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[8112] オンラインショッピングの利用に関するアンケート調査(第2回)


■オンラインショッピングの利用者は昨年よりも増加
■利用品目トップ3は「書籍」「衣料品」「食料品・飲料・アルコール」
■ショッピングサイト選択重視点は「ポイントが還元される」が前回より1割近く増加

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2005年04月01日~04月05日     【回答者数】13,296名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,596 7,700 13,296 度数 648 3,098 5,073 2,991 1,486 13,296
42% 58% 100% 5% 23% 38% 22% 11% 100%

1.1年以内のオンラインショッピングの利用回数
〔この1年間で何回くらいインターネット(携帯含む)でショッピングをしたことがありますか?〕
  オンラインショッピングの利用
  「2~3回」、「4~5回」が2割程度でボリュームゾーンです。昨年に比べて利用回数は増加しています。


2.オンラインショッピングで購入(利用)したもの
〔(利用者)この1年でどんなものを購入(利用)しましたか?[複数回答]〕
  オンラインショッピングの利用
  1位「書籍・雑誌」(44%)、2位「衣料品」(42%)、3位「食料品・飲料・アルコール」(40%)となっています。


3.ショッピングサイト選択重視点
〔(利用者)インターネット(携帯含む)でショッピングをする場合、何を重視してショッピングサイトを選んでいますか?[複数回答]〕

4.オンラインショッピングの満足度
〔(利用者)インターネット(携帯含む)でのショッピングに対する満足度を教えてください〕

5.回答者のコメントから
〔Q4の選択理由〕

6.オンラインショッピングの非利用理由
〔(非利用者)利用しなかった理由は何ですか?[複数回答]〕


 

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