携帯電話会社のホームページ利用に関する調査/アンケートデータベース(MyEL)

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情報・通信・メディア

＜調査時期＞

2004/04

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[6907] 携帯電話会社のホームページ利用に関するアンケート調査

■現在利用率「NTTDoCoMo」41%、「vodafone」21%、「au」19%
■携帯電話会社のHP利用は52%で、目的は「料金情報」「機種等製品情報」「提供サービス情報」の収集
■HPの満足度は4割超、利用していない理由の大半は「必要性を感じない」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2004年04月01日～04月05日【回答者数】15,293名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

	1．現在利用の携帯電話〔現在、主に使っている携帯電話は次のどれですか?〕

		「NTTDoCoMo」(41%)が最も多く、「vodafone」(21%)、「au」(19%)が続いています。

	2．携帯電話会社のHPの利用状況〔(携帯電話を使用している方)お使いの携帯電話会社のホームページを利用したことがありますか?〕

		使用している携帯電話会社のホームページ(HP)を「よく利用している」(7%)、「時々利用する」(45%)で、半数以上の人が利用しています。

3．HPの利用目的
〔(ホームページを利用している方)どのような目的で利用していますか?[複数回答]〕

4．現在利用のHPの満足度
〔現在利用している携帯電話会社のホームページに満足していますか?

5．HPを利用していない理由
〔(ホームページを利用していない方)利用していない理由は何ですか?[複数回答]〕

6．回答者のコメントから
〔ネットを活用した携帯電話サービスへの要望〕


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