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[8708]
駅構内にある店舗に関するアンケート調査
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■駅構内で利用する施設で最も多いのは「キオスク等の駅の売店」で9割弱
■駅構内のATM利用者は12.3%、「手数料がかからないなら利用したい」が7割強
■駅構内ATM利用者の不満のトップ3は、「通行客が多くあわただしい」「他人に見られるような気がする」「手数料がかかる」
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2005年10月01日～10月05日
【回答者数】16,359名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 6,709 | 9,650 | 16,359 | 度数 | 550 | 3,694 | 6,331 | 3,904 | 1,880 | 16,359 | | ％ | 41% | 59% | 100% | ％ | 3% | 23% | 39% | 24% | 12% | 100% |
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1．駅の利用頻度
〔普段、どのくらい駅を利用していますか?〕
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ほぼ毎日利用している人は12.4%で、週に2日以上利用者があわせて3割。「ほとんど利用しない」が約半数です。
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2．利用経験のある駅構内の施設
〔駅構内にある施設で利用したことのあるものをお選びください [複数回答]〕
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「キヨスク等の駅の売店」がトップで9割弱。次位以下の「コンビニエンスストア」「コインロッカー」「公衆電話」「カフェや軽食等」は5～6割となっています。
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3．駅構内の店舗・施設情報の入手経路
〔普段利用している駅構内にできた店舗や施設の情報は、何をきっかけに知ることが多いですか?[複数回答]〕
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4．駅構内のATM利用有無
〔現在、駅構内のATMを利用していますか?〕
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5．(利用者)駅構内のATM利用時に感じる不安・不満、(非利用者)利用しない理由
〔駅構内にあるATMの利用時に感じる不安・不満(利用者)、利用していない理由(非利用者)をお聞かせください [複数回答]〕
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6．駅構内のATM利用意向
〔駅構内のATMを利用したいと思いますか?〕
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7．回答者のコメントから
〔あればいいと思う「駅構内の施設」〕
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