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調査時期 |
設問項目 |
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ネットスーパー
（第11回）
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2024年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／直近1年間のネットスーパー利用頻度／ネットスーパーを利用していない理由／ネットスーパー利用意向／ネットスーパーの不満点・改善要望(自由回答設問)
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オーディオブック
（第2回）
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2024年10月
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直近1年間での読書状況／オーディオブックの認知／オーディオブック直近1年間利用経験／オーディオブック利用場面／オーディオブック直近1年間利用頻度／オーディオブック1ヶ月あたり平均利用冊数(直近1年間)／オーディオブック利用理由・きっかけ／オーディオブック利用意向／オーディオブック利用時の重視点／オーディオブック利用意向の理由(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第8回）
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2024年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの1ヶ月あたり平均利用額／定額制音楽配信サービスを利用する機器／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第7回）
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2024年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用スマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第20回）
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2024年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入する場面／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第8回）
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2024年01月
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直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間に利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／映像配信サービス利用時の重視点／映像配信サービスの視聴機器／映像配信サービス1回あたり平均視聴時間／映像配信サービスの有料プラン・動画直近1年間利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／映像配信サービスの有料での利用意向の理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第25回）
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2024年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキングを利用する機器／インターネットバンキング利用意向／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第19回）
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2023年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第10回）
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2023年10月
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直近1年間のキャッシュレスでの支払い方法／直近1年間のキャッシュレスでの支払い方法で最も多いもの／直近1年間の支払い時に利用した電子マネー／直近1年間での非接触IC型電子マネーの利用場所／直近1年間での非接触IC型電子マネーのチャージ方法／直近1年間の店頭での非接触IC型電子マネー支払い頻度／直近1年間に店頭で最もよく使った電子マネー／店頭でのキャッシュレス決済で利用したい支払い方法／非接触IC型電子マネーで支払いたい理由/支払いたくない理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第8回）
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2023年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト閲覧頻度／動画共有サイト1日あたり閲覧時間／動画共有サイトを閲覧する端末／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイト利用理由／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの楽しみ方(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第13回）
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2023年08月
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飲食店情報検索時の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリの利用情報・機能／飲食店情報サイト・アプリの評価・点数などの信頼度／飲食店の口コミ情報の参考度／インターネトでの飲食店情報検索時の不満点/インターネットで検索しない理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第19回）
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2023年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入する場面／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第6回）
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2023年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用スマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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ネット上の口コミ情報
（第6回）
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2023年03月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／ネット上の口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／ネット上の口コミ情報を参考にする時によく見るサイト・アプリ／ネット上の口コミ情報が信頼できると感じる場面／ネット上の口コミ情報の信頼度／ネット上の口コミ情報の、購買行動や情報発信行動への影響／直近1年間での商品・サービスの口コミ情報の書き込み状況と目的・理由／ネット上の口コミ情報を重視して購入・利用する場面(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第24回）
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2023年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキングを利用したい機器／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第18回）
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2022年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第10回）
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2022年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／直近1年間のネットスーパー利用頻度／新型コロナウイルス感染拡大によるネットスーパー利用状況の変化／ネットスーパー利用意向／ネットスーパーの不満点・改善要望(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第7回）
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2022年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービスを利用する機器／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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デジタルギフト(eギフト)
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2022年05月
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デジタルギフトサービスの認知／直近1年間でのデジタルギフトを贈った・もらった経験／直近1年間デジタルギフト贈答時の利用サービス／直近1年間に贈ったデジタルギフトの内容／直近1年間にもらったデジタルギフトの内容／デジタルギフトの利用意向(贈る側)／デジタルギフトを利用したい場面／デジタルギフトの利用意向(贈る側)の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第18回）
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2022年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入する場面／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第5回）
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2022年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用スマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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スマートウォッチ
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2022年03月
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主利用スマートフォン・携帯電話／スマートウォッチ利用状況／所有スマートウォッチのメーカー・ブランド／スマートウォッチ単体での利用状況／スマートウォッチ利用のきっかけ・理由／スマートウォッチ利用場面／スマートウォッチ利用意向／スマートウォッチ利用時の重視点／スマートウォッチ利用意向の理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第23回）
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2022年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキングを利用したい機器／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第17回）
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2021年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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オーディオブック
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2021年10月
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直近1年間での読書状況／オーディオブックの認知／オーディオブック直近1年間利用経験／オーディオブック利用場面／オーディオブック利用理由・きっかけ／オーディオブック利用意向／オーディオブック利用時の重視点／オーディオブック利用意向の理由(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第9回）
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2021年10月
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電子マネー・現金で支払う度合い／店頭での電子マネー支払い方法／直近1年間に利用した電子マネー／電子マネーの利用場所／電子マネーのチャージ方法／店頭での電子マネー利用頻度／直近1年間で店頭で最もよく使った電子マネー／電子マネーで支払う際、最も利用したい方法／電子マネーで支払いたい方法の理由(自由回答設問)
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ライブコマース
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2021年08月
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直近1年間のテレビショッピング利用状況／ライブコマースの認知／直近1年間のライブコマース利用状況／ライブコマース利用のきっかけ・理由／直近1年間にライブコマース視聴後に行ったこと／ライブコマース視聴意向／ライブコマースの重視点／ライブコマースで視聴したい商品ジャンル／ライブコマース視聴意向の理由(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第4回）
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2021年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用スマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第17回）
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2021年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入する場面／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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オンラインサービスの利用
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2021年03月
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新型ウイルス感染拡大による、オンラインサービスの利用状況の変化／新型ウイルス感染拡大の影響で利用開始したオンラインサービス／新型ウイルス感染拡大の影響で利用開始したオンラインサービスの理由／オンラインサービス利用の積極度／新型ウイルス感染拡大の影響で頻度・量が増えたオンラインサービス／新型ウイルス収束後も利用継続したいオンラインサービス／新型ウイルス感染拡大の影響でオンラインショッピング頻度・量が増えたもの／新型ウイルス感染拡大中、オンラインサービスで利用してよかったもの(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第7回）
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2021年01月
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直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間に利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／映像配信サービス利用時の重視点／映像配信サービスの視聴機器／映像配信サービスの有料での利用状況／映像配信サービスの利用時間の変化／映像配信サービスの有料での利用意向／直近1年間で最も利用した映像配信サービスの利用理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第22回）
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2021年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキングを利用したい機器／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第12回）
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2020年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／直近1年間にTwitterで行ったこと／Twitterを「閲覧するだけ」の利用経験／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第16回）
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2020年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第9回）
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2020年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパーのWebサイトを見る時間帯・場所／ネットスーパー利用意向／ネットスーパー利用意向の理由(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第6回）
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2020年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービスを利用する機器／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第12回）
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2020年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリの利用情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第7回）
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2020年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／今年3月以降の動画共有サイトの利用頻度の変化／動画共有サイトへのアクセス端末／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイト利用理由／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの楽しみ方(自由回答設問)
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スマートリモコン
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2020年08月
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リモコンで操作している家電製品／スマートフォンなどで遠隔操作している家電製品／スマートリモコン利用状況／利用しているスマートリモコンの種類／スマートリモコン利用意向／スマートリモコンで操作したい家電／スマートリモコンで利用したい機能／スマートリモコン利用意向の理由(自由回答設問)
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電子書籍
（第7回）
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2020年07月
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紙の書籍の1年あたりの購入冊数／直近1年間に電子書籍・コミック・雑誌を読む頻度／電子書籍・コミック・雑誌で読むジャンル／直近1年間に読んだ電子書籍・コミック・雑誌の冊数／電子書籍・コミック・雑誌を読む端末／電子書籍・コミック・雑誌の利用パターン／直近1年間に利用した電子書籍ストア・アプリ／電子書籍・コミック・雑誌の利用したいパターン／電子書籍・コミック・雑誌の有料・無料利用意向理由/利用したくない理由(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第3回）
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2020年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用しているスマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第16回）
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2020年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入する場面／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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ネット上の口コミ情報
（第5回）
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2020年03月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／ネット上の口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／ネット上の口コミ情報を参考にする時によく見るサイト・アプリ／ネット上の口コミ情報が信頼できると感じる場面／ネット上の口コミ情報の、購買行動や情報発信行動への影響／商品・サービスの口コミ情報の書き込みをする目的・理由／ネット上の口コミ情報を重視して購入・利用する場面(自由回答設問)
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インターネット広告
（第3回）
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2020年03月
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インターネット閲覧・利用時の接続機器／直近1年間に表示されたインターネット広告の種類／直近1年間に内容を読んだインターネット広告／直近1年間にインターネット広告が表示された際に行ったこと／直近1年間に内容を読んだインターネット広告の内容／直近1年間に内容を読んだインターネット広告の種類／インターネット広告についての考え方／インターネット広告で不快に感じるもの／インターネット広告で不快に感じるもの(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第21回）
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2020年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキングを利用したい機器／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第11回）
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2019年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／直近1年間にTwitterで行ったこと／Twitterを「閲覧するだけ」の利用経験／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第15回）
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2019年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第12回）
