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<調査時期>

2004/11 2003/11 2002/10
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[6405] ETC(ノンストップ自動料金支払システム)の利用に関するアンケート調査(第2回)


■自家用車所有者におけるETC導入は7%、ETCに対する満足度は8割
■ETC未導入の理由のトップは「ETCを付けるのにお金がかかる」
■ETCの利用意向は4割

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年11月01日~11月05日     【回答者数】14,830名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.ETCの導入
〔あなたのご家庭では、自家用車にETCを導入していますか?〕
  ETC(ノンストップ自動料金支払システム)の利用
  ETC導入者は6%、自家用車所有者に限ると7%です。


2.ETCに対する満足度
〔ETCに対する満足度はいかがですか?〕
  ETC(ノンストップ自動料金支払システム)の利用
  「満足している」(32%)、「やや満足している」(47%)で、合計79%が満足しています。


3.ETCを導入していない理由
〔ETCを導入していない理由は何ですか?[複数回答]〕

4.国実施(予定)のETC割引の認知
〔国が行う(行った)ETC利用の割引で、ご存知のものをお選びください [複数回答]〕

5.ETCの利用意向
〔あなたは今後、ETCを利用したいと思いますか?〕

6.回答者のコメントから
〔ETC利用にあたっての不満・不安〕


 

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