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[26812] おひとりさま(一人でのサービス利用)に関するアンケート調査(第4回)


■飲食店・レジャー施設をひとりで利用することに抵抗感がある人は全体の6割弱、女性高年代での比率が高い。ひとりで利用する頻度が1年前より減った人は3割強、「変わらない」が6割弱。
■普段ひとりで利用する場所は「チェーンのカフェ・喫茶店等」「ファストフード店」などが上位。男性30代以上では「牛丼チェーン店」「ラーメン店」、女性は「チェーンのカフェ・喫茶店等」「ファストフード店」「映画館」などが上位。ひとりで利用する理由は「自分のペースで自由に利用したい」「ひとりの方が気が楽」などが上位。女性10・20代では「カラオケ」「コンサート・ライブ・観劇」などの比率が高い。
■ひとりで利用したい場所は、飲食系ではチェーン店やチェーン以外の「カフェ・喫茶店等」や、「ファストフード店」「ラーメン店」などが各3割弱~4割弱。飲食系以外では「映画館」「国内旅行」「美術館・博物館など」が各20%台。
■ひとりで利用したくない場所は、飲食系では「焼肉店」「居酒屋」「バイキング形式のレストラン」「フレンチ専門店」などが各3割弱。飲食系以外では「遊園地・テーマパーク」が約45%、「ボウリング」「海外旅行」が各30%台。ひとりで利用したくない理由は「他の人と利用した方が楽しい」「ひとりだと利用しづらい雰囲気」などが上位。

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2020年11月01日~11月05日     【回答者数】10,260名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代 60・70代 合計
度数 5,686 4,574 10,260 度数 9 273 966 2,332 3,052 3,628 10,260
55% 45% 100% 0% 3% 9% 23% 30% 35% 100%

1.店・施設をひとりで利用することの抵抗感
〔(全員)あなたは、飲食店やレジャー施設を、ひとりで利用することについて、どの程度抵抗感がありますか。〕
  おひとりさま(一人でのサービス利用)
  飲食店・レジャー施設をひとりで利用することに抵抗感がある人(「抵抗感がある」「場所などによっては抵抗感がある」の合計)は57.9%です。
抵抗感がある人の比率は、男性5割弱、女性7割弱で、女性の方が高くなっています。女性高年代層での比率が特に高くなっています。



2.普段ひとりで利用する場所
〔(全員)次にあげる飲食店・レジャー施設等のうち、あなたが普段ひとりで利用するものをすべてお選びください(仕事以外で)。(複数回答可)〕
  おひとりさま(一人でのサービス利用)
  普段ひとりで利用する場所は、飲食系では「チェーンのカフェ・喫茶店・コーヒーショップ」「ファストフード店(ハンバーガーやチキン、ドーナツなど)」が各40%台、「ラーメン店」「牛丼チェーン店」が各4割弱です。飲食系以外では「映画館」が3割弱、「美術館・博物館など」が2割強となっています。
男性30代以上では「牛丼チェーン店」「ラーメン店」が各5~6割で上位2位です。「立ち食いそば・うどん店」「定食屋・食堂」なども比率が高くなっています。男性10・20代では「ファストフード店(ハンバーガーやチキン、ドーナツなど)」が1位です。
女性では「チェーンのカフェ・喫茶店・コーヒーショップ店」「ファストフード店(ハンバーガーやチキン、ドーナツなど)」「映画館」が上位3位です。また、女性10・20代では「カラオケ」「コンサート・ライブ・観劇」などの比率が高くなっています。



3.飲食店・レジャー施設をひとりで利用する理由
〔(ひとりで利用するものがある方)あなたがその飲食店やレジャー施設をひとりで利用するのは、どのような理由からですか。(複数回答可)〕

4.飲食店・レジャー施設をひとりで利用する頻度の変化
〔(ひとりで利用するものがある方)あなたが飲食店やレジャー施設をひとりで利用する頻度は、1年前と比べて増えましたか、減りましたか。〕

5.ひとりで利用したい・してみたい場所
〔(全員)次にあげる飲食店・レジャー施設等のうち、あなたがひとりで利用したい・してみたいものをすべてお選びください。(行ったことがある・ないに関わらず)(複数回答可)〕

6.ひとりで利用したくない場所
〔(全員)次にあげる飲食店・レジャー施設等のうち、あなたがひとりで利用したくないものをすべてお選びください。(行ったことがある・ないに関わらず)(複数回答可)〕

7.ひとりで利用したくない理由
〔(ひとりで利用したくないものがある方)あなたが、その飲食店やレジャー施設をひとりで利用したくない理由は何ですか。(複数回答可)〕

8.ひとりで利用するのが気に入っている施設・場所と理由(自由回答設問)
〔(ひとりで利用するものがある方)あなたが、ひとりで利用するのが気に入っているサービスや施設・場所などがあれば、場所や利用の仕方などについて具体的にお聞かせください。〕







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