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2019年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／直近1年間の音楽ダウンロード・定額制配信利用状況／直近1年以内に利用した音楽ダウンロードサービス／有料音楽ダウンロードサービスで、音楽をダウンロードした機器／有料音楽ダウンロードサービスの音源を聴く機器／有料音楽ダウンロードサービス利用金額(1ヶ月あたり)／有料音楽ダウンロードサービス選定時の重視点／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの決済
（第5回）
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2019年11月
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直近1年間のオンラインショッピング利用回数／直近1年間のオンラインショッピングでの平均利用金額／直近1年間のオンラインショッピングでの支払い方法／直近1年間のオンラインショッピングでの最も多い支払い方法／オンラインショッピング支払方法決定時の重視点／オンラインショッピングでの複数の方法の使い分け／希望の支払い方法が選べなかった経験と対処方法／今後利用したいオンラインショッピング支払方法／オンラインショッピングの支払い方法に関する不満点(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第8回）
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2019年10月
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電子マネー・現金で支払う度合い／店頭での電子マネー支払い方法／直近1年間に利用した電子マネー／電子マネーの利用場所／電子マネーのチャージ方法／店頭での電子マネー利用頻度／直近1年間で店頭で最もよく使った電子マネー／非接触IC型電子マネーの利用意向／非接触IC型電子マネーの不満点/非利用理由(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第5回）
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2019年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービスを利用する機器／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第11回）
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2019年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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インスタグラムの利用
（第2回）
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2019年05月
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インスタグラムの認知・利用／直近1年間のインスタグラムへのアクセス頻度／インスタグラム利用時間／インスタグラムのフォロー数／インスタグラム利用目的／インスタグラム利用理由／インスタグラムに関する行動／インスタグラム利用意向／インスタグラム利用意向の理由(自由回答設問)
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スマートスピーカー(AIスピーカー)
（第2回）
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2019年04月
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モバイル端末利用状況／スマートスピーカーの認知／スマートスピーカー利用状況／利用しているスマートスピーカーの名称／スマートスピーカーで利用している機能／スマートスピーカー利用意向／スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能／スマートスピーカーの重視点／スマートスピーカー利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第15回）
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2019年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内での通信販売の申し込み手段／直近1年間に利用したオンラインショッピングサイト／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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チャットアプリ
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2019年04月
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直近1年間の、チャットアプリ・サービス利用状況／直近1年間でのチャットアプリ利用端末／直近1年間での最頻利用チャットアプリ／直近1年間最頻利用チャットアプリのトーク送信頻度／直近1年間最頻利用チャットアプリの利用理由／チャットアプリでメール・チャットをする理由／直近1年間でのLINEの利用機能・サービス／チャットアプリ利用意向／チャットアプリ・サービスの利用意向の理由(自由回答設問)
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自宅でのインターネット接続
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2019年02月
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自宅でインターネットに接続する機器／自宅で利用しているインターネット回線／自宅での主利用インターネット回線／自宅で利用したいインターネット回線の種類／自宅でワイヤレスインターネット接続する時の利用回線／自宅で利用しているモバイルデータ通信サービス／自宅でのWi-Fi接続利用理由／自宅のインターネット接続の不満点(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第6回）
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2019年01月
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直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間に利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／映像配信サービス利用時の重視点／映像配信サービスの視聴機器／映像配信サービスの有料での利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／映像配信サービスの有料での利用意向の理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第20回）
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2019年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキングを利用したい機器／最頻利用インターネットバンキングの利用理由(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第10回）
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2018年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／直近1年間にTwitterで行ったこと／Twitterを「閲覧するだけ」の利用経験／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第14回）
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2018年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／閲覧しているSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第11回）
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2018年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／直近1年間の音楽ダウンロード・定額制配信利用状況／直近1年以内に利用した音楽ダウンロードサービス／有料音楽ダウンロードサービスで、音楽をダウンロードした機器／有料音楽ダウンロードサービスの音源を聴く機器／有料音楽ダウンロードサービス利用金額(1ヶ月あたり)／有料音楽ダウンロードサービス選定時の重視点／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第4回）
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2018年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービスを利用する機器／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第6回）
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2018年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／動画共有サイトへのアクセス端末／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイト利用理由／動画共有サイト利用意向／直近1年間に投稿動画を視聴したSNS・サイト・アプリ／動画共有サイトの楽しみ方(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第10回）
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2018年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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電子書籍
（第6回）
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2018年07月
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紙の書籍の1年あたりの購入冊数／直近1年間に電子書籍・コミック・雑誌を読む頻度／電子書籍・コミック・雑誌で読むジャンル／直近1年間に読んだ電子書籍・コミック・雑誌の冊数／電子書籍・コミック・雑誌を読む端末／電子書籍・コミック・雑誌の利用パターン／直近1年間に利用した電子書籍ストア／電子書籍・コミック・雑誌の利用したいパターン／電子書籍・コミック・雑誌の利用方法の希望/利用したくない理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第14回）
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2018年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内に利用した通信販売の申し込み手段／直近1年間に利用したオンラインショッピングサイト／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングサイト利用時の不満点(自由回答設問)
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無料通話・チャット
（第6回）
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2018年04月
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直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／直近1年間に無料通話・チャットを利用した端末／直近1年間に最もよく利用した無料通話・チャット／直近1年間最頻利用無料通話・チャットの利用理由／直近1年間最頻利用無料通話・チャットの利用機能／直近1年間最頻利用無料通話・チャットの利用頻度／無料通話・チャットでメール・チャットをする理由／無料通話・チャット利用意向／無料通話・チャットアプリ・サービスの不満点/非利用理由(自由回答設問)
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インターネット広告
（第2回）
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2018年03月
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インターネット閲覧・利用時の接続機器／直近1年間に表示されたインターネット広告の種類／直近1年間に内容を読んだインターネット広告／直近1年間にインターネット広告が表示された際に行ったこと／直近1年間に内容を読んだインターネット広告の内容／直近1年間に内容を読んだインターネット広告の種類／インターネット広告についての考え方／インターネット広告で不快に感じるもの／インターネット広告で不快に感じた経験(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第19回）
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2018年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキングの不安・不満(自由回答設問)
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ファッション通販サイト
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2018年01月
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衣料品購入場所／直近1年間のインターネットでの衣料品購入頻度／直近1年間にインターネットで購入した衣料品／直近1年間に衣料品を購入した通販サイト／直近1年間に衣料品を最も多く購入したファッション通販サイト／衣料品を購入する通販サイトの重視点／インターネットでの衣料品購入意向／衣料品を購入する通販サイトの不満点・改善してほしい点(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第9回）
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2017年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／直近1年間にTwitterで行ったこと／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの決済
（第4回）
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2017年12月
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直近1年間のオンラインショッピング利用回数／直近1年間のオンラインショッピングでの平均利用金額／直近1年間のオンラインショッピングでの支払い方法／直近1年間のオンラインショッピングでの最も多い支払い方法／オンラインショッピング支払方法決定時の重視点／オンラインショッピングでの複数の方法の使い分け／希望の支払い方法が選べなかった経験と対処方法／今後利用したいオンラインショッピング支払方法／オンラインショッピングの支払いで不安に感じる点(自由回答設問)
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SNSの利用
（第13回）
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2017年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／SNSを利用したい理由/利用したくない理由(自由回答設問)
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フリマアプリ
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2017年11月
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携帯電話・スマートフォン利用状況／フリマアプリ会員登録状況／直近1年間に利用したフリマアプリ／フリマアプリ利用頻度／フリマアプリでの出品・購入経験／フリマアプリ選定時の重視点／フリマアプリ利用意向／フリマアプリ利用意向の理由(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第10回）
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2017年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／直近1年間の音楽ダウンロード・定額制配信利用状況／直近1年以内に利用した音楽ダウンロードサービス／有料音楽ダウンロードサービスで、音楽をダウンロードした機器／有料音楽ダウンロードサービスの音源を聴く機器／有料音楽ダウンロードサービス利用金額(1ヶ月あたり)／有料音楽ダウンロードサービス選定時の重視点／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第7回）
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2017年10月
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電子マネー・現金で支払う度合い／店頭での電子マネー支払い方法／直近1年間に利用した電子マネー／電子マネーの利用場所／電子マネーのチャージ方法／店頭での電子マネー利用頻度／直近1年間で店頭で最もよく使った電子マネー／非接触IC型電子マネーの利用意向／非接触IC型電子マネー利用時の不満・不便な点(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第8回）
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2017年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパーのWebサイトを見る時間帯・場所／ネットスーパー利用意向／ネットスーパー利用意向の理由(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第3回）
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2017年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第9回）
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2017年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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メールマガジンの利用
（第8回）
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2017年06月
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メールマガジン受信数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンの本数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(パソコン版)／メールマガジン(パソコン版)に登録したきっかけ・送られてきたきっかけ／メールマガジン受信数(携帯・スマホ版)／読んでいるメールマガジンの本数(携帯・スマホ版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(携帯・スマホ版)／ここ1年間に受信したメールマガジンに関する行動／内容を読むメールマガジンのタイプ(自由回答設問)
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インスタグラムの利用
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2017年05月
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インスタグラムの認知・利用／直近1年間のインスタグラムへのアクセス頻度／インスタグラムのフォロー数／インスタグラム利用目的／インスタグラム利用理由／インスタグラムに関する行動／インスタグラム利用意向／インスタグラム利用意向の理由(自由回答設問)
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ブログ
（第12回）
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2017年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログを閲覧する機器・場所／閲覧するブログのジャンル／ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／ブログの閲覧・開設意向／ブログ利用理由(自由回答設問)
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無料通話・チャット
（第5回）
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2017年04月
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直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／直近1年間に無料通話・チャットを利用した端末／直近1年間にスマートフォンから最もよく利用した無料通話・チャット／スマートフォンでの最頻利用無料通話・チャットの利用頻度／スマートフォンでの最頻利用無料通話・チャットの利用理由／スマートフォンでの最頻利用無料通話・チャットの利用機能／無料通話・チャットアプリで、メール・チャット機能を使う場面／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向／スマートフォンでの無料通話・チャット利用意向の理由(自由回答設問)
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外出先でのインターネット利用
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2017年04月
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直近1年間の、外出先でのインターネット接続機器／直近1年間の、外出先でのインターネット接続方法／直近1年間の無料公衆無線LAN利用場所／直近1年間の無料公衆無線LAN利用理由／無料の公衆無線LAN利用意向／無料の公衆無線LANの不満点／外出先でインターネットに接続したい機器／外出先でのインターネット接続方法の意向／無料公衆無線LAN利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第13回）
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2017年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内に利用した通信販売の申し込み手段／直近1年以内に利用したオンラインショッピングの、申し込み方法を知った媒体／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングの不満点/非利用理由(自由回答設問)
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ネット上の口コミ情報
（第4回）
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2017年04月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／ネット上の口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／ネット上の口コミ情報を参考にする時によく見るサイト・アプリ／ネット上の口コミ情報が信頼できると感じる場面／ネット上の口コミ情報の、購買行動や情報発信行動への影響／商品・サービスの口コミ情報の書き込みをする目的・理由／ネット上の口コミ情報を重視して購入・利用する場面(自由回答設問)
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ブロードバンドの利用
（第11回）
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2017年02月
