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2021/05 2020/05
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[26212] 在宅勤務・テレワークに関するアンケート調査


■雇用型の勤務先で働く人の(全体の6割弱)のうち、新型コロナウィルスをきっかけに制度変化があったのは6割弱。在宅勤務・テレワークを「新型コロナウィルス対策で初めて経験」が、雇用型の勤務先で働く人の2割強。在宅勤務・テレワークにより働くことの意識変化があった人は6割弱。
■メリットは「通勤ストレスの減少」が7割弱、「時間を有効活用」「自分のペースで仕事ができる」「気候や交通状況などに左右されず業務ができる」が各4割弱、「服装や髪型などを気にしなくてよい」「人間関係のストレスの減少」が各3割強。
■課題は「オン・オフの切り替えや気分転換が難しい」が5割弱、「モチベーション維持が難しい」が4割弱、「コミュニケーションがとりにくい」「運動不足」「職種によってできるものとできないものがあり不公平」「集中できない・しづらい」が各3割弱。
■在宅勤務・テレワークを進めることについてよいと思う人は全体の6割弱。雇用型勤務先就労者で在宅勤務・テレワーク経験者では7割弱、未経験者では5割弱。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2020年05月01日~05月05日     【回答者数】10,097名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,641 4,456 10,097 度数 17 273 1,041 2,361 2,973 3,432 10,097
56% 44% 100% 0% 3% 10% 23% 29% 34% 100%

1.就労状況
〔(全員)あなたは現在働いていますか。就労形態をお聞かせください。〕
  在宅勤務・テレワーク
  就労状況は、「正社員」が34.0%です。全体の約65%が有職となっています。


2.新型コロナウィルスをきっかけとする勤め先の制度変更
〔(雇用型の勤め先で働いている方)あなたの現在の勤め先では、今回の新型コロナウィルスをきっかけとして、制度やルールなどの変化がありましたか。以前からあるものは含みません。(複数回答可)〕
  在宅勤務・テレワーク
  雇用型の勤め先で働いている人(全体の6割弱:正社員、契約・派遣社員、パート・アルバイト、経営者など)のうち、今回の新型コロナウィルスをきっかけに、制度やルールの変化があったのは6割弱です。「在宅勤務、テレワーク、モバイルワーク」が31.2%、「交代での出勤、シフト勤務」「時差出勤、フレックスタイム」が各2割弱です。
「在宅勤務、テレワーク、モバイルワーク」は男性での比率が高く、男性50代では4割強となっています。
「特にない」は、運輸業・郵便業、卸売・小売業(スーパー・コンビニ等)、医療業、福祉関連業などで各6~7割、パート・アルバイトで5割強と高くなっています。



3.在宅勤務・テレワークの経験
〔(雇用型の勤め先で働いている方)あなたは、在宅勤務・テレワーク(※)の経験がありますか。普段から在宅勤務の方は1を選んでください。※この調査では、IT機器やインターネットなどを活用し、オフィスではなく在宅で働く場合についてお聞きします。〕

4.在宅勤務・テレワーク経験での意識変化
〔(通常業務以外でテレワークの経験がある方)あなたは在宅勤務・テレワークをしたことで、働くことについての意識の変化などはありましたか。〕

5.在宅勤務・テレワークのメリット
〔(全員)あなたが、在宅勤務・テレワークのメリットだと思う点をおきかせください。(複数回答可)〕

6.在宅勤務・テレワークの課題
〔(全員)あなたが、在宅勤務・テレワークの課題だと思う点をおきかせください。(複数回答可)〕

7.在宅勤務・テレワークを進めることへの賛否
〔(全員)各企業において在宅勤務・テレワークという働き方を進めることについて、あなたはどう思いますか。働いているかどうかにかかわらず、ご意見をお聞かせください。※この調査では、IT機器やインターネットなどを活用し、オフィスではなく在宅で働く場合についてお聞きします。〕

8.在宅勤務・テレワークを進めることへの賛否についての意見(自由回答設問)
〔(全員)在宅勤務・テレワークという働き方を進めることについて、前問で、よいと思う・よいと思わない・どちらともいえないとお答えいただきましたが、どのような点からそう思いましたか。具体的にお聞かせください。〕

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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