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[10309]
携帯電話・PHSの端末に関するアンケート調査
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■携帯電話・PHSのメーカーの現在利用、購入意向の上位3位はともに「シャープ」、「パナソニック」、「NEC」
■現在利用の機種に対する満足度は7割超で、満足点のトップは「電話機本体のデザイン・カラー」
■機種の不満点は「機能の充実度」、「使いやすさ・操作のわかりやすさ」
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【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2007年02月01日~02月05日
【回答者数】13,252名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
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性別 | 男性 | 女性 | 合計 | 年代 | 10代 | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 以上 | 合計 | 度数 | 6,096 | 7,156 | 13,252 | 度数 | 306 | 2,466 | 5,322 | 3,361 | 1,797 | 13,252 | % | 46% | 54% | 100% | % | 2% | 19% | 40% | 25% | 14% | 100% |
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1.現在利用の携帯電話会社
〔現在お使いの携帯電話会社を教えてください〕
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「ドコモ」(44.0%)がトップで、「au」(26.7%)、「ソフトバンク」(19.6%)が続いています。
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2.現在利用の携帯電話・PHSのメーカー
〔(携帯電話・PHSをお使いの人)現在どのメーカーの携帯電話・PHSをお使いですか?〕
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「シャープ」(20.8%)が1位で、2位以下は「パナソニック」(14.0%)、「NEC」(13.2%)、「東芝」(11.5%)の順になっています。
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3.現在利用の携帯電話・PHSの機種に対する満足度
〔(携帯電話・PHSをお使いの人)あなたは今お使いの携帯電話の機種に満足していますか?〕
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4.利用機種の満足点
〔(満足している人)どのような点に満足していますか?[複数回答、3つまで]〕
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5.現在機種の不満点
〔(不満の人)どのような点が不満に感じますか?[複数回答]〕
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6.機種変更時に購入したいメーカー
〔(携帯電話・PHSをお使いの人)次に機種変更を行うときに、購入したいメーカーはどれですか?〕
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7.携帯電話購入時のメーカー意識
〔携帯電話を購入する際、端末メーカーをどの程度意識しますか?〕
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8.回答者のコメントから
〔携帯電話端末のメーカーへの意見〕
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