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自宅で利用しているインターネット回線の種類／自宅で利用したいインターネット回線の種類／自宅でインターネットに接続する機器／自宅でインターネット接続する時の利用回線／自宅でワイヤレスインターネット接続する時の利用回線／自宅で利用しているモバイルデータ通信サービス／自宅でのWi-Fi接続利用理由／自宅のインターネット接続環境の不満点(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第18回）
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2017年01月
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インターネットバンキング利用経験／インターネットバンキングでの利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキング利用意向の理由(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第5回）
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2017年01月
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直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間に利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／映像配信サービス利用時の重視点／映像配信サービス視聴時の利用機器／映像配信サービスの有料での利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／映像配信サービスの有料での利用意向の理由(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第8回）
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2016年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterで行ったこと／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第9回）
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2016年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／直近1年間の音楽ダウンロード・定額制配信利用状況／直近1年以内に利用した音楽ダウンロードサービス／音楽ダウンロードサービスで音楽をダウンロードした機器／音楽ダウンロードサービスの音源を聴く機器／1ヶ月あたりの音楽配信サービス利用金額／音楽ダウンロードサービス選定時の重視点／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向／有料音楽ダウンロード・定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第12回）
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2016年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／SNSの不満点/非利用理由(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第7回）
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2016年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパーのWebサイトを見る時間帯・場所／ネットスーパー利用意向／ネットスーパーにあったらよいと思うサービス(自由回答設問)
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店舗に関するお得情報の利用(O2O)
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2016年09月
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直近1年間に来店した店舗／直近1年間に利用した、オンラインでの店舗の情報提供サービス・ツール／店舗のオンラインでの情報提供サービス・ツール利用理由／オンラインでの情報提供サービス・ツールを利用した店の種類／店舗からのオンラインでのお得情報のうち、来店のきっかけとなったもの／店舗からのオンラインでのお得情報がきっかけで来店した店のジャンル／利用店舗の公式アプリ利用意向／オンラインでの店舗の情報提供サービス・ツールでよく利用するものの内容(自由回答設問)
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求人・転職情報サイト
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2016年09月
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現在の就労状況／直近5年間の就職・転職活動の状況／転職を考えるきっかけ／直近5年間の転職活動の方法／直近5年間の転職活動時に利用した求人・転職情報サイト・エージェント／求人・転職情報サイト・エージェントで利用した情報・サービス／直近5年間の転職活動時に最もよく利用した求人・転職情報サイト・エージェント／直近5年間の最頻利用求人・転職情報サイトの利用理由／転職・求職活動の状況・意向／求人・転職情報サイトにあったらよいと思う機能・サービス(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
（第2回）
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2016年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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電子書籍
（第5回）
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2016年08月
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紙の書籍の1年あたりの購入冊数／電子書籍利用状況／直近1年間に電子書籍・雑誌を読む頻度／電子書籍・雑誌でむジャンル／直近1年間に読んだ電子書籍・雑誌の冊数／電子書籍・雑誌を読む端末／電子書籍・雑誌の利用パターン／直近1年間に購入した電子書籍・雑誌の冊数／有料の電子書籍利用意向／電子書籍・雑誌の利用方法の希望/利用したくない理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第5回）
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2016年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／動画共有サイトへのアクセス方法／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイト利用による行動変化／動画共有サイト利用理由／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの楽しみ方(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第8回）
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2016年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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スマートフォンのカメラ機能の利用
（第4回）
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2016年07月
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利用携帯電話・スマートフォンの種類／直近1年間に写真を撮った機器／直近1年間にスマートフォンで写真をとった頻度／スマートフォンで撮影する写真の被写体／スマートフォンで撮影した写真の保存方法／スマートフォンで撮影した写真の利用方法／直近1年間に動画を撮った機器／直近1年間にスマートフォンで動画をとった頻度／スマートフォンで撮影した動画の利用方法／スマートフォンで撮影した写真の楽しみ方・活用方法(自由回答設問)
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シェアリングサービス
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2016年06月
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シェアリングサービスの認知／シェアリングサービス:貸す側での直近1年間の利用状況／シェアリングサービス:借りる側での直近1年間の利用状況／シェアリングサービスを借りる側で利用した理由／借りる側でのシェアリングサービス利用意向／借りる側で利用したいシェアリングサービス／貸す側でのシェアリングサービス利用意向／貸す側で利用したいシェアリングサービス／借りる側でのシェアリングサービス利用意向の理由(自由回答設問)
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ブログ
（第11回）
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2016年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログを閲覧する機器・場所／閲覧するブログのジャンル／ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／あなたにとってブログとは(自由回答設問)
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無料通話・チャット
（第4回）
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2016年04月
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直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／直近1年間の最頻利用無料通話・チャットのアプリ・サービス／直近1年間の最頻利用無料通話・チャットのアプリ・サービス／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスのスマートフォンでの利用頻度／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用機能／無料通話・チャットアプリのメール・チャット機能を使う場面／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向／無料通話・チャットの不満点/非利用理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第12回）
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2016年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内に利用した通信販売の申し込み手段／直近1年以内に利用したオンラインショッピングの、申し込み方法を知った媒体／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングで購入したいもの(自由回答設問)
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ウェアラブル端末
（第2回）
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2016年02月
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モバイル機器の利用状況／ウェアラブル端末の認知／ウェアラブル端末の所有状況・タイプ／ウェアラブル端末利用意向／利用したいウェアラブル端末のタイプ／ウェアラブル端末で利用したい機能／ウェアラブル端末購入時の重視点／ウェアラブル端末の利用意向の理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第17回）
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2016年01月
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インターネットバンキング利用経験／利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキング利用意向の理由(自由回答設問)
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YouTubeの利用
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2016年01月
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直近1年間のYouTubeでの動画閲覧頻度／直近1年間にYouTubeで動画を閲覧した機器／YouTubeの動画へのアクセス経路／直近1年間にYouTubeで見た動画のジャンル／直近1年間にYouTubeの商品・サービス紹介動画を見たきっかけ／直近1年間にYouTubeの商品・サービス紹介動画を見て行ったこと／直近1年間に、動画共有サービスで見た、商品・サービスの紹介動画／動画共有サービスでの商品・サービスの紹介動画で印象に残っているもの(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第7回）
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2015年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterに関することで実施したこと／Twitter利用意向／Twitter利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの決済
（第3回）
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2015年12月
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直近1年間のオンラインショッピング利用回数／直近1年間のオンラインショッピングでの平均利用金額／直近1年間のオンラインショッピングでの支払い方法／直近1年間のオンラインショッピングでの最も多い支払い方法／オンラインショッピング支払方法決定時の重視点／オンラインショッピングでの複数の方法の使い分け／希望の支払い方法が選べなかった経験と対処方法／今後利用したいオンラインショッピング支払方法／オンラインショッピングの支払いで不安に感じる点(自由回答設問)
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SNSの利用
（第11回）
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2015年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／あなたにとってSNSとは(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第8回）
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2015年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／直近1年間に利用した音楽配信サービスの種類／1ヶ月あたりの音楽配信サービス利用金額／直近1年以内に利用した音楽ダウンロードサービス／音楽をダウンロードした機器／ダウンロードした音楽を聴く機器／音楽ダウンロードサービス選定時の重視点／音楽配信サービス利用意向／音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第6回）
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2015年10月
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所有している非接触型電子マネー／直近1年間に利用した電子マネー／電子マネーの利用場所／電子マネーが使える店舗での、電子マネーで支払う度合い／買い物での電子マネー利用頻度／電子マネーのチャージ方法／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネー／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーの認知経路／非接触IC型電子マネーの利用意向／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーを使おうと思った理由(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第6回）
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2015年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパーで購入する(していた)商品／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパー利用意向／ネットスーパーの不満点(自由回答設問)
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定額制音楽配信サービス
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2015年09月
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利用している音源・音楽コンテンツ／定額制音楽配信サービスの利用頻度／直近1年間に利用した定額制音楽配信サービス／直近1年間の最頻利用定額制音楽配信サービス／定額制音楽配信サービス選定時の重視点／定額制音楽配信サービスの平均利用月額／定額制音楽配信サービス利用意向／定額制音楽配信サービス利用意向の理由(自由回答設問)
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家計簿
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2015年09月
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家計・資産管理の状況／利用している家計・資産管理ツール／家計簿をつけ始めた時期／家計簿をつける頻度／家計簿で管理している理由／家計簿アプリの利用状況／最頻利用家計簿ツール／家計簿アプリ利用意向／最頻利用家計簿ツールの不満点(自由回答設問)
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ソーシャルメディア
（第6回）
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2015年09月
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現在利用しているソーシャルメディア／現在よく投稿しているソーシャルメディア／現在よく利用しているブログ、ミニブログ、SNSのサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用目的／ブログ、ミニブログ、SNSの利用頻度／ブログ、ミニブログ、SNSを利用する機器／今後利用したいサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用理由(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第7回）
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2015年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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ネット上の口コミ情報
（第3回）
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2015年07月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／商品・サービス購入・利用したくなる、口コミ情報／口コミ情報を参考にする時によく見るサイト／商品・サービス購入・利用時の口コミ情報の参考状況／商品・サービスの口コミ情報の書き込みをする目的・理由／インターネット上の口コミ情報がよいと思う点(自由回答設問)
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メールマガジンの利用
（第7回）
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2015年06月
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メールマガジン受信数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンの本数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(パソコン版)／メールマガジン受信数(携帯・スマホ版)／読んでいるメールマガジンの本数(携帯・スマホ版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(携帯・スマホ版)／有料のメールマガジン登録数／ここ1年間に受信したメールマガジンに関する行動／内容を読むメールマガジン(自由回答設問)
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ブログ
（第10回）
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2015年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログを閲覧する機器・場所／閲覧するブログのジャンル／ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験／有料ブログ(課金型ブログ)の直近1年以内の閲覧経験／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／あなたにとってブログとは(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第11回）
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2015年04月
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通信販売利用経験／直近1年以内に利用した通信販売の申し込み手段／直近1年以内に利用したオンラインショッピングの、申し込み方法を知った媒体／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピング利用時の不満点、利用しない理由(自由回答設問)
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無料通話・チャット
（第3回）
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2015年04月
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利用している携帯電話・スマートフォンの種類／直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／直近1年間の最頻利用無料通話・チャットのアプリ・サービス／最頻利用無料通話・チャットを利用する端末／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用頻度／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由／最頻利用無料通話・チャットアプリ・サービスの利用機能／無料通話・チャットアプリのメール・チャット機能を使う場面／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向の理由(自由回答設問)
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ブロードバンドの利用
（第10回）
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2015年02月
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自宅で利用しているインターネット回線の種類／自宅で利用したいインターネット回線の種類／自宅でインターネットに接続する機器／自宅でワイヤレスインターネット接続する時の利用回線／自宅でモバイルデータ通信時に利用しているデータ通信サービス会社／パソコンからインターネットに接続する目的／自宅で携帯電話、スマートフォン、タブレット端末からインターネットに接続する目的／自宅でインターネットに接続する際の不満点(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第4回）
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2015年01月
