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[13807]
自動車の購入に関するアンケート調査
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■家庭での車の所有率は79.8%、新車での購入が59.8%
■新車購入時の情報収集は「カーディーラーで実物を見て」がトップ
■購入時の情報収集で「試乗をした」人は37.9%。試乗したことが「車を選ぶ決め手の1つになった」人は72.7%
■ディーラーの対応に「非常に満足」は23.3%、「まあ満足」をあわせ、88.3%が満足していると回答 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2010年01月01日~01月05日
【回答者数】12,938名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 5,952 | 6,986 | 12,938 | 度数 | 184 | 1,629 | 4,382 | 4,051 | 2,692 | 12,938 | % | 46% | 54% | 100% | % | 1% | 13% | 34% | 31% | 21% | 100% |
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1.車の所有状況
〔あなたのご家庭では、車を所有していますか。複数ある場合は、主に利用している車についてお答えください〕
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家庭での車の所有率は79.8%で、「新車で購入した車がある」は59.8%です。
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2.購入新車の利用年数
〔(新車で購入した車がある人)その車を購入してからどのくらいになりますか〕
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「1~3年未満」、「3~5年未満」が各2割で、利用年数5年を境に二分されています。
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3.新車購入時のかかわり方
〔(新車で購入した車がある人)その車を購入するにあたってのあなたのかかわり方を教えてください〕
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4.車購入時の情報収集の方法
〔(新車の購入に自分がかかわった人)車を購入するにあたっては、どのような方法で情報収集をしましたか(複数回答可)〕
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5.試乗体験の経緯・理由
〔(試乗を体験した人)試乗をした経緯や理由などについて、次の中からあてはまるものをお選びください〕
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6.最終決定への試乗の影響
〔(試乗を体験した人)試乗をしたことは、最終的に選んだ車に影響を与えましたか〕
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7.ディーラーに対する満足度
〔(新車の購入に自分がかかわった人)自動車を購入したディーラーの対応にはどの程度満足していますか〕
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8.ディーラーの対応に満足している/していない理由
〔(新車の購入に自分がかかわった人)ディーラーの対応について、満足している/していない理由を教えてください〕
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