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[10912] ユニバーサルデザインに関するアンケート調査(第5回)


■『ユニバーサルデザイン』という言葉は市場に広く認知されているが、基本理念や商品・サービスがもたらすユーザーメリットの理解はまだ不十分
■『ユニバーサルデザイン』であることの認知は「商品表示」からが主
■利用したことのあるユニバーサルデザイン適用商品・サービスとしては、「日用品・雑貨」「交通機関」「施設・サービス」などが上位だが、利用した商品・サービスが該当するものかどうか「わからない」が6割
■ユニバーサルデザイン適用商品・サービスの購入・利用における重視点としては、「操作性」「公平性」「安全性」などが上位

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年08月01日~08月05日     【回答者数】12,354名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,683 6,671 12,354 度数 240 2,076 4,879 3,339 1,820 12,354
46% 54% 100% 2% 17% 40% 27% 15% 100%

1.『ユニバーサルデザイン』の認知
〔あなたは「ユニバーサルデザイン(UD)」という言葉をご存知ですか?〕
  ユニバーサルデザイン
  『ユニバーサルデザイン』という言葉の認知率は81.0%と、広く知られていることがわかる結果ですが、内容まで知っていると回答した人は43.7%にとどまっています。


2.ユニバーサルデザインの基本理念理解度
〔「ユニバーサルデザイン(UD)」とは、『障がいの有無、年齢、性別、国籍、人種などにかかわらず、できるだけ多くの人が利用できるように、商品やサービス、建物、空間などをデザインすること』と定義されていますが、あなたはこのことをご存知でしたか?〕
  ユニバーサルデザイン
  ある程度のレベルまで「知っている」と答えた人は51.0%。基本理念をあまり理解していない人は48.8%でした。ユニバーサルデザインの基本理念等に関しては、まだ十分に理解されているとは言えない状況にあるようです。


3.ユニバーサルデザイン思想が適用された商品・サービスの利用状況
〔『ユニバーサルデザイン』思想が適用され開発された商品やサービス、設備などで、あなたが使用したり、利用された経験のあるものはどれですか?[複数回答]〕

4.ユニバーサルデザイン思想の商品・サービスと知ったきっかけ
〔(『ユニバーサルデザイン』思想が適用され開発された商品やサービス、設備を利用したことがある人)ユニバーサルデザインの適用を受けたものであるということを何から知りましたか?[複数回答]〕

5.ユニバーサルデザイン適用商品・サービス購入・利用時の重視点
〔『ユニバーサルデザイン』の適用を受けた商品を購入したり、施設などを利用する際に、あなたは何を重視なさいますか? [複数回答、3つまで]〕

6.ユニバーサルデザイン適用商品の選択
〔商品やサービスを購入する際に『ユニバーサルデザイン』対応のものとそうでないものがあったら、あなたはどちらを選びますか?〕

7.回答者のコメントから
〔『ユニバーサルデザイン』対応のものを選ぶ理由/選ばない理由〕


 

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