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直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間で利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／ダウンロードした映像の視聴機器／映像配信サービスの有料コンテンツ利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／ダウンロードした映像を視聴したい機器／映像配信サービスの不満点(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第16回）
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2015年01月
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インターネットバンキング利用経験／利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキング利用意向の理由(自由回答設問)
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オンライン旅行サイト
（第2回）
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2014年12月
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旅行をする頻度／直近1年間の旅行先(国内・海外)／直近1年間に旅行に行った際の情報収集方法／直近1年間に旅行に行った際の、ツアーや宿泊・交通機関等の予約・申込み方法／直近1年間に利用した旅行サイト／直近1年間に最もよく利用した旅行サイト／直近1年間に旅行サイトで利用した情報・機能／旅行サイト利用の重視点／直近1年間に最もよく利用した旅行サイトの利用理由(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第6回）
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2014年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterの利用内容／Twitter利用意向／Twitter利用・非利用理由(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第7回）
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2014年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードの経験・手段／直近1年以内に音楽のダウンロードをしたサービス／音楽配信サービス選定時の重視点／1ヶ月あたりの音楽ダウンロード利用金額／直近1年以内に利用した音楽ストリーミングサービス／音楽配信サービス利用意向／直近1年以内に音楽ダウンロードにお金を使っていない理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第10回）
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2014年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／今後利用したいSNS／SNSに対する不満点(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第5回）
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2014年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパーで購入する(していた)商品／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパー利用意向／直近1年間の最頻利用ネットスーパー利用理由(自由回答設問)
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ソーシャルメディア
（第5回）
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2014年09月
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現在利用しているソーシャルメディア／現在よく投稿しているソーシャルメディア／現在よく利用しているブログ、ミニブログ、SNSのサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用目的／ブログ、ミニブログ、SNSの利用頻度／ブログ、ミニブログ、SNSを利用する機器／今後利用したいサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用理由(自由回答設問)
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プロバイダーの利用
（第7回）
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2014年09月
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現在主に利用しているプロバイダー／主利用プロバイダーの選定理由／主利用プロバイダーの満足度／主利用プロバイダーでの、インターネット接続回線／主利用プロバイダーでインターネットに接続している機器／テザリング機能の認知・利用／テザリング機能でインターネット接続をしている機器／テザリング機能でインターネット接続している機器で行っていること／主利用プロバイダーの満足度の理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第4回）
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2014年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／動画共有サイト利用目的／動画共有サイトへのアクセス方法／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイトの閲覧がきっかけで購入した商品・サービス／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの不満、改善要望(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第6回）
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2014年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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電子書籍
（第4回）
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2014年07月
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1年あたりの書籍購入数／電子書籍利用状況／直近1年間に購入した電子書籍の冊数／電子書籍で読むジャンル／電子書籍を読む端末／主利用電子書籍端末の満足度／電子書籍を読む頻度／有料の電子書籍利用意向／有料の電子書籍利用意向の理由(自由回答設問)
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ブログ
（第9回）
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2014年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログを閲覧する機器・場所／閲覧するブログのジャンル／ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験／有料ブログ(課金型ブログ)の直近1年以内の閲覧経験／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／ブログがきっかけで商品・サービスの購入・利用に至った経験(自由回答設問)
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無料通話・チャット
（第2回）
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2014年04月
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利用している携帯電話・スマートフォンの種類／直近1年間の、無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／無料通話・チャットを利用する端末／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービス／スマートフォンで最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用頻度／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用機能／無料通話・チャットアプリのメール・チャット機能を使う場面／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第10回）
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2014年04月
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通信販売利用経験／1年以内に利用した通信販売の申し込み手段／直近1年以内に利用したオンラインショッピングの、申し込み方法を知った媒体／ショッピングサイト利用時の重視点／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングで購入してよかったと思う商品・サービスの理由(自由回答設問)
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オンラインショッピングの決済
（第2回）
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2014年01月
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直近1年間のオンラインショッピング利用回数／直近1年間のオンラインショッピングでの平均利用金額／直近1年間のオンラインショッピングでの支払い方法／直近1年間のオンラインショッピングでの最も多い支払い方法／オンラインショッピング支払方法決定時の重視点／オンラインショッピングでの複数の方法の使い分け／希望の支払い方法が選べなかった経験と対処方法／今後利用したいオンラインショッピング支払方法／オンラインショッピングでの複数の方法の使い分けの理由、使い分けていない場合の選定理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第15回）
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2014年01月
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インターネットバンキング利用経験／利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキングに対する不安・不満(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第5回）
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2013年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterの利用内容／Twitter利用意向／Twitter利用意向・非利用意向理由(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第6回）
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2013年11月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードの経験・手段／直近1年以内に音楽のダウンロードをしたサービス／直近1年以内に利用した音楽ストリーミングサービス／音楽配信サービス選定時の重視点／1ヶ月あたりの音楽配信サービス利用金額／音楽配信サービス利用意向／音楽配信サービスの利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第9回）
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2013年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／最頻利用SNSの満足度／最頻利用SNSの友達の数／SNS利用場面／SNSを利用する機器／SNSの利用内容／SNS利用による行動の変化(自由回答設問)
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非接触IC型電子マネー
（第5回）
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2013年10月
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所有している非接触型電子マネー／直近1年間で利用した電子マネー／電子マネーの利用場所／電子マネーが使える店舗での、電子マネーで支払う度合い／買い物での電子マネー利用頻度／買い物で電子マネーを利用する平均額(1回当り)／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネー／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーの認知経路／非接触IC型電子マネーの利用意向／直近1年間で買い物に最もよく使った電子マネーを使おうと思った理由(自由回答設問)
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オンラインストレージ
（第2回）
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2013年10月
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オンラインストレージの認知／直近1年間に個人で利用したオンラインストレージ／オンラインストレージ利用目的／オンラインストレージ利用頻度／オンラインストレージに保存するもの／オンラインストレージを利用する機器／オンラインストレージ利用時の重視点／直近1年間の個人でのオンラインストレージ非利用理由／オンラインストレージ利用意向／オンラインストレージ利用意向の理由(自由回答設問)
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電子チラシ
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2013年10月
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折込チラシを読む頻度／知っている電子チラシのサービス／直近1年以内に利用した電子チラシのサイト／電子チラシ利用頻度／電子チラシ利用端末／電子チラシを見る時間帯／電子チラシ利用時の重視点／電子チラシ利用意向／電子チラシ利用意向の理由(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第4回）
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2013年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパーで購入する(していた)商品／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用時の重視点／直近1年間のネットスーパー利用頻度／直近1年間の利用ネットスーパー／直近1年間の最頻利用ネットスーパー／ネットスーパー利用意向／ネットスーパー利用意向理由(自由回答設問)
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ソーシャルメディア
（第4回）
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2013年09月
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現在利用しているソーシャルメディア／現在よく投稿しているソーシャルメディア／現在よく利用しているブログ、ミニブログ、SNSのサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用目的／ブログ、ミニブログ、SNSの利用頻度／ブログ、ミニブログ、SNSを利用する機器／ブログ、ミニブログ、SNSの利用中止経験／今後利用したいサービス／最頻利用サービスの不満点・改善要望(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第5回）
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2013年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際に利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報サイト・アプリの利用目的／飲食店情報サイト・アプリで利用する情報・機能／飲食店関連情報入手先／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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ネット上の口コミ情報
（第2回）
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2013年07月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／商品・サービス購入・利用したくなる、口コミ情報／口コミ情報を参考にする時によく見るサイト／商品・サービス購入・利用時の口コミ情報の参考状況／商品・サービスの口コミ情報の書き込みをする目的・理由／ネット上の口コミ情報を参考にする場面(自由回答設問)
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メールマガジンの利用
（第6回）
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2013年06月
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メールマガジン受信数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(パソコン版)／メールマガジン受信数(携帯・スマホ版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(携帯・スマホ版)／仕事・ビジネスに関するメールマガジン登録数／有料のメールマガジン登録数／登録している有料のメールマガジンのジャンル／メールマガジンに関する行動／有料のメールマガジン登録理由(自由回答設問)
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ブログ
（第8回）
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2013年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログを閲覧する機器・場所／閲覧するブログのジャンル／ブログで紹介された商品・サービスの直近1年以内の購入・利用経験／有料ブログ(課金型ブログ)の直近1年以内の閲覧経験／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／あなたにとってブログとは(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第9回）
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2013年04月
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通信販売利用経験／1年以内に利用した通信販売の手段／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間に、パソコンのオンラインショッピングで購入したことがあるショッピングサイト／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／ショッピングサイト利用時の重視点／オンラインショッピングで購入したいもの(自由回答設問)
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無料通話・チャット
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2013年04月
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利用している携帯電話・スマートフォンの種類／無料通話・チャットのサービス・アプリ利用状況／無料通話・チャットを利用する端末／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービス／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用頻度／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用理由／スマートフォンから最もよく使う無料通話・チャットアプリ・サービスの利用機能／無料通話・チャットアプリのメール・チャット機能を使う場面／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向／スマートフォンでの、無料通話・チャット利用意向の理由(自由回答設問)
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オンラインゲーム
（第4回）
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2013年02月
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オンラインゲームの経験／オンラインゲームをする機種／オンラインゲームの経験年数／オンラインゲームをする頻度／1ヶ月あたりのオンラインゲーム利用金額／オンラインゲームで遊ぶジャンル／オンラインゲームの利用意向／オンラインゲームの利用意向の理由(自由回答設問)
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ブロードバンドの利用
（第9回）
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2013年02月
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自宅で利用しているインターネット回線の種類／自宅で利用したいインターネット回線の種類／自宅でインターネットに接続する機器／パソコンからインターネットに接続する目的／自宅で携帯電話、スマートフォン、タブレット端末からインターネットに接続する目的／自宅でワイヤレスインターネット接続する時の利用回線／自宅でモバイルデータ通信時に利用しているデータ通信サービス会社／自宅でモバイルデータ通信時の主利用データ通信サービス会社の利用理由(自由回答設問)
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映像配信サービス
（第3回）
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2013年01月
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知っている映像配信サービス／直近1年間での映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間で利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／ダウンロードした映像の視聴機器／映像配信サービスの有料コンテンツ利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／ダウンロードした映像を視聴したい機器／直近1年間の最頻利用映像配信サービス利用理由(自由回答設問)
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インターネットバンキングの利用
（第14回）
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2013年01月
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インターネットバンキング利用経験／利用サービス／現在利用インターネットバンキング／最頻利用インターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキング利用意向／インターネットバンキング利用機器の意向／インターネットバンキングのサービスで満足したこと・よかったこと(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第4回）
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2012年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitter利用開始時期／Twitter利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterの利用内容／Twitter利用意向／Twitter利用意向・非利用意向理由(自由回答設問)
