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[7408] プロバイダーの利用に関するアンケート調査(第3回)


■現在契約しているプロバイダーは「Yahoo!BB」がトップ
■選択理由は、1位「常時接続」 2位「定額制」 3位「利用料金が安い」
■契約プロバイダーを変更したい人は1割程度。今後の契約希望プロバイダーは「Yahoo!BB」が多い

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2004年09月01日~09月05日     【回答者数】16,448名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,906 9,542 16,448 度数 721 3,926 6,561 3,717 1,523 16,448
42% 58% 100% 4% 24% 40% 23% 9% 100%

1.現在契約しているプロバイダー
〔現在ご契約されているプロバイダーはどれですか?〕
  プロバイダーの利用
  「Yahoo!BB」(22%)が最も多く、「ケーブルテレビのプロバイダー」(15%)が続いています。



2.契約プロバイダーの選択理由
〔(契約者)そのプロバイダーを選択した理由をお知らせください [複数回答]〕
  プロバイダーの利用
  「常時接続が可能」(50%)、「利用料金が定額制」(43%)、「利用料金が安い」(38%)が上位3位にあげられています。男性は女性に比べ「料金の安さ」「通信速度の速さ」がやや多く、女性は「無料キャンペーンや勧誘」がやや多くなっています。



3.契約プロバイダーの満足度
〔(契約者)そのプロバイダーにどの程度満足していますか?〕

4.契約プロバイダーの変更意向
〔現在契約しているプロバイダーを変更したいと思いますか?〕

5.今後の契約意向
〔今後契約するとしたらどのプロバイダーをご希望しますか?〕

6.回答者のコメントから
〔Q3の選択理由〕







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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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