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[9602] クリーニング店の利用に関するアンケート調査


■クリーニング店を利用している人は9割で、年に数回程度の利用がほぼ5割。チェーン展開の路面店を利用している人が過半数
■「価格の安さ」「仕上がりの質の高さ」「立地」が店舗選択の重視点
■ホームクリーニングでは、2人に1人が「エマール」を使用

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2006年07月01日~07月05日     【回答者数】12,545名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,771 6,774 12,545 度数 375 2,688 5,027 2,969 1,486 12,545
46% 54% 100% 3% 21% 40% 24% 12% 100%

1.クリーニング店の利用頻度
〔どのくらいの頻度でクリーニング店を利用していますか?〕
  クリーニング店の利用
  「年に数回」が5割を占めています。一方、「利用しない」人も1割見られます。



2.もっともよく利用しているクリーニング店
〔(クリーニング店を利用する方)最もよく利用しているクリーニング店はどれですか?〕
  クリーニング店の利用
  「チェーン展開のクリーニング店」利用者が5割強、「個人経営のクリーニング店」「スーパーや量販店、駅などの店」がそれぞれ2割程度です。



3.クリーニングに出すアイテム
〔(クリーニング店を利用する方)クリーニングに出すアイテムは何ですか?[複数回答]〕

4.利用の際に重視する点
〔(クリーニング店を利用する方)クリーニング店を利用する際に重視する点は何ですか?[複数回答]〕

5.利用してみたいサービス
〔クリーニング店で利用してみたいサービスはどれですか?[複数回答]〕

6.ホームクリーニング時に利用する洗剤
〔ご自宅でおしゃれ着洗いなどの「ホームクリーニング」を行う場合は、どんな洗剤を利用していますか?[複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔クリーニング店で困ったこと〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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