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タッチパネル搭載機器の利用
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2012年12月
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所有しているタッチパネル搭載機器／タッチパネルで操作する機器／タッチパネルで操作する頻度が最も高い機器／主利用タッチパネル搭載機器のOS／主利用タッチパネル搭載機器の満足度／主利用タッチパネル搭載機器の困ること・不満／主利用タッチパネル搭載機器の操作・入力方法／タッチパネル搭載機器の利用意向／タッチパネル搭載機器の利用意向の理由(自由回答設問)
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SNSの利用
（第8回）
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2012年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNSの利用内容／SNSを利用する機器／利用していたが現在は利用していないSNS／今後利用したいSNS／利用をやめたSNSの非利用理由(自由回答設問)
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携帯電話・スマートフォンの位置情報サービス
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2012年11月
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道に迷ったときの対処方法／利用している携帯電話の機種／携帯電話・スマートフォンの位置情報サービス・アプリの利用経験／携帯電話・スマートフォンで直近1年間に利用した地図情報・ナビゲーションサービス／携帯電話・スマートフォンで地図情報・ナビゲーションサービスを利用する場面／携帯電話・スマートフォンの地図情報・ナビゲーションサービスの不満点／スマートフォンでのナビアプリの利用意向／スマートフォンでのナビアプリをどのように利用したいか/利用したくない理由(自由回答設問)
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音楽ダウンロードの利用
（第5回）
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2012年10月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードの経験・手段／1年以内に音楽ダウンロードで利用したサイト／音楽ダウンロードサイト選定時の重視点／1ヶ月あたりの音楽ダウンロードの利用金額／音楽ダウンロードの1年前からの変化／音楽ダウンロード利用意向／音楽ダウンロードについての不満点(自由回答設問)
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ネットスーパー
（第3回）
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2012年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパーで購入する(していた)商品／ネットスーパー利用理由／直近1年間に利用したネットスーパー／直近1年間に最もよく利用したネットスーパー／最頻利用ネットスーパーの利用のきっかけ／直近1年間で最もよく利用したネットスーパーの満足度／ネットスーパー利用意向／ネットスーパーの不満点(自由回答設問)
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ソーシャルメディア
（第3回）
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2012年09月
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現在利用しているソーシャルメディア／現在よく投稿しているソーシャルメディア／現在よく利用しているブログ、ミニブログ、SNSのサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用目的／ブログ、ミニブログ、SNSの利用頻度／ブログ、ミニブログ、SNSを利用する機器／ブログ、ミニブログ、SNSの利用中止経験／今後利用したいソーシャルメディアのサービス／最頻利用サービスの利用理由(自由回答設問)
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飲食店情報の検索
（第4回）
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2012年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際の最もよく利用する情報源／飲食店情報を調べる際利用するサイト・アプリ／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／飲食店情報を調べる際の、サイト・アプリの利用シーン／飲食店情報を調べる際、サイト・アプリで利用する情報／飲食店情報サイト・アプリの不満点／飲食店情報を調べる際最もよく利用するサイト・アプリの利用理由(自由回答設問)
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動画共有サイト
（第3回）
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2012年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／動画共有サイト利用目的／動画共有サイトへのアクセス方法／動画共有サイトでよく閲覧するもの／動画共有サイトの閲覧がきっかけで購入した商品・サービス／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの不満(自由回答設問)
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電子書籍
（第3回）
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2012年07月
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1年あたりの書籍購入数／電子書籍利用状況／直近1年間に購入した電子書籍の冊数／電子書籍で読むジャンル／電子書籍を読む端末／主利用電子書籍端末の満足度／電子書籍を読む頻度／有料の電子書籍利用意向／有料の電子書籍利用意向の理由(自由回答設問)
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ブログ
（第7回）
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2012年05月
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ブログの閲覧頻度／ブログ開設状況／ブログの更新頻度／開設しているブログのサービス名／ブログを書く場所と手段／ブログバーツの利用状況／ソーシャルメディア利用状況／ブログをやめた理由／ブログとその他のソーシャルメディアなどの使い分け(自由回答設問)
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オンラインショッピングの利用
（第8回）
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2012年04月
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通信販売利用経験／1年以内に利用した通信販売の手段／直近1年間にパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間に、パソコンのオンラインショッピングで購入したことがあるショッピングサイト／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間に携帯電話・スマートフォンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間の携帯電話・スマートフォンでのオンラインショッピング利用頻度／オンラインショッピングで購入したいもの(自由回答設問)
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Twitterの利用
（第3回）
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2011年12月
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Twitterの登録・利用状況／Twitterを利用する端末／Twitterへのアクセス頻度／Twitter利用場面／Twitterのフォロー人数／Twitter利用目的／Twitterの利用内容／Twitter利用意向／Twitterの登録・利用状況の理由
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SNSの利用
（第7回）
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2011年11月
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SNSの認知・登録状況／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／最頻利用SNS／SNSの利用内容／SNS利用をやめた経験／SNS利用をやめた理由／今後利用したいSNS／最頻利用SNSの利用理由
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ネットスーパー
（第2回）
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2011年10月
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ネットスーパー利用経験／ネットスーパーで購入する(していた)商品／ネットスーパー利用理由／ネットスーパー利用頻度／直近1年間で最もよく利用したネットスーパー／直近1年間で最もよく利用したネットスーパーの満足度／店頭よりネットスーパーで購入することが多い商品／ネットスーパー利用意向／実際の店舗とネットスーパーの使い分け
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共同購入型クーポン
（第2回）
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2011年10月
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共同購入型クーポンサービスの認知・登録状況／直近1年間で利用したことがある共同購入型クーポンサイト／直近1年間で最も利用した共同購入型クーポンサイト／最頻利用共同購入型クーポンサイトの満足度／共同購入型クーポンサイトの利用頻度／共同購入型クーポンサイトの利用ツール／共同購入型クーポンサイトで購入したことがある商品・サービス／共同購入型クーポンサイト利用意向／共同購入型クーポンサイト利用意向の理由
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非接触IC型電子マネー
（第4回）
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2011年10月
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所有している非接触型電子マネー／直近1年間で利用した非接触型電子マネー／直近1年間で最もよく利用した非接触型電子マネー／非接触IC型電子マネーの利用場所／買い物で非接触IC型電子マネーを利用する割合／直近1年間で、買い物に最もよく使った非接触IC型電子マネー／買い物における電子マネー使用頻度の変化／非接触IC型電子マネーの利用意向／買い物における電子マネー使用頻度の変化の理由
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ソーシャルメディア
（第2回）
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2011年09月
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利用したことがあるソーシャルメディア／現在よく利用しているソーシャルメディア／現在よく利用しているブログ、ミニブログ、SNSのサービス／ブログ、ミニブログ、SNSの利用目的／ブログ、ミニブログ、SNSの利用頻度／ブログ、ミニブログ、SNSを利用する機器／1年前よく利用していたブログ、ミニブログ、SNSのサービス／今後利用したいソーシャルメディアのサービス／1年前からのサービス変更理由/継続利用理由
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飲食店情報の検索
（第3回）
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2011年08月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／飲食店情報を調べる際の情報源／飲食店情報を調べる際の最もよく利用する情報源／飲食店情報を調べる際利用するサイト・アプリ／最もよく利用する飲食店情報サイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリ選定時の重視点／サイト・アプリを利用するシーン／利用する情報の内容／飲食店の検索サイト・アプリへの不満
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動画共有サイト
（第2回）
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2011年08月
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動画共有サイトの閲覧・投稿状況／直近1年間に利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用頻度／動画共有サイト利用目的／動画共有サイトへのアクセス方法／動画共有サイトでよく閲覧するもの／直近1年間で投稿したことがある動画共有サイト／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの楽しみ方
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ネット上の口コミ情報
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2011年07月
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商品・サービス購入・利用時に重視する情報源／商品・サービスの購入・利用時のネット上の口コミ情報の参考度／口コミ情報を参考にして購入・利用する商品・サービス／商品・サービス購入・利用したくなる、口コミ情報／口コミ情報を参考にする時によく見るサイト／商品・サービス購入・利用時の口コミ情報の参考状況／商品・サービスの口コミ情報の書き込みをする目的・理由／口コミ情報をよく見るサイトを利用する理由
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メールマガジンの利用
（第5回）
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2011年06月
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メールマガジン受信数(パソコン版)／メールマガジン登録・受信のきっかけ(パソコン版)／読んでいるメールマガジンの本数(パソコン版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(パソコン版)／メールマガジン受信数(携帯版)／読んでいるメールマガジンの本数(携帯版)／読んでいるメールマガジンのジャンル(携帯版)／メールマガジンを解約・読まなくなった理由／面白かった・役に立ったメールマガジン
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災害時の情報収集
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2011年05月
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情報の入手経路／東日本大震災の揺れ・被害状況／東日本大震災に関する情報収集方法／東日本大震災に関する情報収集で役立った情報源／東日本大震災に関する情報収集で最も役立った情報源／震災関連の情報収集・連絡で用いたツール／震災関連の情報収集・連絡として最も役に立ったと思うツール／東日本大震災後のソーシャルメディアの利用頻度の変化／東日本大震災後、欲しかったが得られなかった情報
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ブログ
（第6回）
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2011年05月
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ブログの開設状況／ブログの更新頻度／開設ブログのサービス名／ブログパーツの利用経験／ブログのSNSとの連携状況／ブログの閲覧頻度／閲覧するブログのジャンル／信頼できると思う情報源／ブログの情報で信頼できないと思う場面
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オンラインショッピングの利用
（第7回）
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2011年04月
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通信販売の利用経験／1年以内に利用した通販の手段／直近1年間のパソコンでのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間でパソコンのオンラインショッピングで購入したもの／直近1年間に利用したオンラインショッピングサイト／直近1年間の携帯電話でのオンラインショッピング利用頻度／直近1年間で携帯電話のオンラインショッピングで購入したもの／オンラインショッピングでの衝動買い経験／オンラインショッピングでの衝動買いの理由・きっかけ
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ブロードバンドの利用
（第8回）
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2011年02月
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自宅で利用しているインターネット回線の種類／自宅で利用したいインターネット回線の種類／無線LAN利用状況／データ通信カードによる通信サービス利用状況／主利用データ通信カード会社／主利用データ通信カード会社の満足度／地デジ放送視聴環境／地デジ視聴方法／主利用データ通信カード会社の利用理由
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インターネットバンキングの利用
（第12回）
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2011年01月
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インターネットバンキングの利用経験／利用しているサービス／現在利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキングの満足度／インターネットバンキング選定時の重視点／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングにアクセスするときに利用したい機器／インターネットバンキングであったらよいと思うサービスなど
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映像配信サービス
（第2回）
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2011年01月
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知っている映像配信サービス／映像配信サービスの視聴頻度／直近1年間で利用した映像配信サービス／直近1年間で最も利用した映像配信サービス／映像配信サービスの有料コンテンツ利用状況／映像配信サービスの有料での利用意向／有料で視聴したいコンテンツ／映像配信サービスに対する不満
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Twitterの利用
（第2回）
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2010年12月
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Twitter登録・利用状況／Twiterの利用端末／Twitterアクセス頻度／Twitterでつぶやく頻度／Twitterでフォローしている人数／Twitter利用目的／Twitterでの企業や商品関連の利用状況／Twitter利用意向／Twitter登録・利用状況の理由
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携帯電話の位置情報サービス
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2010年11月
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道に迷ったときの対処方法／利用したことがあるパソコンの地図情報サービス／利用している携帯電話の機種／携帯電話のナビアプリの利用目的／携帯電話の位置情報サービス・アプリの利用経験／GPS機能の位置情報取得に対する抵抗感／スマートフォンでのナビアプリの利用意向／携帯電話のナビアプリの情報・機能の要望
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SNSの利用
（第6回）
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2010年11月
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SNSの認知／利用しているSNSサイト／SNS利用頻度／SNSの利用内容／SNSのアクセス手段／SNSの有料サービス利用有無・意向／SNS利用有無・意向の理由
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共同購入型クーポン
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2010年10月
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共同購入型クーポンサイトの認知・利用状況／知っている共同購入型クーポンサイト／共同購入型クーポンサイトの利用状況／共同購入型クーポンサイトを利用する際の重視点／共同購入型クーポンサイトの利用頻度／購入希望者を集めるための情報発信方法／共同購入型クーポンサイトの利用意向／利用してみたい共同購入型クーポンサイトのジャンル／共同購入型クーポンサイトの利用意向理由
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音楽ダウンロードの利用
（第4回）
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2010年10月
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1ヶ月あたりの音楽にかける金額／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードの利用経験／1年以内に音楽ダウンロードで利用したサイト／音楽ダウンロードサイト選定時の重視点／1ヶ月あたりの音楽ダウンロードの利用金額／音楽ダウンロードの利用頻度／音楽ダウンロード利用意向／音楽ダウンロードの利用頻度増減の理由
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オンラインストレージ
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2010年09月
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知っているオンラインストレージ／オンラインストレージ認知経路／利用しているオンラインストレージ／オンラインストレージ利用目的／オンラインストレージの重視点／オンラインストレージに保存するもの／オンラインストレージ非利用理由／オンラインストレージ利用意向／オンラインストレージ利用意向の理由
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ソーシャルメディア
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2010年09月
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ソーシャルメディアの認知／利用したことがあるソーシャルメディア／現在最もよく利用しているサービス／1年前利用していたサービス／最頻利用サービスの利用頻度／最頻利用サービスを利用する機器／サービス利用意向／1年前からのサービス変更理由/継続利用理由
