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[5104] 旅行会社のイメージに関するアンケート調査


■『安心感』『企画力・開発力』『対応がよい』『今後使いたい』・・すべての項目でトップは「JTB」
■特に『安心感』では、「JTB」は他社を大きく引き離す
■旅行会社の利用頻度が高い人ほど「JTB」の利用意向は低め

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2002年10月01日~10月05日     【回答者数】8,535名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.この1年間での旅行会社の利用頻度
〔あなたは、この1年間に個人旅行で、旅行会社をどのくらい利用しましたか?〕
  旅行会社のイメージ
  「この1年間は利用していない」が約5割です。利用している人では「1回」が最も多く24%、次いで「2回」が14%で、3回以上利用した人は約1割です。


2.最も安心感を感じる旅行会社
〔最も安心感を感じる旅行会社はどこですか?〕
  旅行会社のイメージ
  トップは「JTB」が6割を占め、ほかを大きく上回ります。2位は「近畿日本ツーリスト」(15%)、3位は「日本旅行」(6%)でした。


3.最も企画力や開発力があると思う旅行会社
〔最も企画力や開発力があると思う旅行会社はどこですか?〕

4.最も対応がよいと思われる旅行会社
〔最も対応がよいと思われる旅行会社はどこですか?〕

5.今後最も使いたいと思う旅行会社
〔今後利用するとしたら最も使いたいと思う旅行会社はどこですか?〕

6.回答者のコメントから
〔今後最も使いたいと思う旅行会社の選択理由〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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