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金融

 

[5708] クレジットカードのホームページ利用に関するアンケート調査


■クレジットカード会社のホームページ利用者は4割
■クレジットカードの所有、ホームページの閲覧経験、サイトの好印象度はいずれも「JCB」「セゾン」が優勢
■よく利用するサービスは「利用代金明細・利用限度の照会」「ポイント照会」「プレゼント・キャンペーン」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2003年04月01日~04月05日     【回答者数】13,428名
【設問数】 7~9問(テーマによって異なります)
【属性情報】32項目(詳細はこちら
【調査機関】マイボイスコム株式会社
1.クレジットカード会社のホームページ利用
〔クレジットカード会社のホームページを利用していますか?〕
  クレジットカードのホームページ利用
  「利用している」(42%)、「クレジットカードをもっているが利用しない」(41%)で、女性より男性の方が利用している傾向が見えます。


2.所有しているクレジットカード
〔どの会社のクレジットカードをお持ちですか?[複数回答]〕
  クレジットカードのホームページ利用
  「JCB」(41%)が最も多く、「セゾン」(27%)が続いています。


3.クレジットカード会社のホームページ利用経験
〔どのクレジットカード会社のホームページを利用したことがありますか?[複数回答]〕

4.一番印象がよかったクレジットカード会社のサイト
〔クレジットカード会社のサイトで一番印象がよかったと思うサイトはどこですか?〕

5.クレジットカード会社のホームページでよく利用するサービス
〔クレジットカード会社のホームページでよく利用するサービスを選んでください [複数回答]〕

6.回答者のコメントから
〔ホームページで提供しているサービスでよかったもの〕







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