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動画共有サイト
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2010年08月
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動画共有サイトの認知／動画共有サイトの閲覧・投稿状況／利用したことがある動画共有サイト／動画共有サイトでみているもの／動画共有サイト利用による行動変化／動画共有サイトを利用してよかったこと／動画共有サイト利用意向／動画共有サイトの今後の利用方法
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電子書籍
（第2回）
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2010年07月
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電子書籍の認知／電子書籍を読んだことがある端末／電子書籍が読める端末の認知／電子書籍を読んだことがある端末／電子書籍で読んだことがあるジャンル／電子書籍で読んでみたいジャンル／電子書籍を読みたい端末／電子書籍を読む端末の機能・特徴に対する要望
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インターネットショッピングサイトの利用
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2010年07月
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インターネットショッピング利用頻度／ネットショッピングの支払い方法／直近で商品を購入したネットショッピングサイト／直近で商品を購入したネットショッピングサイト／直近で商品を購入したショッピングサイト利用理由／直近で商品を購入したショッピングサイトの操作性・使いやすさの満足度／最近気になるネットショッピングサイト
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ブログ
（第5回）
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2010年05月
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ブログの開設経験／ブログの更新頻度／ブログのサービス／ブログのテーマ／ブログパーツの認知・利用／ブログで紹介されている商品・サービス購入経験／回答者のコメントから
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飲食店情報の検索
（第2回）
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2010年03月
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飲食店情報を調べる際の情報媒体利用頻度／利用している情報源／もっともよく利用している情報源／よく利用しているサイト・アプリ／飲食店情報サイト・アプリを利用するシーン／主に利用する情報内容／飲食店情報検索サイト・アプリ選択の重視点／飲食店の検索サイト・アプリに対する不満や不便に感じていること
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オンラインゲーム
（第3回）
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2010年02月
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オンラインゲームのプレイ経験／オンラインゲームで利用する機種／オンラインゲームの経験年数／オンラインゲームのプレイ頻度／オンラインゲームに費やすひと月あたりの金額／オンラインゲームで遊ぶジャンル／オンラインゲームのイメージ／(遊んでいる人)オンラインゲームに対する不満・問題点(遊んでいない人)オンラインゲームで遊ばない理由
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インターネットバンキングの利用
（第11回）
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2010年01月
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インターネットバンキングの利用経験／利用しているサービス／現在利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／手数料についての考え方／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングに対する不安、不満、要望
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Twitterの利用
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2009年12月
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Twitterの認知／Twitterの利用状況／Twitterの利用環境／Twitter利用目的／フォローの対象／フォローの経緯／今後の利用意向／Twitterを今後利用したい/したくない理由
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SNSの利用
（第5回）
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2009年11月
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SNSの認知・利用状況／利用しているSNSサイト／SNSの利用頻度／SNSの利用状況／「Twitter」の認知／「Twitter」の利用意向／回答者のコメントから
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非接触IC型電子マネー
（第3回）
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2009年10月
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非接触IC型電子マネーの認知／非接触IC型電子マネーの利用経験／買い物で非接触IC型電子マネーを利用する割合／買い物で非接触IC型電子マネーを利用する平均額(1回当り)／不可欠と思う電子マネーの機能・サービス・方式／不要と思う電子マネーの機能・サービス・方式／非接触IC型電子マネーの利用意向／回答者のコメントから
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ネットスーパー
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2009年10月
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ネットスーパーの利用経験／利用したことのあるネットスーパー／利用する理由／ネットスーパーの利用方法／ネットスーパーを利用しない理由／今後の利用意向／回答者のコメントから
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ブロードバンドと映像配信(トリプルプレイ)
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2009年09月
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トリプルプレイサービスの利用有無／トリプルプレイ利用の理由ときっかけ／トリプルプレイサービスを利用している会社／トリプルプレイで魅力に感じる点／トリプルプレイサービスのデメリットについて共感する点／トリプルプレイサービスの利用意向／回答者のコメントから
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インターネットと家族のコミュニケーション
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2009年08月
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携帯電話の使用頻度／携帯電話でコミュニケーションをとる相手／パソコンの平日利用時間／携帯電話やパソコンで利用するもの／インターネット等の普及による家族関係変化／携帯電話・パソコンの普及が家族関係に及ぼす影響／回答者のコメントから
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メールマガジンの利用
（第4回）
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2009年06月
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メールマガジンの登録数／メールマガジンの登録・受信のきっかけ／実際に読んでいるメールマガジンの本数／読んでいるメールマガジンのジャンル／読むときに興味を持つメールマガジンの情報／メールマガジンを解約・読まなくなった理由／回答者のコメントから
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ブログ
（第4回）
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2009年05月
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ブログの開設経験／ブログの更新頻度／ブログのシステム／ブログのテーマ／ブログパーツの認知・利用／ブロガー招待イベントの認知・参加／ブログの位置づけ／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第6回）
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2009年04月
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通信販売の利用有無／通販で利用したことがあるもの／パソコンでのオンラインショッピング利用回数／パソコンでのオンラインショッピングで購入したもの／パソコンでのオンラインショッピングで利用したサイト／利用したショッピングサイトへの経路／1年前と比較したパソコンでのオンラインショッピング利用頻度の変化／回答者のコメントから
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ブロードバンドの利用
（第7回）
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2009年02月
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現在、家庭で利用しているインターネット回線／今後、家庭で利用したいインターネット回線／地デジの特徴に関する認知率／地デジ環境の有無／地デジへの対応方法／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第10回）
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2009年01月
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インターネットバンキングの利用経験／利用しているサービス／現在利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／手数料についての考え方／インターネットバンキングの利用意向／回答者のコメントから
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映像配信サービス
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2009年01月
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映像配信サービスの認知／映像配信サービスの利用状況／利用したことがある映像配信サービス／映像配信サービスを利用する媒体／映像配信サービスで視聴する分野／映像配信サービスに使う月額料金／映像配信サービスの利用意向／回答者のコメントから
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SNSの利用
（第4回）
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2008年11月
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SNSの認知・利用状況／利用(登録)しているSNSサイト／SNS利用頻度／利用しているメニュー／広告のクリック状況／商品購入経験／回答者のコメントから
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非接触IC型電子マネー
（第2回）
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2008年10月
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非接触IC型電子マネーの認知状況／非接触IC型電子マネーの所有状況／最もよく使う非接触IC型電子マネー／1年前との使用頻度の変化／非接触IC型電子マネーの利用形態／『おサイフケータイ』の利用実態／『おサイフケータイ』の利用意向／回答者のコメントから
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ネットポイント
（第2回）
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2008年08月
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ネットポイントに対する興味／ネットポイントの認知／利用しているネットポイント／もっともポイントをためているネットポイント／ネットポイント利用頻度／最頻利用ネットポイントの認知経路／回答者のコメントから
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タッチパネル搭載型モバイル機器
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2008年06月
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タッチパネル搭載型モバイル機器の所有状況／『iPod touch』を操作する指／『iPod touch』の不満点／利用してみたいタッチパネル搭載型携帯電話のタイプ／タッチパネル搭載型携帯電話のメイン画面で利用したい機能・サービス／タッチパネル搭載型携帯電話への機種変更時に不安になる要素／回答者のコメントから
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ブログ
（第3回）
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2008年05月
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ブログの認知・利用／利用しているブログのシステム／開設者にとっての「ブログ」の位置づけ／ブログを書くときに意識すること／ブログを書く際の経験／ブログ記事を書くにあたっての信条／アクセス数に対する意識／ブログ記事の利用に関する考え方／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第5回）
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2008年04月
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PCでのオンラインショッピング利用回数(直近1年以内)／PCでのオンラインショッピングで購入したもの(1年)／PCでのオンラインショッピングで利用したサイト(1年)／PCでのオンラインショッピングで購入時参考とする情報／オンラインショッピング時に最も好む決済方法／オンラインショッピングで購入したくないもの／回答者のコメントから
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メール
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2008年04月
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PCのメールアドレス保有個数／携帯電話のメールアドレス保有個数／PCメールの利用目的／携帯メールの利用目的／HTML形式メール配信の良い点／HTML形式メール配信の悪い点／PCのメールアドレスを教えたくないシーン／携帯のメールアドレスを教えたくないシーン／回答者のコメントから
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ニュースサイト
（第2回）
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2008年04月
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インターネット上でのニュース閲覧状況／インターネット上でのニュース閲覧利用端末／インターネットでのニュース閲覧時間帯／インターネットで閲覧するニュースのジャンル／最もよく利用するニュースサイト／最もよく利用するニュースサイトに対しての不満／回答者のコメントから
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オンラインゲーム
（第2回）
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2008年02月
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オンラインゲームの関心度／オンラインゲームで利用する機種／オンラインゲームの経験年数／オンラインゲームのプレイ頻度／オンラインゲームに費やす金額／オンラインゲームで遊ぶジャンル／オンラインゲームを始めたきっかけ／オンラインゲームのイメージ／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第9回）
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2008年01月
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インターネットバンキングの利用経験／インターネットバンキングで利用しているサービス／現在利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの信頼度／インターネットバンキングの利用意向／回答者のコメントから
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写真共有サイト
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2008年01月
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写真撮影方法／写真の活用方法／『写真共有サイト』の利用意思／『写真共有サイト』に公開したい写真／『写真共有サイト』で限られた相手に公開したい写真／『写真共有サイト』で見たい写真／写真閲覧方法／写真プリント宅配サービスの利用意向／回答者のコメントから
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IP電話の利用
（第3回）
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2007年12月
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主に使用している回線タイプ／OABJ-IP電話の契約会社／050-IP電話の契約会社／自宅電話で通話することが多い時間帯／自宅電話の月あたりの電話料金／自宅電話の総合的な満足度／契約しているインターネット回線事業者／回答者のコメントから
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インターネット回線
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2007年11月
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利用しているネット回線事業者／回線利用期間／ネット回線事業者の選択理由／現在の回線事業者満足度／今後もっとも利用したいインターネット回線事業者／住居形態と回線／居住しているマンション・アパートの総階数／自宅のインターネットで利用しているサービス／回答者のコメントから
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SNSの利用
（第3回）
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2007年11月
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SNSの認知度／登録しているSNSサイト／SNS利用頻度／パソコンから利用しているメニュー／パソコンからアクセスする時間／携帯電話から利用しているメニュー／携帯電話からアクセスする時間帯／日記を書くときの意識／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第6回）
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2007年09月
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契約しているプロバイダー／契約プロバイダーの選択理由／契約プロバイダーの満足度／契約プロバイダーの継続意向／平日にご自宅でインターネットを利用している時間／平日に自宅以外の場所でインターネットを利用している時間／休日にインターネットを利用している時間／回答者のコメントから
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セカンドライフの利用
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2007年08月
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セカンドライフの認知／セカンドライフの利用意向／セカンドライフ内でやってみたいこと／セカンドライフのイメージ／インターネットの活用／回答者のコメントから
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ネットポイント
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2007年07月
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ネットポイントに対する興味／ネットポイントの認知／ネットポイントの利用経験／ネットポイントの利用頻度／現在貯めているネットポイント／最もよく貯めているネットポイント／今後貯めてみたいネットポイント／回答者のコメントから
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メールマガジンの利用
（第3回）
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2007年06月
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メールマガジンの登録数／メールマガジンの登録・受信のきっかけ／実際に読んでいるメールマガジンの本数／好きなメールマガジン／読んでいるメールマガジンのジャンル／ビジネス向けのメールマガジンに期待すること／回答者のコメントから
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デスクトップアプリケーション
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2007年06月
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デスクトップアプリケーションの認知／『ウィジェット・ガジェット』の認知と利用／よく利用している『ウィジェット・ガジェット』の機能／『ウィジェット・ガジェット』を利用する理由／『ウィジェット・ガジェット』を利用しない理由／『ウィジェット・ガジェット』の利用意向／回答者のコメントから
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非接触IC型電子マネー
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2007年05月
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非接触IC型の電子マネー認知状況／非接触IC型の電子マネー所有状況／最もよく使う非接触IC型電子マネー／非接触IC型電子マネーの形態／非接触IC型電子マネーの利用場所／1年前との使用頻度の変化／利用頻度の増えた場所／回答者のコメントから
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口コミサイト
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2007年04月
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商品購入時の参考情報源／利用経験のある口コミサイトのジャンル／口コミサイトの利用方法／口コミサイトを参考に購入した商品／口コミサイトを参考に購入した商品の購入方法／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第4回）
