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金融

 

[6307] 信用金庫・信用組合の利用に関するアンケート調査(第1回)


■地域の信用金庫・信用組合の認知率は77%、実際の利用率は38%
■イメージは「身近な」「親しみやすい」「温かみがある」
■利用したいのは「宝くじの販売」「資金の融資」
■期待するのは「地域住民のニーズに合った金融商品・サービスの提供」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年10月01日~10月05日     【回答者数】13,483名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.信用金庫・信用組合の認知
〔あなたは、ご自分のお住まいやお勤めの地域にある「信用金庫・信用組合」をご存知ですか?〕
  信用金庫・信用組合の利用
  地域の信用金庫・信用組合を「知っている」人は77%で、年代が高くなるほど高くなっています。


2.信用金庫・信用組合の利用割合
〔その信用金庫・信用組合を利用していますか?〕
  信用金庫・信用組合の利用
  「会員ではないが預金等で利用している」(28%)、「会員になっている」(9%)となり、実際に利用してる人は4割でした。


3.信用金庫・信用組合のイメージ
〔あなたは「信用金庫・信用組合」に対してどのようなイメージをお持ちですか?[複数回答]〕

4.信用金庫・信用組合のサービスとして利用してみたいもの
〔預金以外で「信用金庫・信用組合」のサービスとして利用してみたいものは何ですか?[複数回答]〕

5.信用金庫・信用組合に対する期待
〔地域密着型の金融機関として、「信用金庫・信用組合」に期待することはどのようなことですか?[複数回答]〕

6.回答者のコメントから
〔「信用金庫・信用組合」と聞いて思い浮かぶこと〕







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