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[21013] 高速道路の利用に関するアンケート調査(第3回)


■2015年の高速道路利用者は7割弱、6回以上利用者が3割強。高速道路利用目的は、「旅行、観光等」が最も多く、「家族・親類や友人・知人宅の訪問」「帰省」「ドライブ、ツーリング」「仕事、出張」「パーキングエリア、サービスエリアの利用」「ショッピング、外食など」が続く
■2015年高速道路利用者の、高速道路利用理由は「目的地まで早く行ける、時間短縮」の他、「快適に走行できる」「道がわかりやすい・迷いにくい」「目的地までかかる時間が見積やすい」「信号や交差点がなく運転しやすい」などが上位
■PA・SA利用目的は「トイレに行く」「休憩、疲れをとる」が上位2位。「気分転換、眠気を覚ます、体を動かす」「食事をする」「特産品・おみやげなどの買い物」「軽食を食べる、お茶などを飲む」などが続く。重視点は、「駐車場スペースの充実度」「トイレの清潔さ」「トイレの利便性」「レストラン・食堂の充実度」などが上位
■高速道路利用時にヒヤリ・不安に感じたことは「長時間走行時や渋滞時等の疲れ・眠気」が最も多く、「悪天候時の走行」「分岐の箇所で行先を間違えそうになる」「本線に合流する時」「車間距離が狭い」「他の車が合流してくる時」などが続く

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2016年01月01日~01月05日     【回答者数】10,966名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,775 5,191 10,966 度数 86 670 1,705 3,090 5,415 10,966
53% 47% 100% 1% 6% 16% 28% 49% 100%

1.2015年の高速道路利用頻度
〔あなたは昨年(2015年)1年間で、高速道路を何回くらい利用しましたか。自分で運転しない場合も含めてお答えください。※仕事での利用も含みます。〕
  高速道路の利用
  2015年の高速道路利用者は7割弱です。20・30代では5~6割で、他の年代より低くなっています。
利用頻度は「2~3回」がボリュームゾーンです。6回以上利用者は全体の3割強となっています。



2.2015年の高速道路利用目的
〔(2015年に高速道路を利用した方)あなたは、2015年の1年間に、高速道路をどんな目的で利用しましたか。(複数回答可)〕
  高速道路の利用
  2015年の高速道路利用者の利用目的は、「旅行、観光等※バスツアー以外」(53.5%)が最も多く、「家族・親類や友人・知人宅の訪問」「帰省」「ドライブ、ツーリング」「仕事、出張」「パーキングエリア、サービスエリアの利用」「ショッピング、外食など」などが各2~3割で続きます。
女性50代以上は「バスツアー」「家族・親類や友人・知人宅の訪問」などの比率が他の年代より高くなっています。



3.2015年高速道路利用時期(仕事以外)
〔(2015年に高速道路を利用した方)2015年の1年間では、高速道路をいつ利用しましたか。仕事以外での利用についてお聞かせください。(複数回答可)〕

4.2015年高速道路利用時の交通手段
〔(2015年に仕事以外で高速道路を利用した方)2015年の1年間に高速道路を利用した際、利用した交通手段をお聞かせください。(複数回答可)〕

5.高速道路利用理由
〔(2015年に仕事以外で高速道路を利用した方)あなたが、高速道路を利用する理由をお聞かせください。※仕事以外(複数回答可)〕

6.2015年パーキングエリア、サービスエリア利用目的
〔(2015年に仕事以外で高速道路を利用した方)2015年の1年間では、どのような目的でパーキングエリア(PA)やサービスエリア(SA)を利用しましたか。仕事以外での利用についてお聞かせください。(複数回答可)〕

7.2015年パーキングエリア、サービスエリア利用時の重視点
〔(2015年にパーキングエリア、サービスエリアを利用した方)あなたは、仕事以外でパーキングエリア(PA)やサービスエリア(SA)を利用する際、どのような点を重視しますか。(複数回答可)〕

8.高速道路利用時にヒヤリ・不安に感じること
〔(全員)あなたが高速道路を利用する時、ヒヤリとしたり不安に感じたりした経験があれば、お聞かせください(自分で運転しない場合も含む)。(複数回答可)〕

9.高速道路に関する不満(自由回答設問)
〔(全員)高速道路に関連して不満に感じることがあれば、高速道路の設備・サービスや料金、SA・PA、走行時のことなど、どのようなことでも結構ですので具体的にお聞かせください。〕







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