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2007年04月
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通信販売の利用有無／通販で利用したことがあるもの／PCでのオンラインショッピング利用回数(1年)／PCでのオンラインショッピングで購入したもの／携帯電話でのオンラインショッピング利用回数(1年)／携帯電話でのオンラインショッピングで購入したもの／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第8回）
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2007年01月
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インターネットバンキングの利用経験／インターネットバンキングで利用しているサービス／現在利用しているインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの重視点／インターネットバンキングの利用意向／回答者のコメントから
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音楽ダウンロードの利用
（第3回）
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2007年01月
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音楽を聴くために1ヶ月に使うお金／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードに対する認知／音楽ダウンロードの経験／音楽ダウンロードサイトを選ぶときの重視点／音楽ダウンロードの利用意向／回答者のコメントから
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オンライン旅行サイト
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2006年12月
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観光目的の海外旅行経験／旅行に行った経験のある国・地域／海外旅行の準備におけるインターネット利用経験の有無／海外旅行の準備におけるインターネット利用方法／実際に利用したオンライン旅行サイト／オンライン旅行サイトを利用した理由／回答者のコメントから
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SNSの利用
（第2回）
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2006年11月
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SNSの普及・認知／利用しているSNS(サイト)／SNSの利用方法／SNSの利用頻度／SNSの利用意向／SNS以外のネット活動状況／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第5回）
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2006年09月
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知っているプロバイダー／現在契約しているプロバイダー／契約プロバイダーの選択理由／契約プロバイダーの満足度／今後契約したいプロバイダー／知っている動画共有サイト／利用経験のある動画共有サイト／回答者のコメントから
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電子マネー
（第3回）
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2006年08月
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電子マネーの認知／利用経験のある電子マネー／電子マネー利用場所／電子マネー保有状況／最もよく使う電子マネー／電子マネー支払方法の認知／ポストペイ方式電子マネーの利用意向／回答者のコメントから
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パソコンでの映像配信サービス
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2006年06月
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映像配信サイトでの動画コンテンツの利用経験／映像配信サイトの認知／利用している映像配信サイト／映像配信サイトでよく見るコンテンツのジャンル／映像配信サイト利用後のレンタルビデオ利用状況／テレビ番組(放送終了)の映像配信サービスでの無料視聴の利用意向／回答者のコメントから
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インターネットオークションの利用
（第4回）
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2006年06月
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インターネットオークションの取引状況／インターネットオークションの取引頻度／参加したことのあるインターネットオークション／オークションサイトの選択ポイント／インターネットオークションに参加しない理由／回答者のコメントから
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ブログ
（第2回）
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2006年05月
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ブログの閲覧頻度／閲覧しているブログの内容／ブログを閲覧する理由／ブログの閲覧の仕方／ブログを閲覧するきっかけ／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第3回）
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2006年04月
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1年以内のパソコンでのオンラインショッピングの利用回数／パソコンでのオンラインショッピングで購入(利用)したもの／パソコンでのオンラインショッピングの決済方法／パソコンでのオンラインショッピングの利用しない理由／1年以内の携帯電話でのオンラインショッピングの利用回数／携帯でのオンラインショッピングで購入(利用)したもの／携帯でのオンラインショッピングの決済方法／携帯電話でのオンラインショッピングの利用しない理由／回答者のコメントから
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ブロードバンドの利用
（第6回）
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2006年02月
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現在、家庭で利用しているインターネット回線／今後家庭で、最も利用したいインターネット回線／利用経験のあるコンテンツやサービス／有料で利用しているコンテンツ・サービス／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第7回）
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2006年01月
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インターネットバンキングの利用経験／現在利用のインターネットバンキング／最もよく利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングで利用しているサービス／インターネットバンキングの利用意向／回答者のコメントから
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IP電話の利用
（第2回）
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2005年12月
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IP電話の利用／最も利用しているIP電話業者／IP電話業者選定のポイント／「Skype(スカイプ)」の認知／「Skype」の利用状況／回答者のコメントから
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SNSの利用
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2005年11月
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SNSの認知／利用しているサイト／SNSの魅力ある特徴／SNSへの登録意向／SNS利用で招待したい相手／回答者のコメントから
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ポッドキャスト
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2005年11月
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ポータブルMP3プレイヤーの保有状況／利用しているMP3プレイヤーのブランド／Podcastの認知状況と利用状況／Podcastの登録数／よく利用するPodcastサイト／1週間平均のMP3プレイヤー利用頻度／Podcastコンテンツをよく聞く理由／Video Podcastへの興味関心度／回答者のコメントから
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音楽ダウンロードの利用
（第2回）
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2005年11月
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音楽を聴くために1ヶ月に使うお金／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードに対する認知／音楽ダウンロードの経験／音楽ダウンロードの利用意向／音楽ダウンロードサイトを選ぶときの重視点／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第4回）
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2005年09月
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現在契約のプロバイダー／契約プロバイダーの選択理由／契約プロバイダーの満足度／プロバイダーの変更有無／今後契約したいプロバイダー／回答者のコメントから
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電子マネー
（第2回）
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2005年08月
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電子マネーの認知／電子マネー利用経験／利用経験のある電子マネー／電子マネー利用場所／電子マネーの利用意向／回答者のコメントから
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ブログ
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2005年05月
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Blogの認知／Blogの閲覧頻度／Blogの閲覧の仕方／自己Blogの所有／自己HPの所有／今後のBlog所有(継続)意向／回答者のコメントから
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ニュースサイト
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2005年04月
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インターネット上でのニュース閲覧状況／ニュースを見るために利用したことがあるサイト／最もよく利用するニュース専門サイト／ニュース専門サイトの利用理由／ニュースサイトの利用目的／ニュースサイトに対する不満／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第2回）
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2005年04月
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1年以内のオンラインショッピングの利用回数／オンラインショッピングで購入(利用)したもの／ショッピングサイト選択重視点／オンラインショッピングの満足度／回答者のコメントから／オンラインショッピングの非利用理由
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ブロードバンドの利用
（第5回）
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2005年02月
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現在、家庭で利用しているインターネット回線／今後家庭で、最も利用したいインターネットの回線／利用経験のあるコンテンツやサービス／利用している有料コンテンツサービス／今後、拡大・充実を望むブロードバンドのコンテンツ・サービス／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第6回）
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2005年01月
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インターネットバンキングの利用経験／現在利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの利用内容／インターネットバンキングの選択ポイント／インターネットバンキングの利用意向／回答者のコメントから
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IP電話の利用
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2004年12月
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IP電話の利用状況／IP電話会社の利用状況／固定電話の電話料金／IP電話利用後の電話料金／IP電話の音質／IP電話の信頼性／回答者のコメントから
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動画配信(ストリーミング)の利用
（第2回）
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2004年12月
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インターネットでの動画配信視聴頻度／視聴に利用しているプレーヤー／無料動画配信で視聴経験のある分野／有料動画配信で視聴経験のある分野／今後利用したい有料の動画配信分野／回答者のコメントから
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音楽ダウンロードの利用
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2004年11月
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音楽を聴くために1ヶ月に使うお金／音楽を聴く時に利用する機器／音楽ダウンロードに対する認知／音楽ダウンロードの経験／音楽ダウンロードの利用意向／回答者のコメントから
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オンラインゲーム
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2004年11月
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オンラインゲームの実施状況／オンラインゲームソフト入手先／パソコンのビデオカードタイプ／オンラインゲームをする理由／オンラインゲームをしない理由／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第3回）
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2004年09月
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現在契約しているプロバイダー／契約プロバイダーの選択理由／契約プロバイダーの満足度／契約プロバイダーの変更意向／今後の契約意向／回答者のコメントから
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電子マネー
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2004年08月
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電子マネーの認知／知っている電子マネー／電子マネーの利用経験／電子マネーを利用した場所／電子マネーの利用意向／回答者のコメントから
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オンラインショッピングの利用
（第1回）
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2004年04月
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利用頻度／購入したもの／最もよく購入したもの／ショッピングサイトの選択ポイント／利用しなかった理由／回答者のコメントから
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ポータルサイトの利用
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2004年03月
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利用したことのあるホームページ／最もよく利用するホームページ／ホームページの利用目的／利用したことのある検索エンジン／最も利用する検索エンジン／回答者のコメントから
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ブロードバンドの利用
（第4回）
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2004年02月
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家庭で利用しているインターネット回線／今後家庭で利用したいインターネット回線／現在利用しているコンテンツ・サービス／有料で利用しているコンテンツ・サービス／今後利用したいブロードバンドのコンテンツ・サービス／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第5回）
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2004年01月
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インターネットバンキングの利用経験／現在利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングの選択ポイント／今後利用したいインターネットバンキング／回答者のコメントから
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飲食店情報の検索
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2004年01月
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飲食店サイトの利用経験／飲食店サイトの利用機会／飲食店サイトでの店選択ポイント／利用したことのある飲食店サイト／最もよく利用している飲食店サイト／回答者のコメントから
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ICカードの利用
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2003年12月
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ICカードの所有認識／現在所有のICカード／ICカードの機能や特徴の認知／ICカードの利用意向／今後利用したいICカード／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第2回）
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2003年09月
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現在契約しているプロバイダー／契約プロバイダーの選択理由／契約プロバイダーに関する満足度／プロバイダーの変更経験／以前契約していたプロバイダー(変更経験者)／回答者のコメントから
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電子書籍
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2003年07月
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外出時の本雑誌の携帯／電子ブックの利用経験／電子ブックの利用意向／電子ブック利用時の端末／利用したいジャンル／回答者のコメントから
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動画配信(ストリーミング)の利用
（第1回）
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2003年05月
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主に利用しているインターネット回線の種類／インターネットでの動画配信(ストリーミング)視聴頻度／無料動画配信での視聴経験のある分野／有料動画配信の視聴経験／動画配信サービス視聴に利用しているプレーヤー／回答者のコメントから
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コミュニケーションツールの利用
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2003年04月
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コミュニケーションツールの利用経験／一番よく利用するコミュニケーションツール／コミュニケーションの相手／コミュニケーションツールの活用シーン／コミュニケーションツールの活用頻度／回答者のコメントから
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PDA(携帯情報端末)の利用
（第3回）
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2003年03月
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PDAの利用実態／持っているPDA機種／利用したいPDA機種／PDAを購入する際に重視すること／PDAで利用したい機能／回答者のコメントから
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ブロードバンドの利用
（第3回）
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2003年02月
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現在家庭で利用しているインターネット回線／今後家庭で、最も利用したいインターネット回線／Q2の回線の選択理由／視聴している音声動画情報／インターネットで利用したいサービス／回答者のコメントから
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携帯電話会社のイメージ
（第2回）
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2003年02月
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現在利用中の携帯電話(PHS)／もっとも「CMの印象がよい」と思う携帯電話(PHS)会社／もっとも「先進的」だと思う携帯電話(PHS)会社／もっとも「信頼できる」と思う携帯電話(PHS)会社／もっとも「顧客対応が良い」と思う携帯電話(PHS)会社／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第4回）
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2003年01月
