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[18708]
カー用品に関するアンケート調査（第2回）
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■カー用品購入者は全体の6割弱、直近3年間の購入者は5割弱。買うものは「タイヤ」「芳香剤・消臭剤」「洗車用品」「オイル」などさまざま
■カー用品を「カー用品店の店頭」で買う人が、カー用品購入者の6割強、「ホームセンター」が3割強。以下、「ディーラー」「インターネット通販」の順で続く
■カー用品店に行ったことがある人は全体の7割強、車所有世帯の9割弱。利用頻度は年に1回以下が3割。直近1年間の利用店舗は「オートバックス」「イエローハット」が上位2位。主利用者の「満足」の比率が高いのは、スーパーオートバックス、オートウェーブ、ジェームスなど
■カー用品店利用者の重視点は、「品揃えが豊富」「立地がよい、便利な場所にある」が上位2位。以下、「駐車場が充実」「商品・サービスの価格が手頃」「商品が探しやすい」「店員の対応」「商品の品質」などが各2割で続きます。 |
【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2014年02月01日～02月05日
【回答者数】10,684名
【設問数】 7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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| 性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代
以上 | 合計 | | 度数 | 4,939 | 5,745 | 10,684 | 度数 | 144 | 1,190 | 2,273 | 3,381 | 3,696 | 10,684 | | ％ | 46% | 54% | 100% | ％ | 1% | 11% | 21% | 32% | 35% | 100% |
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1．自動車所有状況
〔あなたご自身、または同居のご家族は、自動車を所有していますか。〕
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回答者自身または同居の家族が自動車を所有している人は75.7%と全体の4分の3です。関東、近畿以外の地域で8～9割を占めます。
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2．直近3年間に購入したカー用品
〔あなたが、直近3年間に買ったカー用品をお選びください。(複数回答可)〕
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カー用品購入者は全体の6割弱、男性の7割強、女性の5割強です。直近3年間のカー用品購入者は5割弱です。買うものは「タイヤ」「芳香剤・消臭剤」「洗車用品(クリーナー、ワックス等)」「オイル」などさまざまです。
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3．カー用品購入場所
〔(カー用品を買う方)あなたは、カー用品をどこで買いますか。(複数回答可)〕
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4．カー用品店に行く頻度
〔(全員)あなたは、カー用品店にどのくらいの頻度で行きますか。〕
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5．直近1年間に利用したカー用品店
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたが、直近1年間に利用したカー用品店をお聞かせください。(複数回答可)〕
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6．直近1年間に最もよく利用したカー用品店
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたが、直近1年間に最もよく利用したカー用品店をお聞かせください。〕
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7．直近1年間の最頻利用カー用品店の満足度
〔(直近1年間にカー用品店を利用した方)あなたが直近1年間に最もよく利用したカー用品店について、満足度をお聞かせください〕
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8．カー用品店利用時の重視点
〔(カー用品店に行ったことがある方)あなたがカー用品店を利用するにあたり、重視するのはどのようなことですか。(複数回答可)〕
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9．カー用品店に対する要望(自由回答設問)
〔(ご家庭で自動車を所有している方)カー用品店にあったらよい商品やサービスなど、カー用品店に対する要望があれば、具体的にお聞かせください。〕〕
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