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<調査時期>

2009/09
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[13407] ブロードバンドと映像配信(トリプルプレイ)に関するアンケート調査


■トリプルプレイサービスの利用率は9.6%
■利用し始めた理由・きっかけは、「まとめて契約すると安くなる」「光ファイバーを利用している」が4割を超えてトップ2
■トリプルプレイサービスの魅力点は「まとめて契約すると安くなる」が約5割、一方、デメリットと思う点は「初期費用や月額利用料金がかかる」が4割超
■今後の利用意向は、「利用したいと思わない」(63.7%)が「利用したい」(34.8%)を上回る

【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)
【調査時期】2009年09月01日~09月05日     【回答者数】14,069名
【設問数】 7~9問(自由回答の設問が1問含まれます)
             ローデータには約30項目の登録属性がつきます
【調査機関】マイボイスコム株式会社
性別 男性 女性 合計 年代 10代 20代 30代 40代 50代
以上
合計
度数 6,472 7,597 14,069 度数 232 1,999 4,685 4,265 2,888 14,069
46% 54% 100% 2% 14% 33% 30% 21% 100%

1.トリプルプレイサービスの利用有無
〔あなたのご自宅では、通信事業者が提供する「トリプルプレイ」のサービスを利用していますか? ※「トリプルプレイ」とは、1つの通信回線で、インターネット、電話(IP電話など)、映像配信(有料テレビ)の3つを提供するサービスのことです〕
  ブロードバンドと映像配信(トリプルプレイ)
  「利用している」が9.6%、「利用していない」が80.0%となっています


2.トリプルプレイ利用の理由ときっかけ
〔(利用している人)トリプルプレイのサービスを利用しようと思った理由・きっかけは何ですか?[複数回答]〕
  ブロードバンドと映像配信(トリプルプレイ)
  「まとめて契約すると安くなる」(49.9%)、「FTTH(光ファイバー)を利用している」(44.1%)が4割を超えてトップ2となっています。


3.トリプルプレイサービスを利用している会社
〔(利用している人)どの会社のトリプルプレイサービスを利用していますか?〕

4.トリプルプレイで魅力に感じる点
〔トリプルプレイのサービスで、あなたが魅力に感じる点をお選びください [複数回答]〕

5.トリプルプレイサービスのデメリットについて共感する点
〔トリプルプレイのサービスについて、あなたがそうだと思うものを選んでください [複数回答]〕

6.トリプルプレイサービスの利用意向
〔あなたは、トリプルプレイのサービスを、今後利用したいと思いますか?〕

7.回答者のコメントから
〔トリプルプレイの利用意向の理由〕


 

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  TEL:03-5217-1911   Mail:myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

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