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インターネットバンキングの利用経験／現在利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングの銀行選択時の重視点／利用したいインターネットバンキング／回答者のコメントから
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ネット通販の利用
（第2回）
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2002年12月
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通信販売の利用経験／利用経験のある通販／ネット通販の利用頻度／ネット通販を利用する理由／ネット通販を利用しない理由／回答者のコメントから
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子供のネット利用
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2002年11月
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子供のネット利用に対する意識／子供の利用サイトに対する保護者の把握の必要性／中学生以下の子供の有無／子供のネット利用の環境制約／子供のネット利用に対する不安な点／回答者のコメントから
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プロバイダーの利用
（第1回）
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2002年09月
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よく利用しているプロバイダー／プロバイダーを使っている理由／現在契約のプロバイダーの継続意向／プロバイダーの変更経験／以前契約していたプロバイダー／回答者のコメントから
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ネット書店の利用
（第3回）
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2002年04月
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ネット書店利用経験の有無／利用したことのあるネット書店／最も頻繁に利用しているネット書店／利用している理由／ネット書店の利用意向／回答者のコメントから
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ブロードバンドの利用
（第2回）
|
2002年02月
|
現在家庭で利用しているインターネット回線／インターネットのサイトにアクセスする頻度／今後家庭で、最も利用したいインターネット回線／今後、インターネットで利用したいサービス／インターネット利用上の不満点／回答者のコメントから
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インターネットバンキングの利用
（第3回）
|
2002年01月
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インターネットバンキングの利用経験／現在利用しているインターネットバンキング／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングの銀行選択時の重視点／利用したいインターネットバンキング／回答者のコメントから
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お歳暮やお中元のネット購入
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2001年11月
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お歳暮・お中元を贈る件数(1年間あたり)／お歳暮・お中元の購入場所／ネットによるお歳暮・お中元の購入経験／ネットによるお歳暮・お中元の購入意向／ネットでお歳暮・お中元を購入する際に重視する点／回答者のコメントから
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PDA(携帯情報端末)の利用
（第2回）
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2001年09月
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PDAの利用実態／持っているPDA機種／今後、最も利用したいPDA機種／PDAを購入する際に重視すること／PDAで主に利用したい機能／回答者のコメントから
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NTTとブロードバンド
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2001年09月
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NTTのサービスに対する満足度／NTTに望んでいること／家庭における希望インターネット接続サービス／ブロードバンドの契約をしたい会社系列／希望ブロードバンド契約会社の選択理由／回答者のコメントから
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インターネットオークションの利用
（第3回）
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2001年08月
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ネットオークション取引への参加経験／ネットオークション取引での不安点／ネットオークション取引参加時の重視点／参加経験のあるネットオークションサイト／今後参加したいネットオークションサイト／回答者のコメントから
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電子クーポンの利用
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2001年07月
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電子クーポンの利用経験／電子クーポンの利用意向／希望する電子クーポンの利用方法／電子クーポンを利用したい場所／電子クーポンを利用したことがない理由／回答者のコメントから
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メールマガジンの利用
（第2回）
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2001年06月
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メールマガジンの利用状況／有料メールマガジンの利用意向／メールマガジンの利用目的／利用しているメールマガジンの分野／メールマガジン広告の利用状況
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ネット書店の利用
（第2回）
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2001年05月
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ネット書店の利用経験／利用したネット書店(利用経験ありの場合)／利用しない理由(利用経験なしの場合)／ネット書店選択時に重視する点／利用したいネット書店
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NTT「Lモード」の利用
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2001年04月
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Lモードの認知度／Lモードのサービスに対する認知度／Lモードの利用意向／使ってみたいLモードのサービス／家庭内で便利な情報検索機器・サービス
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ネット上の個人情報保護
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2001年04月
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個人情報保護についての関心度／個人情報を不法利用されたと感じた経験／公開に抵抗のある個人情報／個人情報登録時に注意している点／電子メール・インターネットを利用して迷惑行為を受けた経験
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オンラインショッピングの決済
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2001年03月
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オンラインショッピングの年間購入額／オンラインショッピングで利用した決済方法／希望する決済方法がないため、購入しなかった経験の有無／高額商品購入時に利用したい決済方法／小額商品購入時に利用したい決済方法
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NTTドコモ「i-mode」の利用
（第3回）
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2001年02月
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iモードの利用状況／iモードの利用意向／iモードでよく利用する(したい)サービス／Javaを利用したiモードサービスの新機能「iアプリ」の利用意向／携帯電話に配信されるメールマガジンの利用意向
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ブロードバンドの利用
（第1回）
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2001年02月
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ブロードバンドの利用意向／家庭で利用しているインターネットの回線／家庭で利用したいインターネットの回線／ブロードバンドの回線で利用したいコンテンツ／ブロードバンド普及に障害となる点
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マイラインの認知度
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2001年01月
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「マイライン」のサービスの認知度／「マイライン」というサービス名から連想する電話会社／「マイライン」の利用意向／「マイライン」、「マイラインプラス」の利用意向／通話区分別の「マイライン」の利用意向
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インターネットバンキングの利用
（第2回）
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2001年01月
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インターネットバンキングの利用状況／インターネットバンキングを利用している銀行／インターネットバンキングを利用しない理由／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングの銀行を選ぶ際に重視する点
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生命保険の比較販売サイトの利用
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2000年11月
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生命保険の比較販売サイトの利用状況／生命保険の比較販売サイトの利用意向／生命保険の比較販売サイトで利用してみたいサービス／生命保険の比較販売サイトを利用する際に重視する点／生命保険の比較販売サイトを利用しない理由
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無料プロバイダーの利用
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2000年10月
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無料プロバイダーの利用経験 ／現在利用している無料プロバイダー／無料プロバイダーと有料プロバイダーの兼ね合い／無料プロバイダーに対して感じる不安な点／無料プロバイダーの今後の利用意向
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保険のネット販売
（第2回）
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2000年10月
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保険に関するサイトの利用経験／ネットで入手したい保険に関する情報／ネットでの保険購入の際重視する点／ネット上での保険購入意向／保険の望ましい購入手段
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ネットによる医療情報サービスへの満足度
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2000年10月
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医療サービスの満足度／医療サービスに対する不満な点／医療機関の情報不足を感じた経験／インターネットでの医療機関の情報利用経験／ネット上で収集したい医療機関の情報
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PDA(携帯情報端末)の利用
（第1回）
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2000年09月
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個人携帯用端末の利用状況／使用しているPDAの機種／今後、利用したいPDA ／PDA購入のポイント／PDAを使って何をしたいか
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旅行ガイドのオンラインマガジン
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2000年08月
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海外旅行ガイドブックの購入状況／オンラインマガジンの利用意向／オンラインマガジンで閲覧したい情報のタイプ／オンラインマガジンの登場による既存ガイドブックの購入意向／有料オンラインマガジンの利用意向
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インターネットオークションの利用
（第2回）
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2000年08月
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インターネットオークション取引の参加経験／インターネットオークション取引に参加する際の不安点／インターネットオークション取引の興味ある品物／インターネットオークション取引で購入する際の希望決済手段 ／エスクローサービスの希望手数料
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食品・日用品のネット販売の利用
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2000年07月
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ネット通販での食品・日用品の購入経験／ネット通販の利用意向／ネット通販で購入する際の重視点／ネット通販で購入する際の希望価格水準／ネット通販で購入する際の希望配送日数
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海外旅行サイトの利用
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2000年06月
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海外旅行の経験／海外旅行サイトの利用経験／海外旅行サイトで利用したいもの ／利用してみたい海外旅行サイト ／サイト選択時の重視点
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ネット書店の利用
（第1回）
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2000年05月
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ネット書店利用経験の有無／書籍の購入頻度／書籍の希望受取場所／ネット書店の重視点／利用してみたいネット書店
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ホテルや旅館のネット予約
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2000年04月
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宿泊施設のネット予約経験／ネット予約サイトで興味のある情報／宿泊施設選択の際の情報源／宿泊施設の予約方法 ／航空券のネット予約経験
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NTTドコモ「i-mode」の利用
（第2回）
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2000年02月
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iモードの利用実態／携帯電話サービスの利用意向／iモードで最も利用したいサービス ／利用したい有料サービス ／グループスケジュール管理機能の利用意向
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グルメガイドのウェブサイトの利用
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2000年02月
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グルメガイドサイトの利用経験 ／グルメガイドサイトの利用機会 ／グルメガイドサイト利用時の重視点 ／頻繁に利用するグルメガイドサイト ／一般生活者による「評価」について
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音楽のネット配信
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1999年12月
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主要利用音源／音楽ソフトの購入先 ／携帯MP3プレーヤーの購入意向 ／音楽のネット配信値段について ／音楽のネット配信利用条件
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メールマガジンの利用
（第1回）
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1999年10月
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メールマガジンの講読状況／メールマガジンの登録ジャンル ／今後の利用意向／メールマガジンを読まなくなる理由／メールマガジンからホームページへのアクセス状況
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ネット通販のコンビニ決済
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1999年10月
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「コンビニ決済」の利用意向／オンラインショッピングでの購入商品 ／ネット経由支払いに対する抵抗感／希望する決済方法／コンビニ決済に対する印象
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インターネットバンキングの利用
（第1回）
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1999年09月
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インターネットバンキングの利用経験／インターネットバンキングの利用意向／インターネットバンキングの利用銀行／銀行の選択理由／利用の際の障害
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インターネットオークションの利用
（第1回）
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1999年09月
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オンラインオークションへのアクセス経験／オンラインオークションの利用経験／オンラインオークションでの取引き商品 ／参加時の不安点／安全な取引きのための必要システム
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検索エンジンの利用
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1999年08月
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最初に利用する検索エンジンの固定化／検索エンジンの利用頻度／検索エンジン選択の重視点／検索エンジンの利用頻度／2番目に多く利用している検索エンジン
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保険のネット販売
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1999年07月
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保険に関するホームページの利用度／ネット販売による海外旅行保険の購入意向／保険代理店による保険の比較販売についての利用意向／保険会社のホームページに望む情報について／ネット販売による保険加入意向
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NTTドコモ「i-mode」の利用
（第1回）
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1999年07月
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「iモード」の利用実態 ／「iモード」様式の携帯電話サービス利用意向／「iモード」で、最も利用したいサービス ／「iモード」有料サービスの利用意向 ／携帯電話でのメール受発信サービスの利用意向
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生鮮食料品のネット販売
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1999年06月
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ネット通販での生鮮食品購入経験／生鮮食品を扱ったウェブサイトへのアクセス経験／生鮮食品をネットで購入することへの抵抗感／生鮮食品をネットで購入する際の重視点 ／より安価で購入できる場合のネット通販利用意向
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電子マネーの導入実験開始
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1998年08月
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電子マネーの利用意向／電子マネーの認知度／電子マネー実験の認知度／電子マネーに関する不安／電子マネーの普及予想
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ネット通販の利用
（第1回）
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1998年07月
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オンラインショッピングによる商品の購入経験／将来のオンラインショッピングの利用予想／クレジット番号送信への不安感／オンラインショッピングで購入したい商品／オンラインショッピングを利用する場合の重視点
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分析事例一覧