| 販売事業者の名称 | マイボイスコム株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長 高井和久 |
| 所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5F |
| 電話番号 | 03-5217-1911（代表） |
| メールアドレス |
MyELのお問合せ myel@myvoice.co.jp ネットリサーチのお問合せ otoiawase@myvoice.co.jp |
| お問い合わせ | お問い合わせは上記メールアドレスよりお問い合わせください。 |
| サイトURL | https://myel.myvoice.jp/ |
| お支払い方法 | クレジットカード/銀行振込 |
| 販売価格 | 購入手続きの際に画面に表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・データ購入および有料会員会費の消費税・銀行振込手数料 ・当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 |
| デジタルアイテム等の利用が可能となる時期 |
・クレジットカードでのご購入の場合、購入に関するページに特別な定めを置いている場合を除き、購入取引完了後、直ちにご利用いただけます。 ・銀行振込でのご購入の場合、注文書を返送いただいた後、メールで納品いたします（１～２営業日後） |
| お支払い方法 |
以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード ・銀行振込 |
| 支払時期 |
（1）販売データ購入の場合 クレジットカード決済の場合、購入時にお支払いいただきます。 銀行振込の場合、納品月末締め、翌月末日までにお支払いいただきます。 （2）一般会員（有料）の場合 一般会員（有料）１年 ・お申込日から翌年の応当日（次回契約期間開始となる日）の前日までの1年単位のサービスです。 ・料金は、お申込日に1年分をお支払いいただきます。 クレジットカード決済の場合、契約終了日までに所定の方法により解約または退会いただかない限り自動更新されます。ご利用者が解約または退会しない限り契約終了日翌日（契約更新日）に契約が自動更新となり、1年分の料金を自動的にお支払いいただくものとし、以後も同様となります。 銀行振込でのお支払いの場合、納品月末締め、翌月末日までにお支払いいただきます。 一般会員（有料）半年 ・お申込日から6カ月後の応当日（次回契約期間開始となる日）の前日までの6カ月単位のサービスです。 ・料金は、お申込日に6カ月分をお支払いいただきます。 クレジットカード決済の場合、契約終了日までに所定の方法により解約または退会いただかない限り自動更新されます。ご利用者が解約または退会しない限り契約終了日翌日（契約更新日）に契約が自動更新となり、6カ月分の料金を自動的にお支払いいただくものとし、以後も同様となります 銀行振込でのお支払いの場合、納品月末締め、翌月末日までにお支払いいただきます。 一般会員（有料）１カ月 ・お申込日から翌月の応当日（次回契約期間開始となる日）の前日までの1ヵ月単位のサービスです。 ・料金は、お申込日に1ヵ月分をお支払いいただきます。 クレジットカード決済の場合、契約終了日までに所定の方法により解約または退会いただかない限り自動更新されます。ご利用者が解約または退会しない限り契約終了日翌日（契約更新日）に契約が自動更新となり、1カ月分の料金を自動的にお支払いいただくものとし、以後も同様となります。 銀行振込でのお支払いの場合、納品月末締め、翌月末日までにお支払いいただきます。 |
| キャンセル |
（1）販売データ購入の場合 ・ご注文後、お支払いが完了いたしますとキャンセルはできません。 （クレジットカード決済完了後はキャンセルはできません） ・お支払いが未完了の場合のみ、キャンセルは可能です。 ご注文完了後のキャンセルをご希望の場合は７日以内にメール（myel@myvoice.co.jpまたはお電話（03-5217-1911）で当社へご連絡ください。 （2）一般会員（有料）の場合 ・ご注文後、お支払いが完了いたしますとキャンセルはできません。 （クレジットカード決済完了後はキャンセルはできません） ・お支払いが未完了の場合のみ、キャンセルは可能です。 ご注文完了後のキャンセルをご希望の場合は７日以内にメール（myel@myvoice.co.jpまたはお電話（03-5217-1911）で当社へご連絡ください。 ・次回契約の解約手続はいつでも行うことができますが、更新日の前日23：59までに次回契約の解約手続を完了いただかないと自動更新されます。 ・また、予定されたご利用期間の途中において次回契約の解約手続を行った場合でも、お支払い済みの料金は返金されません（日割計算による返金もいたしかねます）。 ・残高不足、その他の理由でお支払い手続きが完了しなかった場合、自動更新は停止されることがあります。 |
| 動作環境 | ・購入されたコンテンツをご利用いただくために必要な動作環境は、会員規約のページに記載しています。 |
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