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[19311] 自動車保険の利用に関するアンケート調査(第13回)


■自動車保険(任意保険)加入率は7割強。契約先見直し意向は4割弱。加入自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」がトップ、「損保ジャパン」「SBI損保」「あいおいニッセイ同和損保」などが続く。過去調査と比べ「SBI損保」は増加、「三井ダイレクト損保」は減少傾向
■自動車保険加入時の参考情報源は「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」が最も多く、過去調査より減少傾向。「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」が2位。
■自動車保険の加入経路は「パソコンからインターネット経由で加入」が最も多く、過去調査より増加傾向。特にSBI損保加入者、三井ダイレクト損保加入者、イーデザイン損保加入者などで高い。以下「保険代理店経由」「自動車を購入したディーラー」「職場経由」「友人・親族を通じて」の順で続く
■今後の加入意向の上位は「東京海上日動火災保険」「ソニー損保」「SBI損保」「損保ジャパン」など。主加入自動車保険の継続加入意向は、全労済加入者、AIU保険加入者などで他の層より高い

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2014年08月01日~08月05日     【回答者数】10,224名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 5,051 5,173 10,224 度数 131 999 1,958 3,025 4,111 10,224
49% 51% 100% 1% 10% 19% 30% 40% 100%

1.自動車保険の加入状況
〔あなたのご家庭では、任意加入することができる「自動車保険(任意保険)」に加入していますか。〕
  自動車保険の利用
  自動車保険(任意保険)加入率は72.7%です。
「自分の名前で加入している」は全体の46.7%で、男性40代以上では7割強を占めます



2.自動車保険に加入している保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社はどこですか。以下の中から加入している会社をすべてお選びください。(複数回答可)〕
  自動車保険の利用
  加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」(16.9%)がトップです。以下、「損保ジャパン」「SBI損保」「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上火災保険」などが各1割弱で続きます。過去調査と比べ、「SBI損保」は増加傾向、「三井ダイレクト損保」は減少傾向にあります。


3.自動車保険について、最も多く保険料を支払っている保険会社
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、自動車保険に加入している保険会社のうち、最も多く保険料を支払っている会社をお選びください。〕

4.加入自動車保険会社の満足度
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している自動車保険会社について、満足度はいかがですか。〕

5.自動車保険加入時に参考にした情報源
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在加入している保険会社に決める際、どのようなところから情報を入手しましたか。参考にした情報源について、あてはまるものをすべてお選びください。(複数回答可)〕

6.自動車保険(任意保険)の加入経路
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)どのような経路で現在の保険に加入しましたか。あてはまるものをすべてお選びください。(複数回答可)〕

7.自動車保険契約先の見直し意向
〔(自動車保険(任意保険)に加入している方)現在、加入している自動車保険の契約先(保険会社)を見直したいとお考えですか。〕

8.今後自動車保険に加入(更新)したい保険会社
〔(全員)今後、自動車保険に加入(更新)するとしたら、どちらの保険会社を選びたいとお考えになりますか。最も加入したいと思う会社を1つお選びください。〕

9.今後自動車保険に加入(更新)したい保険会社を選んだ理由(自由回答設問)
〔(最も加入したいと思う会社がある方)今後最も加入したい自動車保険会社を選んだ理由を具体的にお聞かせください。〕







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