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[15712] 自動車保険の利用に関するアンケート調査(第10回)


■自動車保険(任意保険)加入率は73.3%で、2008年調査時から減少傾向
■加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」「損保ジャパン」、「三井ダイレクト損保」「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上」などが上位
■自動車保険加入時の情報源は「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」が上位2位
■今後加入したい保険会社のトップ2は「ソニー損保」「東京海上日動火災保険」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2011年08月01日~08月05日     【回答者数】12,468名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,656 6,812 12,468 度数 203 1,381 3,520 4,000 3,364 12,468
45% 55% 100% 2% 11% 28% 32% 27% 100%

1.自動車保険の加入状況
〔あなたのご家庭では、任意加入することができる「自動車保険(任意保険)」に加入していますか〕
  自動車保険の利用
  加入率は73.3%、「自分の名前で加入している」が43.1%です。
加入率は2008年調査時から比べ、年々減少しています。



2.加入している自動車保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社はどこですか。以下の中から加入している会社をすべてお選びください(複数回答可)〕
  自動車保険の利用
  加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」(16.4%)がトップ、「損保ジャパン」(10.5%)、「三井ダイレクト損保」(9.5%)、「あいおいニッセイ同和損保」(8.8%)、「三井住友海上」(8.3%)などが続きます。


3.最も多く保険料を支払っている自動車保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社のうち、最も多く保険料を支払っている会社をお選びください〕

4.加入自動車保険会社の満足度
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している自動車保険会社について、満足度はいかがですか〕

5.自動車保険加入時に参考にした情報源
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している保険会社に決める際、どのようなところから情報を入手しましたか。参考にした情報源について、あてはまるものをすべてお選びください(複数回答可)〕

6.自動車保険(任意保険)の加入経路
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)どのような経路で現在の保険に加入しましたか。あてはまるものをすべてお選びください(複数回答可)〕

7.自動車保険契約先の見直し意向
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、加入している自動車保険の契約先(保険会社)を見直したいとお考えですか〕

8.今後自動車保険に加入(更新)したい保険会社
〔(全員)今後、自動車保険に加入(更新)するとしたら、どちらの保険会社を選びたいとお考えになりますか。最も加入したいと思う会社を1つお選びください〕

9.加入自動車保険会社の満足度の理由
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)満足度について、そのようにお答えになった理由を具体的にお聞かせください〕







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