[8707] ポイントカードの利用に関するアンケート調査（第1回）

1 所有枚数

〔現在お持ちのポイントカードは、全部で何枚くらいですか?〕

ポイントカードの所有率は94.6%。所有枚数は「10枚以上」(29.6%)、「4～5枚」(23.6%)、「2～3枚」(20.1%)の順に多くなっています。

2 利用枚数

〔「利用している(ポイントを貯めている)」ポイントカードは、大体何枚くらいですか?〕

利用枚数は「2～3枚」(39.3%)、「4～5枚」(27.7%)が多くなっています。

3 ポイントカードを利用する店・施設

〔(ポイントカードを持っている方)どのようなお店・施設でポイントカードをご利用になりますか?[複数回答]〕

4 貯まったポイントを最も利用するカード

〔(ポイントカードを持っている方)“貯まったポイント”を最もよく利用するのはどのカードですか?〕

5 ポイントカード利用上の不満点

〔(ポイントカードを持っている方)ポイントカードを利用する上で不満を感じることがありますか?[複数回答]〕

6 期待する機能・サービス

〔ポイントカードに期待する機能・サービスとしてあったらいいと思うものをお選びください [複数回答]〕

7 回答者のコメントから

〔ポイントカード利用のエピソード〕

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クロス集計表(Excel)

¥8,800 税込

性別/年代/性別・年代/居住地域/世帯年収の5軸のクロス集計表（度数・％表）
※過去調査の集計表は含まれませんので、各調査回のページからご購入ください。
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