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[5004] プロバイダーの利用に関するアンケート調査(第1回)


■現在利用の1位「Yahoo!BB」、2位「@nifty」、3位「OCN」
■利用している最大の理由は「料金の安さ」
■プロバイダーの変更経験は5割、現在利用しているものの継続意向は8割近く

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2002年09月01日~09月05日     【回答者数】8,757名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.よく利用しているプロバイダー
〔あなたがご契約されているプロバイダーは次のうちどれですか。複数と契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください〕
  プロバイダーの利用
  トップが「Yahoo!BB」(11%)で、「@nifty」(9%)が続いていますが、各プロバイダーの差は小さくなっています。


2.プロバイダーを使っている理由
〔Q1のプロバイダーを使っている理由をお聞かせください[複数回答]〕
  プロバイダーの利用
  「料金が安い」(42%)が最も多く、次位の「ADSL/xDSL対応」(17%)などを引き離しています。女性は「友人などに薦められた」が男性に比べ多くなっています。


3.現在契約のプロバイダーの継続意向
〔現在契約されているプロバイダーを今後も使いつづけたいと思いますか?〕

4.プロバイダーの変更経験
〔これまでに、契約していたプロバイダーを変更したことがありますか?〕

5.以前契約していたプロバイダー
〔以前契約していたプロバイダーは、次のうちどれですか?〕

6.回答者のコメントから
〔変更経験者:現在のプロバイダーへの変更理由〕







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