行」の18%
■インターネットバンキングの銀行選択時のポイントは「手数料が安いこと」
■今後の利用意向は65%。利用したい銀行は「ジャパンネット銀行」「イーバンク銀行」が並ぶ

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2002年01月01日~01月07日     【回答者数】10,447名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.インターネットバンキングの利用経験
〔インターネットバンキングを利用したことがありますか?〕
  インターネットバンキングの利用
  「利用したことがある」は44%で、前回調査時(2001年1月)に比べ倍増しています。年代別にみると、20代以降はいずれも4割程度の利用率です。


2.現在利用しているインターネットバンキング
〔(利用したことがある方へ)現在利用しているインターネットバンキングはどこですか?[複数回答] 〕
  インターネットバンキングの利用
  「ジャパンネット銀行」が58%でもっとも多くなっています。「イーバンク銀行」は18%、「三井住友銀行」は17%です。


3.インターネットバンキングの利用意向
〔今後、インターネットバンキングを利用したいと思いますか?〕

4.インターネットバンキングの銀行選択時の重視点
〔インターネットバンキングの銀行を選ぶ場合、重視する点は何ですか?[複数回答]〕

5.利用したいインターネットバンキング
〔インターネットバンキングを利用するとしたら、どこを利用したいと思いますか?〕

6.回答者のコメントから
〔利用したいインターネットバンキングの選択理由〕







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