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[6407] 損害保険会社のホームページに関するアンケート調査(第2回)


■損保HPの閲覧経験者は38%
■損保HP閲覧経験、役立つHPは「アメリカンホームダイレクト」「ソニー損保」
■利用したい情報は「保険料のシュミレーションや見積り」「商品の案内」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年11月01日~11月05日     【回答者数】14,852名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.損害保険会社のホームページの閲覧
〔Q1:損害保険会社のホームページを見たことがありますか?〕
  損害保険会社のホームページ
  「見たことがある」は38%で、男性(45%)は女性(32%)に比べ1割以上も高くなっています。


2.見たことのある損害保険会社のホームページ
〔Q2:どの損害保険会社のホームページを見たことがありますか?[複数回答]〕
  損害保険会社のホームページ
  「アメリカンホームダイレクト」(53%)、「ソニー損保」(45%)が上位2位を占めています。


3.最も役立った損害保険会社のホームページ
〔Q3:どの会社のホームページが最も役に立ったと思いますか?〕

4.利用したい情報・サービス
〔Q4:損害保険会社のホームページで利用したい情報やサービスはなんですか?[複数回答]〕

5.損害保険加入時のインターネット利用
〔Q5:損害保険への加入を検討する時、インターネットをどのように利用したいですか?〕

6.回答者のコメントから
〔損保ホームページを利用して役立ったこと・不満点〕







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