ネット通販の利用に関する調査（第2回）/アンケートデータベース(MyEL)

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情報・通信・メディア

＜調査時期＞

2002/12

1998/07

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[5305] ネット通販の利用に関するアンケート調査（第2回）

■ネット通販の利用経験は87%で、「2～3ヶ月に1回程度」の利用は32%
■利用するのは「店舗に行かなくても買える」、「時間に関係なく、いつでも注文できるから」
■利用しない理由は「実際に商品を確認したい」、「個人情報が漏えい、セキュリティが不安」

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査（ネットリサーチ）
【調査時期】2002年12月01日～12月05日【回答者数】10,347名
【設問数】　7～9問（自由回答の設問が１問含まれます）
ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社

	1．通信販売の利用経験〔あなたは、通信販売を利用したことがありますか?〕

		利用経験は89%。30～40代の利用が最も多く、92%。

	2．利用経験のある通販〔(通信販売を利用したことがある方)以下のうち、通販で利用したことのあるものはどれですか?[複数回答]〕

		「インターネット」(87%)、「カタログ」(79%)が上位2位を占めています。

3．ネット通販の利用頻度
〔(インターネットの通販を利用したことが「ある」方)ネット通販をどのくらいの頻度で利用されていますか?〕

4．ネット通販を利用する理由
〔(ネット通販を利用したことが「ある」方)ネット通販を利用する理由は何ですか?[複数回答]〕

5．ネット通販を利用しない理由
〔(ネット通販を利用したことが「ない」方)ネット通販を利用しない理由は何ですか?[複数回答] 〕

6．回答者のコメントから
〔どんなメリットがあれば、もっとネット通販を使いたいと思いますか?〕


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