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交通・レジャー・娯楽

<調査時期>

2009/08
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[13311] ホテル・旅館の利用に関するアンケート調査


■宿泊を伴う旅行をする人は全体の9割で、「年に3回以下」が7割超
■宿泊先を選ぶ際の重視点は「宿泊料金」がトップ、宿泊先を選ぶ際の情報源は「インターネットの旅行情報サイト、予約サイト」が約8割
■宿泊先に対して不満がある人は5割で、「食事」「部屋の清潔さ」「お風呂(大浴場・温泉)」の順でトップ3

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年08月01日~08月05日     【回答者数】13,801名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,349 7,452 13,801 度数 224 2,183 4,508 4,078 2,808 13,801
46% 54% 100% 2% 16% 33% 30% 20% 100%

1.ホテルや旅館の宿泊頻度
〔あなたは、旅行などの際にどのくらいの頻度でホテルや旅館に宿泊しますか? (ビジネス利用は除く)〕
  ホテル・旅館の利用
  宿泊を伴う旅行をする人は全体の9割で、「年に3回以下」が77.0%を占めています。


2.宿泊先を選ぶ際の重視点
〔(宿泊を伴う旅行をする人)あなたが旅行で宿泊先を選ぶとき、重視する点は何ですか?[複数回答]〕
  ホテル・旅館の利用
  「宿泊料金」が84.6%と最も高く、「食事」(53.1%)、「お風呂(大浴場、温泉など)」(47.7%)が続きます。


3.宿泊先を選ぶ際の情報源
〔(宿泊を伴う旅行をする人)あなたが旅行で宿泊先を選ぶとき、どのようなところから情報収集をしますか?[複数回答]〕

4.宿泊を伴う旅行の目的
〔(宿泊を伴う旅行をする人)あなたが、直近で宿泊を伴う旅行に行ったときの目的をお聞かせください [複数回答] 〕

5.直近の旅行で泊まった宿泊先
〔(宿泊を伴う旅行をする人)直近の旅行でとまった宿泊先について、どのようなところに宿泊しましたか?[複数回答]〕

6.宿泊先の不満点
〔(宿泊を伴う旅行をする人)直近の旅行でとまった宿泊先について、不満に感じた点はありますか?[複数回答]〕

7.回答者のコメントから
〔今までに宿泊したホテル・旅館の満足点〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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